Ремонт бытовой техники в СЗАО на дому. Вызов мастера бесплатно!

Ремонт бытовой техники в СЗАО

Ремонт бытовой техники СЗАО

Cеть окружных представительств «РемБытТех»

герб СЗАО

Наш сервисный центр представлен филиалами во всех административных округах Москвы. Такая распределенная структура позволяет быстрее реагировать на вызовы, не тратить лишнее время на дорогу через полгорода и успевать с визитами точно в согласованное с клиентами время. Оперативность критично важна при ремонте бытовой техники, потому что это предметы первой необходимости, которыми люди пользуются очень часто.

Для того, чтобы качество ремонта и обслуживания не ухудшалось из-за «децентрализации» управления, в «РемБытТех» действует штат старших окружных мастеров. В каждом филиале есть человек, который обладает достаточным профессиональным опытом в технологической сфере, а также разбирается в организации собственно сервиса – то есть следит за тем, чтобы все мастера выглядели презентабельно, вели себя вежливо и оставляли приятное впечатление.

Старший мастер «РемБытТех» в СЗАО города Москвы – Синицын Александр Кириллович

Синицын Александр Кириллович (руководитель по ремонту бытовой техники в СЗАО)Старший мастер СЗАО – Синицын Александр Кириллович. Он прошел курс обучения в сервисе центра Siemens, а также изучил и провел сам множество учебных программ в «РемБытТех». За последние несколько лет Александр Кириллович починил лично, а также курировал починку в нашем сервисном центре нескольких тысяч предметов бытовой техники.

Отзывы клиентов о старшем мастере СЗАО исключительно хорошие. Надеемся, что это связано не с его увлечением восточными единоборствами, а с высшим психологическим образованием. Синицын окончил Невский институт экспертологии в Санкт-Петербурге и успел поработать по этой специальности до того, как занялся бытовой электроникой.

Сфера ответственности старшего мастера в СЗАО

Старший мастер округа – первый и «крайний» по всем важным вопросам. Он отвечает за оборудование на своем участке, за квалификацию всех мастеров округа и их регулярное дополнительное обучение ремонту новых моделей бытовой техники, курирует закупку комплектующих, следит за соблюдением корпоративных стандартов качества «РемБытТех».

Поэтому лично по вызовам Александр Кириллович, конечно, уже не ездит – просто некогда. Но Вы наверняка почувствуете его вклад при выполнении ремонта в своем случае, потому что именно старший мастер округа организует все те «мелочи», из которых складывается общее впечатление от сервиса. Например:

  • Пунктуальное прибытие мастера по вызову – точно в назначенное время;
  • Быстрое и бесплатное выполнение диагностики поломок на месте;
  • Выставление общего счета за ремонт по официальным расценкам «РемБытТех»;
  • Согласование срока, необходимого для полного завершения всех ремонтных работ в Вашем случае – а потом неукоснительное следование этому сроку;
  • Предоставление гарантии на все работы, которые были выполнены во время ремонта;
  • Опрятность и вежливость мастера, его четкие, профессиональные действия и Ваше намерение рекомендовать «РемБытТех» в качестве образцового сервисного центра своим друзьям и коллегам.

Контактная информация

Прямой адрес электронной почты Александра Кирилловича – sinitcyn@rembitteh.ru. Он обязательно рассмотрит любые Ваши замечания и предложения касательно работы сервиса в Северо-Западном Административном Округе (СЗАО) Москвы.

По телефону или email

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Е-mail: info@rembitteh.ru

Вы также можете связаться с общим отделом контроля качества «РемБытТех», который действует по всем филиалам.

ОтзывыСмотреть всё

fold

Оставить комментарий

CAPTCHA