Ошибка F15 в стиральной машине Ariston или Hotpoint - что делать?

Стиральная машина Аристон - код ошибки F15

Вы запустили программу, но стиральная машина Ariston или Hotpoint-Ariston выдаёт ошибку F15 на экране сразу после включения или на этапе сушки белья.

Модели без дисплея сигнализируют о данной ошибке следующими горящими или мигающими индикаторами:

  • Самые старенькие стирально-сушильные машины Ariston, у которых два индикатора — питания и сушки (типа Ariston Margherita, например, AL 128 D или CDE 12 X), выдают ряд из 15 частых миганий лампочки питания с перерывом в несколько секунд. При этом ручка-селектор выбора программ щёлкает и крутится по часовой стрелки.
  • На более современных моделях с сушкой, у которых есть индикаторы этапов выполнения программы и клавиши дополнительных функций (например, Ariston AML 109 или Ariston AML 129), мигают одновременно все четыре кнопки дополнительных функций, а также с большей частотой мерцает лампочка блокировки дверцы «Ключ».
  • В машинках Hotpoint-Ariston с сушкой серии Low-End (ARMXXL , CAWD, AVDK и др.) одновременно моргают первая, вторая, третья и четвёртая лампочка по счёту снизу в ряду индикаторов с фазами цикла (светодиоды «Блокировка люка» (Ключ), «Окончание программы» (End), «Слив» и «Отжим»). Также могут гореть все лампочки дополнительных функций.
  • На стирально-сушильных машинках Hotpoint-Ariston серии Aqualtis без экрана (модели AQXL, AQXF и др.) синхронно мигают первый, второй, третий и четвёртый индикаторы температуры по счёту снизу (светодиоды «Без нагрева», «30°С», «40°С» и «60°С» в СМ Aqualtis с пятью температурными индикаторами и лампочки «Без нагрева», «30°С», «40°С» и «50°С» в моделях с шестью индикаторами).
Обратите внимание! Данная ошибка показывается только на моделях Ariston с функцией сушки белья. В обычных СМА без сушки данный код отсутствует.

Расшифровка ошибки

Код F15 в стиральных машинах марок Аристон и Хотпойнт-Аристон означает неполадки в цепи нагрева во время сушки. Ошибка, как правило, связана с серьёзными поломками, но перед вызовом мастера рекомендуем самостоятельно проверить следующие моменты.

Ошибка F15 – когда можно устранить самостоятельно

  • Разовый сбой платы управления (электронного контроллера). Контроллер представляет собой микросхему и управляет всеми процессами во время работы стиралки. При первом появлении ошибки F15 рекомендуется перезагрузить плату управления. Для этого нужно отключить стиральную машину от сети на 10 - 15 минут из розетки. Бывает, что происходит разовый сбой «мозгов», и после перезагрузки ошибка пропадает.
  • Ослабли контактные соединения в цепи нагревателя сушки. Из-за вибраций в процессе работы стиральной машины контактные соединения могут ослабнуть, а контакт – пропасть. Поэтому необходимо проверить плотность всех соединений на участке от ТЭНа и датчика температуры сушки до электронного контроллера.

Если перезагрузка блока управления и проверка плотности контактных соединений не помогли исправить ошибку F15, то, к сожалению, вашей СМ Аристон необходим профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности

Мы нечасто сталкиваемся с ошибкой F15 в стиральных машинах Аристон в процессе ремонта. Во многом это связано с небольшой популярностью самих стирально-сушильных агрегатов. Тем не менее, опыт выполненных ремонтов СМ Ariston и Hotpoint в количестве более чем 6000 штук, позволил собрать самые распространённые поломки, сопровождающиеся кодом F 15, в таблицу ниже.

Признаки Вероятная причина Ремонт или замена Стоимость
(работа + запчасти)*
Стирально-сушильная машинка Аристон высвечивает код F15 сразу после включения. Неисправна плата управления (электронный контроллер). Обычно при данной ошибке «залипает» реле ТЭНа сушки на плате в положении «включено», поэтому машинка почти сразу после включения прерывает программу и выдаёт код F15.

Ремонт производится в следующих случаях:

  • если «залипло» реле ТЕНа сушки, оно заменяется на новое;
  • если неисправны другие радиоэлементы в цепи нагрева сушки на плате (резисторы, диоды, конденсаторы и т.д.), они также меняются на новые;
  • если выгорели дорожки на плате, их пропаивают заново;
  • если произошёл сбой прошивки контроллера, его память (EEPROM) перепрограммируют по новой.

Если диагностика сразу показала, что неисправен процессор или ремонтные мероприятия не увенчались успехом, тогда плату управления полностью меняют на новую.

Перепрошивка - до 3900 руб.

Ремонт - от 3500 до 8500 руб.


Замена - от 7500 руб.

СМА пишет ошибку F 15 при включении или на цикле сушки. Бельё не сушит.

Неисправен нагревательный элемент сушки. Поломка обычно связана с обрывом, коротким замыканием или пробоем ТЭНа на корпус.

Требуется замена ТЕНа сушки.

от 3500 до 6000 руб.

Повреждены контакты или проводка в нагревательной цепи сушки. В частных домах часто провода грызут мыши или крысы.

Проводку восстанавливают с помощью скрутки или полной замены шлейфа с проводами.

Контакты пропаивают или полностью меняют контактную группу на новую.

от 1400 до 2500 руб.

* Указана примерная ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ремонта, включая цену запасных частей и работы мастера. Окончательная стоимость зависит от модели стирально-сушильной машины Ariston и определяется специалистом в процессе диагностики.

Для определения причины возникновения ошибки F15 в стиральной машине марки Аристон или Хотпойнт и её устранения необходимо специальное оборудование и знание устройства сушки стиралки. Поэтому самостоятельный ремонт - сомнительное мероприятие. Лучше обратиться к профессионалам в сервис-центр «РемБытТех».

Вызвать мастера можно ежедневно с 8 до 22 часов по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или в любое время суток с помощью электронной формы.

Мастер приедет на дом тогда, когда у вас есть время, определит причину появления ошибки и при необходимости проведёт ремонт прямо при вас. После ремонта специалист проверит исправность сушки вашей машинки и выпишет гарантийный чек сроком до 2 лет в зависимости от типа неисправности.