Книга отзывов и предложений

Отзывы

Книга отзывов и предложений

Если вы не удовлетворены работой мастера, вы можете написать претензию в свободной форме на E-mail - director@rembitteh.ru. В претензии укажите улицу и номер дома, где проводился ремонт, для идентификации вашей заявки. Также, вы можете оставить отзыв на этой странице. Мы будем благодарны за отзывы и предложения, нам важно знать ваше мнение.

Оставить отзыв

| 15.10.2017 23:33
Хочу выразить благодарность мастеру Каравашкину Дмитрию. Требовалась оперативная консультация по поводу ремонта и стоимости стиральной машинки. Мастер перезвонил оперативно, ответит на интересующие вопросы, предложил помощь , при необходимости. Был деликатен и профессионален. Спасибо!
5 5
Ответ мастера

Анжелла, благодарим за отзыв. Передадим 'спасибо' Дмитрию.

| 01.10.2017 20:31
Вызвала мастера по ремонту морозильника "Стинол". Пришел буквально через час, быстро и профессионально определил причину сильного шума при работе морозильника, поломка вентилятора, заменил вентилятор, дал несколько дельных советов и все за каких то 30-40мин.  Морозильник теперь прекрасно и совершенно бесшумно работает. Спасибо Мастеру Андрею Чистякову.
5 5
Ответ мастера

Нина, благодарим за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш сервис.

| 18.09.2017 16:32
Здравствуйте! Сегодня 18.09.2017, ко мне приезжал мастер по стиральной машине. Я ему очень благодарна. Он отреонтировал все неполадки, дал очень хорошие советы по эксплуатации сиральной машине. Большое спасибо. 
5 5
Ответ мастера

Светлана, пожалуйста.

| 10.09.2017 18:20
Спасибо огромное мастеру Дмитрию. Компетентный в своей работе. Позвонила в офис по поводу поломки стиральной машинки, мастер как и обещали перезвонил в течении часа. Приехал быстро, диагностику не пришлось долго ждать. Все неполадки быстро устранил. Спасибо большое)
5 5
Ответ мастера

Залина, пожалуйста. Мы рады, что вам понравился наш сервис.

| 08.09.2017 13:11
Спасибо большое мастеру Олегу, который 08.09.2017г. приходил смотреть холодильник на Бумажную!Хоть поломка как оказалось простая и наша конечно вина в ней,он очень доходчиво все объяснял,спрашивал,смотрел,был вежлив.Спасибо огромное!<br>
5 5
Ответ мастера

Наталья, пожалуйста. Олегу передадим благодарность.

| 20.08.2017 13:20
Хочу выразить свою благодарность мастеру по ремонту бытовой техники Денису.  Провел диагностику и быстро устранил неполадки холодильника Hitachi. Спасибо за профессионализм!
5 5
Ответ мастера

Владимир, благодарим за отзыв. Передадим благодарность мастеру.

| 11.08.2017 12:41
Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту холодильников Юрию, реанимация моего старичка ЗИЛа, который отпахал тридцать с лишним лет прошла успешно, надеюсь прослужит еще столько же. Спасибо за пунктуальность, вежливость и профессионализм.
5 5
Ответ мастера

Татьяна, благодарим за отзыв

| 21.07.2017 22:26
Выражаем благодарность мастеру по ремонту холодильников Денису. Он настоящий профи.Благодаря ему наш 12 летний холодильник Самсунг снова работает как новенький.Спасибо!
5 5
Ответ мастера

Наталья, спасибо за отзыв. Рады были помочь.

| 05.07.2017 18:22
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера К Х. 1 июля оставляла заявку на ремонт стиральной машинки, в тот же день машинка была отремонтирована: заменен ТЭН. Получила подробные рекомендации по эксплуатации стиралки в дальнейшем. Большое спасибо мастеру **** за профессионализм и внимательность, а вашей команде за оперативность.
5 5
Ответ мастера

Елизавета, спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис.

| 18.06.2017 13:57
Команда высококлассных специалистов. Оперативно отремонтировали мою стиралку и подробно проконсультировали по правильной эксплуатации техники, чтобы избежать поломок в будущем. Вызов специалиста и диагностика техники бесплатно, что является дополнительным преимуществом. Гарантия на все устанавливаемые детали(!!!) Спасибо за Вашу работу и профессионализм. Рекомендую всем, не пожалеете.
5 5
Ответ мастера

Владимир, спасибо за отзыв.

| 10.06.2017 10:51
ДОРОГИЕ  МАСТЕРА  ОГРОМНОЕ  ВАМ  СПАСИБО  ЗА  ПОМОЩЬ!  ВЫ  ОЧЕНЬ  ПРЕКРАСТНЫЕ   ЛЮДИ!   ДАЙ  БОГ  ВАМ  ЗДОРОВЬЯ!
5 5
Ответ мастера

Ефим, пожалуйста. Рады, что удалось вам помочь.

| 05.06.2017 10:03
цены, декларируемые на сайте, в 1.5 ... 2 раза НИЖЕ тех, которые вам ОБЪВЯТ за ремонт. будьте осторожны!
5 4
Ответ мастера

