Ремонт стиральных машин в ЮВАО на дому. Вызов специалиста бесплатно!

Ремонт стиральных машин в ЮВАО

Ремонт стиральных машин ЮВАОГеография ремонта стиральных машин мастерской «РемБытТех» в Юго-Восточном Административном Округе (ЮВАО) города Москвы:

  • Выхино
  • Кузьминки
  • Некрасовка
  • Текстильщики
  • Лефортово
  • Нижегородский
  • Южнопортовый
  • Жулебино
  • Люблино
  • Печатники
  • Капотня
  • Марьино
  • Рязанский

Сеть окружных представительств «РемБытТех»

герб ЮВАООперативность – важный фактор любой работы. В ремонте бытовой техники это особенно справедливо. Поэтому «РемБытТех» делает все для ускорения темпов ремонта. Без ущерба качеству, разумеется. Очевидное решение – быть территориально ближе к клиентам. В масштабах столицы это означает, что необходимо открыть представительство в каждом административном округе. Так мы и сделали.

Чуть менее очевидное следствие – при распределенной сетевой структуре нужен повышенный контроль над соблюдением корпоративных стандартов качества. В «РемБытТех» действуют два основных стандарта качества – технический, который регламентирует ремонтные работы и «человеческий», посвященный качеству общения с клиентами.

Общая ответственность за качество по обоим этим критериям в каждом филиале возлагается на старшего мастера округа.

Старший мастер «РемБытТех» в ЮВАО города Москвы – Никитин Виктор Валентинович

Никитин Виктор ВалентиновичВ ЮВАО Москвы старший мастер – Никитин Виктор Валентинович. В прошлом он дипломированный слесарь-сантехник – и это далеко не лишние знания, особенно при ремонте стиральных машин. Дополнительное профессиональное образование Никитин получал на стажировках в компаниях Stinol, «Атлант» и «Зил». Виктор Валентинович 20 лет выполняет ремонты бытовой техники и обладает колоссальным опытом.

Он женат, воспитывает троих детей и следит за тем, чтобы дерзкий хомяк Хома не обижал добродушную кошку Варю. В свободное время Виктор Валентинович любит отдыхать на природе, играть в «DozoR» и настольные игры.

Сфера ответственности старшего мастера в ЮВАО

Старший мастер округа управляет своим филиалом в технологическом плане – следит за оборудованием, приобретением и запасами комплектующих, документацией по новым моделям техники. Об успешности этой работы Вы сможете судить по тому, что ремонт выполнен, и техника снова действует как нужно.

Вторая важная грань ответственности старшего мастера – помощь коллегам в повышении качества обслуживания клиентов. Здесь четкости, казалось бы, гораздо меньше. Но обратите внимание на такие «мелочи» как:

  • Отсутствие опозданий у наших мастеров;
  • Бесплатная, но качественная диагностика;
  • Никакого произвола при выставлении счетов, калькуляции делаются всегда по официальным расценкам «РемБытТех»;
  • Пунктуальное следование согласованному сроку ремонта;
  • Гарантия на все виды ремонтных работ;
  • Приятное общение с нашими сотрудниками, желание порекомендовать нас друзьям и коллегам – да, это высшая оценка, мы гордимся, когда удостаиваемся ее!

Контактная информация

Написать Виктору Валентиновичу свои соображения и пожелания по работе «РемБытТех» в Юго-Восточном Административном Округе (ЮВАО) Москвы можно по адресу nikitin@rembitteh.ru.

Предложения и комментарии более общего характера лучше адресовать в отдел контроля качества «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Е-mail: info@rembitteh.ru

Оставить комментарий

CAPTCHA