(495) 215 14 41
(903) 722 17 03

8 причин, почему стиральная машина не забирает ополаскиватель, кондиционер остается в стиральной машине

Что делать, если стиральная машина не забирает ополаскиватель?

Машинка просигнализировала об окончании стирки, вы привычно достаете белье и… чувствуете вместо привычного аромата кондиционера стойкий запах порошка. Возможно, вы даже заглянули в дозатор для моющих веществ и обнаружили, что ополаскиватель для белья остался не тронутым.

В общем-то, ситуацию, когда машинка не забирает кондиционер, назвать критичной поломкой вряд ли придет на ум любой хозяйке. Отдушка белья и снятие статического электричества – конечно, важно, но главное что машинка все же стирает… Ан нет! Специалисты знают: даже такие, казалось бы, небольшие сбои в работе стиралки могут сигнализировать о довольно серьезных проблемах. Так что если вы заметили, что ваша машинка перестала пользоваться кондиционером по прямому назначению – время начать поиски неисправности. Для начала – своими силами.

Что проверить в первую очередь, если в стиральной машине остается кондиционер?

  • Поступает ли в машинку вода под нормальным давлением? Возможно, напор воды слишком слабый и его «не хватает» чтобы забрать кондиционер. Обычно, при этом стиралка в начале цикла очень долго «шуршит», набирая воду. В таком случае вначале проверьте вентиль подачи воды – возможно, он открыт не до конца. Если же с запорной арматурой все в норме, проблема может быть в напоре в водопроводе. В этом случае напор будет слабым во всех кранах. Для решения проблемы обратитесь к специалистам коммунальных служб, обслуживающих ваш дом.
  • В то ли отделение дозатора вы залили кондиционер? Возможно, вы случайно перепутали отделение и залили кондиционер в отсек для порошка при предварительной стирке? Пожалуйста, сверьтесь с инструкцией.
  • Не забился ли в дозаторе канал смыва кондиционера в бак? Зачастую, остатки кондиционера налипают на стенках канала дозатора и гасят напор воды, смывающей ополаскиватель. Чтобы избежать подобной неприятности периодически доставайте лоток дозатора и промывайте под теплой водой, уделяя особое внимание каналам смыва моющих средств.
  • Не переборщили ли вы с количеством ополаскивателя? Больше – не всегда лучше. Особо умные машинки просто оставят излишки кондиционера в дозаторе, но что вероятнее – избыток кондиционера начнет засыхать и «забьет» канал смыва. Так что читайте инструкцию к средству и пользуйтесь мерными колпачками.
  • Качественный ли кондиционер для белья вы используете? Не просрочен ли он? Главная опасность старого кондиционера, у которого истек срок годности – он становится густым и «липким». Застывая на стенках, он забивает канал смыва. Впрочем, «свежие» но некачественные ополаскиватели обладают теми же особенностями. Так что выбирайте разумное соотношение цены и качества и при этом обязательно обращайте внимание на срок годности кондиционера.

Если же при самостоятельном осмотре вы не обнаружили никаких неполадок – напор воды в норме, лоток для моющих средств был тщательно промыт перед началом стирки, а качество кондиционера для белья проверено неоднократно, значит – возникла какая-то неполадка в самой стиралке.

Типичные поломки, при которых стиральная машина не забирает кондиционер

Ниже приведены основные неисправности стиралок, при которых ополаскиватель для белья будет оставаться в лотке дозатора. Обратите внимание, что в большинстве случаев их устранение требует квалификации и соответствующих инструментов – то есть вызова мастера по ремонту стиральных машин!

Признаки неисправности

Возможная проблема

Стоимость ремонта * **

 

Кондиционер вымывается, но частично. Порошок также забирается лишь частично. При этом машинка долго набирает воду.

Засорился фильтр-сеточка впускного клапана. Наиболее часто это происходит из-за большого количества примесей в воде.

Требуется прочистка фильтра.

самостоятельно или от 600 р.