Александр, спасибо за отзыв. Цены на сайте ниже, потому что в большинстве прайс-листов стоимость ремонта указан без учёта цены запчастей.

| 01.06.2017 16:39
Сломался холодильник. Быстро, в течении часа подъехал мастер. Зовут Денис. За 40 минут устранил поломку. Большое спасибо, я доволен.
5 5
Ответ мастера

Владимир, спасибо за отзыв. Передадим вашу благодарность мастеру Денису.

| 13.05.2017 09:45
Спасибо! Дмитрий,прекрасный мастер-специалист своего дела! Оживил приговоренный кондиционер! Рекомендую, быстро,недорого и качественно.
5 5
Ответ мастера

Андрей, спасибо за отзыв. Передадим вашу благодарность мастеру.

| 10.05.2017 17:49
Мастеру Сергею за стиральную машину спасибо... Но не все так гладко! Машинка не сливала воду, не отжимала. Мастер приехал в день обращения. Замечательно. Не успев даже разобрать, посмотреть, сделал вывод, что сломан насос. Ладно,верю. Но! Когда его спросили, что именно в насосе не так - ответа внятного не последовало. Накануне насос вынимали, смазывали! Насос был целый! Мы не стояли над душой у мастера ,чтобы не мешать, а стоило бы проследить за каждым движением!!! Потому что как только мы отошли, мастер стал возиться дальше с машинкой, вынул насос и треснул по нему (это было слышно), дабы объяснить хоть какую-то внятную причину поломки, видимо... Или чтоб наверняка! С насосом он вообще не возился, не осматривал его. Машинка мол старая и всё! Когда подошли и спросили ,что не так с насосом, он ответил, что насос сломался на две части... Но, зная, что тот был целым накануне, мы спросили, зачем же вы его сломали?! Мастер стал отговариваться...Некрасиво! Мастеру Сергею просто повезло, что его отпустили с миром и заплатили, потому что не было времени выяснять морали и т.д. По-хорошему на таких и жалобу накатать не грех будет...
5 3
Ответ мастера

Елена, здравствуйте! Если мастер поменял насос и машинка стала сливать, а до этого слив не работал, то не совсем поняли, чем вы остались недовольны. То что вы накануне смазывали насос, совсем не говорит, что он исправен. Ремонтировать насос имеет смысл, если в нём что-то застряло и заблокировало крыльчатку. А так, как правило, в изношенном насосе происходит выработка штока крыльчатки или самой крыльчатки на валу, из-за этого привод мотора насоса не цепляет крыльчатку, и она перестаёт крутиться. Либо ломается сам крыльчатка. Ремкомплектов для насосов нет. Более того, некоторые насосы неразборные. Для идентификации вашей заявки сообщите адрес, по которому проводился ремонт, на director@rembitteh.ru, проведём проверку по вашему обращению.

| 30.04.2017 20:36
Благодарю за качественную работу мастера Алексея. Сломалась стиральная машинка , перестала отжимать , мастер созвонился , приехал в течении полутора часов , провёл диагностику , озвучил цену на ремонт (достаточно адекватную) , в течении получаса всё сделал. Машинка ожила и сэкономила нам приличную сумму денег . Спасибо вашей компании , буду рекомендовать знакомым.
5 5
Ответ мастера

Максим, благодарим за отзыв. Рады были помочь.

| 27.04.2017 13:20
Благодарю мастера Дениса за аккуратную, оперативную и качественную работу! 
5 5
Ответ мастера

Сергей, благодарим за отзыв.

| 22.04.2017 19:43
Остались еще профи на Русской земле! Приезжал сегодня ваш мастер Алексей. Порадовал точной диагностикой, деньги не выманивал, как это делают многие "мастера". Проблему с посудомойкой Бош, 2 поколения решил быстро и грамотно. Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым. А начальству рекомендую ценить и беречь таких сотрудников! РЕСПЕКТ!!!
5 5
Ответ мастера

Игорь, спасибо вам за отзыв. Очень рады, что мастер решил вашу проблему быстро и за разумные деньги.

| 21.04.2017 20:40
Огромное спасибо мастеру Дмитрию, за ремонт стиральной машины Electrolux. Оперативно прибыл, очень быстро разобрался с причиной поломки, сразу же произвел замену сломанной детали. На все возникшие после поломки вопросы,получила исчерпывающие и  полезные ответы. Очень приятный  и обходительный в общении. Рекомендую, очень квалифицированный специалист !
5 5
Ответ мастера

Маргарита, передали благодарность Дмитрию. Спасибо вам за отзыв.

| 17.04.2017 16:05
Вопросов по ремонту нет. Сделано все качественно. Но.....амортизаторы для стиральной машинки 4000, это слишком. Посмотрела в инете, самые дорогие 1700 за пару!!!!! На мою машинку стоят рублей 700—900. Обидно. Мастер понравился, а с ценой походу надул(
5 4
Ответ мастера

Ирина, стоимость оригинальных амортизаторов на основные марки машинок в районе 1400 - 2000 рублей (мы ставим на технику только оригинальные запчасти), так что цена в 4000 рублей - адекватна и соответствует прейскуранту. По вопросам качества обслуживания вы также можете обратиться на director@rembitteh.ru.

Оставить отзыв

Всего отзывов: 116