Отзывы

Здравствуйте. 18 января в 03.00 сделал онлайн - заказ на ремонт холодильника Атлант по адресу: г. Домодедово, ул. Курыжова 7/3 Утром позвонил мастер Эдуард и мы договорились о встрече. Во время визита с помощником он провёл диагностику, определил причину неисправности (требовалась замена датчика НВ-5 оттайки испарителя) и назвал цену ремонта - 5800 руб. Спросил будем ли ремонтировать или нет? Я сначала поинтересовался окончательная ли это цена? Мне было сказано что ДА. Я спросил насчёт скидки в 20%, о которой заявлено на сайте, если заявка на ремонт оформлена онлайн и в в период с 22.00 - 08.00. Хотя такую же скидку ваша организация предлагает также и пенсионерам, кем я тоже являюсь. Но мне было отказано под предлогом, что он так ничего не заработает. И хотя цена показалась мне высокой, я вынуждено согласился на ремонт. После выполнения работ я заплатил наличными 5500 руб. и, поскольку наличных денег больше не было, по согласованию с Эдуардом 300 руб. было переведено на счёт его телефона +79778770010. После их ухода у меня возник вопрос: почему он не оставил никакого документа о проделанных работах, о стоимости работ, о гарантиии ? Я позвонил ему и он сказал, что вышлет мне квитанцию на мой телефон по WhatsUp, но прислал только чек на сумму 5800 руб. Я снова перезвонил ему, спросив о калькуляции работ и о гарантии, на что мне было заявлено, что эти бланки у руководства, а оно сейчас в отпуске. Хотя считаю, что акт о выполненных работах должен выдаваться мастером сразу по окончании работ. После я позвонил диспетчеру вашей организации, описал ей всю ситуацию и она сказала, что передала всю информацию руководству и что для решения вопроса со мной свяжутся по телефону. Сегодня уже 22 января, но мне никто так и не позвонил...... Отдельно хочу отметить неподготовленность мастера - нет фонаря для подсветки, нет фена для оттайки испарителя. Всё это пришлось предоставлять мне. А ведь они знают на устранение каких неисправностей выезжают и уж такие мелочи должны иметь с собой. 1) Прошу отправить мне акт о выполненных работах с калькуляцией и гарантией на них и 2) если вы серьёзная организация и дорожите своей репутацией, то прошу вернуть мне 20% от стоимости работ, как у вас и заявлено на сайте. С уважением Игорь Михайлович.

Холодильник перестал морозить, решили обратиться в РемБытТех. Заказ приняли быстро, мастер приехал вовремя. Ремонт прошел оперативно и быстро. Большое спасибо!

Всё замечательно. Хороший мастер. Всё сделал акуратно.

Мастер Гриценко Никита по фото сказал куда ткнуть и все сразу заработало так же дал рекомендации чтобы в дальнейшем этой проблемы не было. Всё класс

Сайт нашла по описанию ошибки на стиральной машине и вызвала мастера. Мастер по звуку смог определить неисправность (щетки двигателя), назвал цену и все починил на месте в течении нескольких часов. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Спасибо. Все хорошо.

Спасибо за подсказку про батарейки.

Спасибо вашему блогу. Был засор в патрубке. Благодаря блогу понял куда оезть и что делать.

Вызывала мастера для ремонта варочной панели и посудомоечной машины. Хайдаров Камиль Фархадович профессионально и оперативно отремонтировал технику.

Огромное спасибо Сергею. Я счастлива. Заработала моя любимая машинка Миле.

Всё понравилось - компетентный мастер, выезд вовремя, быстрое устранение проблемы, НО цена за работу неоправданно высока - за замену ТЭНа в стиральной машине почти 6 тысяч

Здравствуйте! Обратились, через Яндекс услуги по ремонту стиральной машины.  Мастер Сергей пришел в удобное для нас время и оперативно устранил неполадку. Настолько профессиональный мастер, что определил неисправность машины по телефону. Вежливый, тактичный молодой человек. Сергея мы готовы рекомендовать знакомым! Большое Спасибо мастеру Сергею!

Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Сергею, обратилась по ремонту посудомоечной машины. Диагностику провёл профессионально, быстро, все просто и доступно объяснил. Спасибо большое! Рекомендую! 

Хочется поблагодарить мастера  Кряж Дениса за оперативную диагностику и качественную работу по ремонту электродвигателя стиральной машины Аско с большим сроком эксплуатации. 

Глазков Евгений Иванович (Зеленоград) прекрасный профессионал, вежливый и знающий технику мастер.  Починил нашу стиральную машину Electrolux. Была очень сложная поломка, уже настраивались на замену машины, но мастер починил и стиральная машина работает. Огромное спасибо Евгению Ивановичу за отличную работу.

У нас сломался холодильник. Позвонила в данную компанию рассказала в чем проблема, мастер приехал в этот же день и все починил. Юрий Сергеевич очень хороший мастер, приехал быстро, починил холодильник, все проверил, ждал пока холодильник наберет температуру. Большое спасибо вашей компании и Юрию Сергеевичу за хорошую работу и за понимание. Теперь буду обращаться за помощью только в вашу компанию

Честная компания, объявленная бесплатная диагностика не рекламный трюк. Стиральная машина Миеле выдавала ошибку F63, приговор - замена блока управления потоками воды. С работой в других компаниях озвучивалось в стоимость самой машины с учетом износа... Сложное финансовое положение. Решил пробовать самостоятельно отремонтировать, но не давалось никак, как потом оказалось, что упускал одну "мелочь". Обратился в РемБытТех и мне перезвонил мастер Никита, который через некоторое время безошибочно назвал причину и место где ее искать! Через час машина работала!! Спасибо Вам, Никита! Запомнил компанию, буду сам обращаться для ремонта техники и рекомендовать знакомым, т.к. убедился что там работают настоящие Мастера.

Спасибо за ответ,все понятно.

Хотел передать большое спасибо мастеру Олегу, который ремонтировал сгоревший холодильник Ariston на Профсоюной улице, 91. Я думал, что холодильник придется менять, но к моему изумлению, его удалось быстро починить, и вот уже почти 3 недели все работает. Отремонтированная электроника холодильника работает как новая.p.s. Вилку в штатную розетку удалось втиснуть. Для этого нужно было приложить дополнительное усилие каким-нибудь твердым предметом. Подошла швабра.

Я убедилась, что если клиент чётко описывает ситуацию, случившиеся с его бытовой техникой, называет правильно марку, условия эксплуатации и т.д., то мастер и чётко даёт инструкции по решению этой ситуации. И очень часто ситуацию можно исправить именно путём профессионального совета.. Благодарю за ваш профессионализм т ответственность.

Здравствуйте. Несколько раз обращаюсь в Компанию РемБытТех. Замечательно отремонтировали стиральную машину, установили новую. Сегодня обратился по неисправности холодильника и, как всегда, все было сделано качественно и точно в назначенное время. Спасибо мастерам, диспетчерам и всему коллективу за прекрасную работу. С Уважением, Алексей.