Неисправен впускной клапан подачи воды. При выходе клапана из строя вода может либо совсем не набираться (в этом случае цикл стирки не начнется и машинка сообщит об ошибке), либо поступать под недостаточным напором – если мембрана открывается не полностью.

Необходима замена клапана подачи воды.

От 1000 р.

Ополаскиватель не вымывается совсем, при этом вода набирается с обычной скоростью. Возможно, порошок также остается не тронутым.

Из строя вышел механизм подачи воды в лоток для моющих средств. Поток воды, который в исправном состоянии «забирает» кондиционер, регулируется при помощи поворота форсунки: ее движение обеспечивает специальный тросик на пружинке. При длительной эксплуатации этот тросик может «заклинить» или даже оборваться. В этом случае водный поток попадает не в тот отсек дозатора и кондиционер для белья остается не тронутым.

Требуется диагностика механизма подачи воды в дозатор для моющих средств, ремонт или замена тросика.

От 1200 р.

*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.

**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

Как видите, причины, почему стиральная машинка не забирает кондиционер – не такие уж «страшные» и дорогостоящие в устранении. Однако, пускать дело на самотек, если вы заметили первые признаки неисправности – точно не стоит. К сожалению, поломки сами по себе не устраняются, а со временем – становятся только серьезнее. Например, неисправный клапан подачи воды может «протянуть» в полурабочем состоянии какое-то время, но скорее всего через пару-тройку стирок выйдет из строя окончательно. В этом случае вода не будет набираться совсем и стирку точно придется отложить на другой день. Так что если стиралка начала слать первые «звоночки» - не откладывайте: обращайтесь к профессионалам. Ведь диагностика и «лечение» на самом раннем этапе неисправности поможет сохранить работоспособность вашего агрегата на долгие годы!

Даже если вы обнаружили проблему поздно вечером или в выходной – звоните!

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Мастера «РемБытТех» работают для вас 7 дней в неделю с 8 утра до 10 вечера. И всегда готовы проконсультировать вас как по телефону, так и лично – в рамках диагностики вашей стиральной машинки.

