Ремонт стиральных машин в Королеве на дому. Вызов специалиста бесплатно!

Ремонт стиральных машин в Королеве

Сеть представительств «РемБытТех»

Компания «РемБытТех» специализируется на ремонте стиральных машин и прочей бытовой техники. Наше основное преимущество – широкая филиальная сеть, которая охватывает все города ближайшего Подмосковья, в том числе и город Королев. Заявки клиентов обрабатываются оперативно, а мастер может осуществить ремонт уже через несколько часов после обращения. В нашем штате только сертифицированные специалисты, поэтому на все работы и установленные запчасти предоставляется гарантия.

Старший мастер «РемБытТех» в городе Королев – Кротов Михаил Станиславович

старший мастер по ремонту техники в КоролевеМихаил Станиславович занимается ремонтом бытовой техники уже 20 лет, 3 года из которых работает в компании «РемБытТех». Его специализация – ремонт стиральных и посудомоечных машин. Как утверждает он сам: «после того, как количество отремонтированных машин перевалило за 4 тысячи – а было это довольно давно – я перестал вести счёт». Должность старшего мастера Кротов получил всего полгода назад, но уже полностью оправдал ожидания нашей компании – Михаил регулярно организует курсы повышения квалификации для своих сотрудников, разработана система мотивации мастеров и система контроля качества.

Кротов окончил государственный авиационный колледж, но никогда не работал по специальности. До того, как он пришёл в нашу компанию, он являлся сотрудником сервисного центра Zanussi.

Сам Кротов родом из Королева, постоянно проживает в городе. Михаил Станиславович отличается лёгким характером, любит шумные застолья в кругу семьи, обожает своих детей и многочисленных племянников. Его хобби – собирать модели самолётов, а квартира Кротова похожа на музей авиации.

Сфера ответственности старшего мастера в Королеве

Старший мастер управляет своим филиалом в технологическом плане – следит за оборудованием, приобретением и запасами комплектующих, документацией по новым моделям техники. Об успешности этой работы Вы сможете судить по тому, что ремонт выполнен, и техника снова действует как нужно.

Вторая важная грань ответственности старшего мастера – помощь коллегам в повышении качества обслуживания клиентов. Здесь четкости, казалось бы, гораздо меньше. Но обратите внимание на такие «мелочи» как:

  • Отсутствие опозданий у наших мастеров;
  • Бесплатная, но качественная диагностика;
  • Никакого произвола при выставлении счетов, калькуляции делаются всегда по официальным расценкам «РемБытТех»;
  • Пунктуальное следование согласованному сроку ремонта;
  • Гарантия на все виды ремонтных работ;
  • Приятное общение с нашими сотрудниками, желание порекомендовать нас друзьям и коллегам – да, это высшая оценка, мы гордимся, когда удостаиваемся ее!

Контактная информация

Написать Михаилу Станиславовичу свои соображения и пожелания по работе «РемБытТех» в Королеве можно по адресу krotov@rembitteh.ru.

Предложения и комментарии более общего характера лучше адресовать в отдел контроля качества «РемБытТех»: +7 (495) 722-17-03, info@rembitteh.ru.

ОтзывыСмотреть всё

fold

Оставить комментарий

CAPTCHA