Наталья, добрый день.
Indesit IWUB 4085 - отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 4 кг и электронным управлением, оборотами отжима до 800 оборотов. Из вашего описания проблемы, получается что индикатор замок не горит, это значит, что дверца не закрыта. Для начала проверьте, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней, так же что то может мешать закрытию (посторонний предмет попал в замок или в манжету люка). Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок, управляющие электронные элементы или плата управления. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.