Елена| 16 Ноя 2016 16:40
Здравствуйте! В стиральной машине самсунг плохо поступает вода в отсек кюветы для основной стирки.В осек для предварительной стирки и для кондиционера хорошо поступает.Подскажите ,пожалуйста,в чем может быть причина?Заранее спасибо.
Ответ мастера
Елена. Причина, возможна, в одном из соленоидов клапана подачи воды, а именно соленоид открывающий воду на основную стирку. Надо проверять и, при необходимости, заменить клапан на новый.
Александр| 18 Окт 2016 15:00
Здравствуйте! Почему  машинка Bosch WLO 20240 не забирает кондиционер?
Ответ мастера
Александр. Скорее всего, часть клапана отвечающего за поступление воды в лоток для кондиционера вышла из строя.
Тамара | 21 Сен 2016 20:30
Здравствуйте!  Стиральная машинка lg. Проблема в том, что когда только наливаю порошок и кондиционер,  то кондиционер сразу же уходит из отсека(не важно включена машинка или нет). В чем может быть проблема?
Ответ мастера
Тамара, здравствуйте! Во первых, проверьте, что вы заливаете ополаскиватель в отсек для кондиционера. А во-вторых, убедитесь, что нет механических повреждений лотка для моющих средств: может в нем трещина или трубка в отсеке для кондиционера повреждена, поэтому ополаскиватель сразу утекает в барабан.
Юрий| 01 Сен 2016 12:51
Машина Neff W544OXO на 5 кг. Пять лет эксплуатации через стабилизатор напряжения. Всё всегда работало, кроме забора кондиционера. Сначала не обратили внимания, а потом смирились, вроде не критично, можно обойтись. Но теперь достало. Хочется иметь весь набор функций.  Проверил бы сам, но куда лезть, чтобы посмотреть фильтр-сеточку и впускной клапан подачи воды, если они в этой модели предусмотрены?  Подскажите, пожалуйста.  Машина встроена в кухонный набор. Похоже, её придётся выдвигать?  Сколько будет стоить ваш мастер в Новую Москву, 40 км от МКАД по Киевскому шоссе.
Ответ мастера
Юрий. Если не работает подача воды в дозатор для кондиционера, то неисправен электромагнитный клапан подачи воды. Если в Вашем районе мы работаем, то стоимости замены клапана на NEFF будет стоить от 6 000 до 8 500.
Лена| 09 Авг 2016 16:28
Спасибо за ответ. То есть в моей  машине 2 клапана подачи воды на i-dos 1 и i-dos 2? И один из них вышел из строя? Есть еще один нюанс, когда i-dos 2 только заполняю кондиционером она его берет второй раз нет.
Ответ мастера
Лена. Электромагнитный клапан у Вас один, и управляется он модулем управления.
Лена| 09 Авг 2016 16:15
Добрый день! Подскажите пожалуйста. i-dos -2 перестал брать кондиционер. Стиральная машина Siemens WM16S890EU iQ700 i-Dos
Ответ мастера
Лена. Для новой системы I-Dos от сименс - это выходит из строя модуль управления.
Татьяна| 11 Июл 2016 16:57
Здравствуйте!Стиральная машина Samsung Diamond.Через несколько минут работы машина останавливается и на табло появляется ошибка H1.Вода долго набирается и при работе все время мигает набор воды.Кондиционер забирается не полностью.Скажите,это очень серьезные неполадки?
Ответ мастера
Татьяна. Ошибка H1 в стиральной машине SAMSUNG - означает поломку в системе нагрева воды. Подробнее - http://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/h1-h2-he1-he2/. Скорее всего, неисправность в нагревателе воды.
Анна| 03 Апр 2016 10:25
Добрый день!У нас машина Electrolux с верхней загрузкой.С самого первого дня покупки столкнулись с проблемой,что после стирки в лотке с кондиционеры остается вода.Пригласили мастера по гарантии,посмотрели работу залива воды при открытой крышке.Итог-не сливает воду во второй раз.Мастер сказал-возможно недостаточно напор воды,ты у живем на последнем этаже.Но напор очень сильный,хлещет из смесителя здорово.И самое главное-в отзывах на яндексе у всех покупателей такая же проблема.Можно было конечно ее сдать,но она очень нравилась по функциям.Что делать?Очень раздражает что вода во второй раз не сливает,так как там же остается немного кондиционера для ополаскивателя.Покупали еще доп гарантию на 2года.Спасибо.
Ответ мастера
Анна. Необходимо смотреть работу электромагнитного клапана подачи воды. Возможно его замена на новый и исправный поможет решить проблему.
Дмитрий| 26 Янв 2016 19:04
