Ошибка F13 на стиральной машине Аристон — что делать?

Стиральная машина Ariston - код ошибки F13

Вы запустили программу с сушкой, но стиральная машина Аристон или Хотпойнт-Аристон:

  • сразу при включении выдала код F13 на дисплее, и стирать отказалась;
  • дошла до сушки, остановилась и показала ошибку F13 на экране, сушить бельё машинка не стала;
  • прервала сушку через некоторое время после начала и высветила код Ф13.
Примечание! Данная ошибка встречается только в моделях Ariston и Hotpoint-Ariston с функцией сушки белья.

В стиралках Ariston с сушкой и без дисплея об ошибке F13 будут свидетельствовать следующие горящие или мигающие индикаторы и/или кнопки.

  • Старенькие модели с сушкой, которые с двумя индикаторами — питания и сушки (типа Ariston Margherita, например, модели AL 108 D, AL 128 D), будут выдавать серии миганий из 13 частых вспышек лампочки питания с перерывом в 5 - 15 секунд. Всё это будет сопровождаться щелчками и вращением ручки-селектора выбора программ по часовой стрелке.
  • На более современных стирально-сушильных агрегатах Аристонах с индикаторами режимов выполнения программы (модели AML 105, 109 и др.) будут мигать кроме второй снизу все три кнопки дополнительных функций (в мануалах вторая снизу кнопка обычно называется «Быстрая стирка»). Мигание кнопок будет сопровождаться более частым мерцанием лампочки блокировки люка «Ключ».
  • В моделях Hotpoint-Ariston с сушкой серии Low-End (ARMXXL , CAWD, AVDK и др.) будут моргать первая, третья и четвёртая снизу лампочки в ряду индикаторов с фазами цикла (в инструкции они называются «Блокировка люка» (Ключ), «Слив» и «Отжим»). Также могут гореть все индикаторы кнопок дополнительных функций: в некоторых моделях они расположены горизонтально на панели управления, а в других — вертикально.
  • Стирально-сушильные машины Hotpoint-Ariston Aqualtis без экрана (модели AQXL, AQXF и др.) об ошибке F13 будут сообщать миганием первого, третьего и четвёртого снизу индикаторов температуры (в зависимости от модели это могут быть температурные светодиоды «Без нагрева», «40°С» и «50°С» или «Без нагрева», «40°С» и «60°С).

Расшифровка ошибки

Код F13 на  стиральных машинах Ariston или Hotpoint-Ariston означает неполадки в цепи датчика температуры сушки: он в обрыве или коротко замкнут. Поэтому стиральная машина не может выполнить цикл сушки и выдаёт ошибку.

Расшифровка, в первую очередь, указывает на неисправность самого температурного датчика сушки. Но точная диагностика причины появления ошибки и её устранение, требует профессионального оборудования и знаний.

Обратите внимание! Бывают случаи, когда при нормальном измерении датчик температуры сушки выдаёт штатные значения по сопротивлению 18 – 20 кОм и кажется исправным. Но при незначительном шевелении наконечника в процессе вибраций во время работы машинки датчик уходит в обрыв.

Лишь в некоторых случаях ошибку F 13 можно легко исправить своими силами.

Ошибка F13 – когда можно устранить самостоятельно

  • Сбой платы управления (электронного контроллера) или индикации. Если код F13 высветился впервые, попробуйте выдернуть вилку стиралки из розетки. Через 10 – 15 минут воткните снова и попробуйте запустить прежнюю программу. Возможно, произошёл разовый сбой «мозгов» стиральной машины, и после перезагрузки она заработает в штатном режиме.
  • Слабые контакты. Проверьте все проводные соединения на участке от датчика температуры сушки до электронного контроллера. Возможно, из-за вибрации во время работы машинки плотность соединений нарушилась, и требуется её восстановить.

Если советы по самостоятельному исправлению ошибки не привели к успеху, значит, случилась поломка, и вашей стиральной машине Аристон требуется профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера «РемТытТех» вернули к жизни уже 6112(!) стиральных машина марок Ariston и Hotpoint-Ariston. Среди них были и стирально-сушильные агрегаты с кодом ошибки F13. Опираясь на статистику этих ремонтов, мы собрали в таблице основные поломки, которые сопровождались ошибкой F 13.

Признаки Вероятная причина Ремонт или замена Стоимость
(работа + запчасти)*
Стиральная машина Аристон не сушит бельё или не заканчивает цикл сушки. При этом пишет ошибку F13. Вышел из строя датчик температуры сушки. В 70% случаев возникновения ошибки F13 на стиралках марки Ariston по данным нашей мастерской «виноват» именно он. Неисправность связана с обрывом датчика или коротким замыканием. Требуется замена температурного датчика сушки. от 2400 до 5500 руб.
Машинка Ariston показывает ошибку F13 сразу при включении, в начале или в процессе цикла сушки. Сбой памяти (прошивки) платы управления — микропрограммы, в которую заложен алгоритм работы стиральной машины. Из-за этого машинка не выполняет некоторые или сразу все программы. Необходимо перепрограммировать микросхему памяти платы управления с помощью специального программатора. до 3900 руб.
Неисправна плата управления (электронный контроллер) – микросхема, которая управляет работой стиралки.  Выгорели дорожки или радиоэлементы на плате в цепи нагрева сушки, либо повреждён микропроцессор контроллера. Мастер прозванивает электронный контроллер и выясняет причину неисправности.

В случае возможности ремонта мастер пропаивает выгоревшие дорожки микросхемы и заменяет неисправные радиоэлементы (резисторы, диоды, конденсатор и т.д.).

Если вышел из строя микропроцессор, контроллер сразу меняется на новый.

Ремонт - от 3500 до 8500 руб.

Замена - от 7500 руб.

Повреждена проводка или контакты на участке от температурного датчика сушки до платы управления. В сельских домах нередко виновниками этого становятся мыши или крысы. Проводку восстанавливают с помощью скрутки или заменяют шлейф с повреждённым проводом полностью. Контакты восстанавливают пайкой или заменой контактной группы на новую. от 1400 до 2500 руб.

* Указан интервал приблизительной ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ремонта с учетом цены запасных частей и работы специалиста. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером в процессе диагностики.

Примечание! В машинках Ariston AML с сушкой (модели 105, 109, 129) многие ошибки, в частности F13, возникают из-за непродуманности конструкции расположения подводного шланга с водой для сушки. Заливной клапан и подводной шланг находятся прямо над блоком управления. Малейшее подтекание шланга или конденсат на нём приводят к попаданию воды на плату управления, что выводит её из строя.

Если самостоятельно «победить» ошибку F13 в стиральной машине Аристон не получается, не расстраивайтесь! Лучше обратитесь к профессионалам в сервисный центр «РемБытТех». Заявку на ремонт вы можете оставить по телефонам с 8 до 22 часов:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или с помощью онлайн формы вызова мастера в любое время суток.

После обращения наш специалист приедет на дом в течение 24 часов в удобное для вас время, определит точную причину появления ошибки и при необходимости проведёт ремонт. После устранения поломки мастер выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа неисправности и даст консультации по эксплуатации машинки после ремонта.