Здравствуйте. Практически новая стиральная машина Electrolux  EWS  1052 NDU.  Проблема - залитый в кювету кондиционер для белья перед началом стирки практически сразу смывается в начале стирки вместе с порошком.  В итоге не заметно использования кондиционера при стирке. Спасибо за ответ
Ответ мастера
Дмитрий. Такое часто бывает, когда вода льется из клапана по двум направлением. Проверьте в оба отделения ли сразу попадает вода. Если да, то это неисправность клапана подачи воды или модуля управления.
Геннадий| 24 Дек 2015 09:44
Доброе время суток! Подскажите в такой проблеме, стиральная машина Siemens WM14E445ME во время полоскания или отжима (когда как) начинает сигнализировать о большом количестве моющего средства и в это время прекращает цикл стирки, хотя моющего (геля) наливаю меньше нормы! При повторном ополаскивании все тоже самое! Пробывал чистую воду без белья и моющего, пена тоже есть немного но несигнализирует! Помогите разобраться пожалуйста! Заранее большое спасибо!   
Ответ мастера
Геннадий. Ваша машинка Siemens WM14E445ME - с фронтальной загрузкой и электронным управлением. Возможно в одну из недавних стирок было очень много пены и она замкнула контакты на датчике. Попробуйте хорошенько просушить машинку, хотя бы пару дней.
Владимир| 21 Дек 2015 21:06
Здравствуйте. Стиральная машина Samsung WF6450N7W, 4,5 кг. Пользуюсь более 5 лет. Недавно самостоятельно заменил бункер порошкоприемника, т.к. заводской забился солями (вода очень жесткая) и при стирке вода постоянно протекала и скапливалась под машиной. Новый бункер теперь работает отлично, машина стирает, ничего не подтекает. Правда перестала забирать кондиционер из средней камеры (куветы), хотя подача воды хорошая, как в кувету для основной, так и для предварительной стирки. В чем может быть причина: новый бункер бракованный или он конструктивно немного другой (для другой модели)? 
P.S. Специально проверял без лотка, как поступает вода на режиме полоскания: одновременно вода течет в куветы для основной и предварительной стирки (для предварительной прерывисто, с заданным интервалом). В средней кувете для кондиционера - сухо.
Ответ мастера
Владимир. Если Вы говорите что у Вас вода очень жесткая, то мог засорится патрубок подачи воды в дозатор с кондиционером. если он не засорен, то неисправность 100% в электромагнитном клапане подачи воды.
Ирина| 04 Ноя 2015 00:28
Купила машину 3дня назад.Стирала быструю стирку и синтетику.Кондиционер остаётся в лотке....Может при таких стирках кондиционер не забирается?Или все таки сдать машину на возврат?
Ответ мастера
Ирина. Конечно же при данных стирках не используется кондиционер.
Ирина| 28 Окт 2015 01:27
Здравствуйте, у нас стиральная машинка хотпоинт аристон, кондиционер забирает через раз, иногда может смешать с водой, а иногда забирает кондиционер полностью, но никакой отдушки нет, и чувствуется не очень приятный запах от белья, все это происходит через 2-3 стирки, то все в порядке, то начинает мудрить. Барабан держу всегда открытым, после стирки всегда протираю резинку барабана и мою лоток для моющих средств и так же оставляю его открытым, что это может быть такое, подскажите. Заранее огромное спасибо за ответ 
Ответ мастера
Ирина. У Вас может быть забит заливной патрубок, а так же возможна неисправность электромагнитного клапана подачи воды. Именно поэтому машинка может не забирать кондиционер.
Максим| 26 Апр 2015 20:09
Здравствуйте! Купил 2 дня назад стиральную машину BEKO WKB 61041 и при первой же стирке обнаружил, что кондиционер- ополаскиватель уходит вместе со стиральным порошком, но не сразу, а во 2 цикле заполнения водой для стирки.
Постирал и во второй раз, опять же в режиме "хлопок", 60 грд. цельсия, 1000 об/мин и тот же эффект....
По циклограмме работы отображаемой на дисплее, переходя на цикл "ополаскивание", вода в отсек "кондиционер" не поступает....
Питание отключал на 2 часа путём извлечения вилки из розетки...
 Это проблема некорректного  прогаммного обеспечения, или как то можно этот сбой устранить?
Или же возвращать машину продавцу?
Ответ мастера
Максим, добрый день!
Кондиционер в барабан стиральной машины должен поступать во время ополаскивания, а не во время стирки. Если Вы купили стиральную машину меньше 14 дней назад, то можете вернуть ее продавцу, если же больше, то придется вызывать мастера из ГАРАНТИЙНОЙ МАСТЕРСКОЙ для диагностики и ремонта.
Юля| 12 Апр 2015 18:41
Здравствуйте!
Машинка Hotpoint Ariston ARSF 125. Кондиционер из лотка не забирает, но с водой его смешивает! Т.е после стирки кондиционер остается, но уже вместе с водой. Напор нормальный, кондиционеры тоже разные пробовала, лоток промываю частенько-после этого немного лучше забирает, но все равно не до конца!
В чем причина и стоимость устранения неполадки?
Ответ мастера
Юля, доброе утро!
Hotpoint-Ariston ARSF 125 - стиральная машина с фронтальной загрузкой на 5 кг и электронным управлением. Если кондиционер все таки попадает в белье, да еще и остается после стирки (а кондиционер должен выполаскиваться большим количеством воды), это может означать неисправности КЛАПАНА ПОДАЧИ ВОДЫ, МОДУЛЯ УПРАВЛЕНИЯ или неисправность в СЛИВЕ ВОДЫ (сливной насос или забился сливной фильтр).
Денис Давыдов| 02 Апр 2015 17:57
Машинка LG F1280NDS. Не забирается кондиционер, так как не поступает вода в лоток кондиционера. Какова может быть причина и сколько может стоить ремонт?
Ответ мастера
Денис, добрый вечер!
Причина 100% в неисправном ЭЛЕКТРОННОМ КЛАПАНЕ ПОДАЧИ ВОДЫ. Не работает одно из отделений подачи воды в лоток для кондиционера.
Юрий| 27 Мар 2015 18:36
"То, что при выполнения программ стирки, машинка не забирает кондиционер, то причина, скорее всего в ЭЛЕКТРОННОМ КЛАПАНЕ ПОДАЧИ ВОДЫ. У него несколько отверстий подачи воды, и одно из них, а именно для слива кондиционера, не работает."
Эту неисправность можно устранить самостоятельно, если нет сколько будет стоить у вас услуга по устранению данной проблемы
Ответ мастера
Юрий!
Стоимость замены КЛАПАНА для машин ARG - 3 500 руб.
Юрий| 27 Мар 2015 00:23
Добрый вечер, стиральная машинка AEG 70640 в лотке остается кондиционер, поступление воды и напор в норме, лоток чистый, порошек забирает нормально, в чем может быть причина и как её излечить?
Ответ мастера
Юрий, доброе утро!
То, что при выполнения программ стирки, машинка не забирает кондиционер, то причина, скорее всего в ЭЛЕКТРОННОМ КЛАПАНЕ ПОДАЧИ ВОДЫ. У него несколько отверстий подачи воды, и одно из них, а именно для слива кондиционера, не работает.
Максим| 21 Мар 2015 11:40
Доброго времени суток!
Машинка LG 12B8MD. Ополаскиватель уходит вместе с порошком в начале стирки. Что делать?
Спасибо.
Ответ мастера
Максим!
Сначала проверьте давление в водопроводе. Скорее всего слишком высокое. Если давлением нормальное, то причина в ЭЛЕТКРОННОМ КЛАПАНЕ подачи воды. НЕобходима его диагностика.
Светлана| 22 Фев 2015 00:01
Доброго времени суток!
Машина Samsung WF-6EF-4ESW2W в эксплуатации меньше месяца. Что может быть причиной, если ополаскиватель уходит при заборе воды на основную стирку?
Спасибо.
Ответ мастера
Светлана, доброе утро!
Samsung WF6EF4E5W2W - стиральная машина с фронтальной загрузкой на 6 кг и электронным управлением. Скорее всего у Вас небольшой сбой в ПЛАТЕ УПРАВЛЕНИЯ. Отключите машинку от сети питания на 15-20 минут и включите. Процессор сбросит настройки стиралки.
АЛЕКСАНДР| 12 Фев 2015 21:27
Здравствуйте.Машинка WHIRLPOOL AWE9630,после стирки остаётся вода в контейнере для ополаскивателя и каждый раз приходится сливать вручную.
Ответ мастера
Александр!
Скорее всего у Вас недостаточное давление воды, либо заморилась КУВЕТА стиральной машины.
aa| 06 Фев 2015 10:38
Проверьте, установлена  ли сильфонная трубка в правый крайний контейнер и правильно ли
Ответ мастера
Это тоже может помочь!
Алеся| 20 Янв 2015 10:52
Здравсивуйте! Подскажите пожалуйста, у меня стиральная машина Атлант 50С81, куда и когда во время стирки нужно заливать ополаскиватель, инструкция утеряна.
Ответ мастера
Алеся!
Если ополаскиватель - это кондиционер для белья. То его нужно заливать в начале стирки в крайний правый контейнер (кувету).
Аноним| 13 Янв 2015 18:40
Спасибо. Ваши советы помогли самостоятельно исправить неисправность.
Ответ мастера
Рады помочь!
Показать еще

Оставить комментарий

CAPTCHA