• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
+7(495) 215 14 41 +7(903) 722 17 03
(495) 215 14 41 (903) 722 17 03
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне
  • Екатерина 27 дек. 2021
    568
    Как скачать? Где скачать? Он не предлагает скачать. Он вообще ничего не предлагает,кроме комментария про каждую соцсети.
    Отвечает мастер:
    Гагарин Павел
    Телевизоры
    Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех - 4 года
    • Ответ мастера

      Екатерина, добрый вечер!

      Уточните ваш вопрос. Суть вопроса из написанного не ясна.

      Ответить
    • Екатерина 27 дек. 2021
      Не могу подключить интернет на своем староватом грюндике. Вай фай подключила. А дальше он ничего не предлагает. Вот фото. Нажимаю на Ютуб, чёрный экран, и заставка Ютуб. И тишина.
      Неделю назад купила lg, там все понятно, подключила за пару минут сама!!! Грюндик уже год мучаю и ничего не могу понять
      • Ответ мастера

        Екатерина, модель своего телевизора укажите.

        Ответить
    • Екатерина 27 дек. 2021
      Не могу сказать точно,т.к. муж после ремонта много чего выкинул, возможно, куда-то убрали документы.до ремонта я знала, где что, после ремонт и его ревизии- половины не могу найти. Но точно помню были цифра 40. TV 40. Но телеку лет 6 или больше даже, есть 3Д эффект. Просто ребенок смотрит на Ютуб мультики,и хотела подключить и ступор прямо. Если бы не дочь вообще бы не стала заморачиваться. Вот. Спасибо. Если найду тех.паспорт напишу Вам. Спасибо
      • Ответ мастера

        Екатерина, сзади телевизора на наклейке указана модель, а так же в меню телевизора указана его модель.

        Ответить
    • Екатерина 27 дек. 2021
      Нашлась книжка, если хорошо поискать. Снимать со стены не хочет😜
      • Ответ мастера

        Екатерина, Grundig 40 VLE 8270 WR - ЖЕ телевизор с диагональю 40 дюймов с разрешением 1920x1080 (Full HD), с подключением Wi-Fi. Для начала, рекомендуем обновить программное обеспечение вашего телевизора через меню настройки, после чего приложения будут просто запускаться через нажатие на "OK" на нем.

        Ответить
    • Екатерина 27 дек. 2021
      Короче, почитала книжку,вроде, все так подключила,но ни один из предложенных каналов не работает. Что делаю не так? Не понимаю
      • Ответ мастера

        Екатерина, не обновили телевизор.

        Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Ок. Попробую чуть позже. Пока разберусь, половина дня пройдет.Да, я не быстрая, но любознательная,😜 То есть получается, обновить как бы "весь телек", как телефон обновить, перезагрузить? Попробую, Вам напишу отчет, как вышло. Спасибо большое🤗
      • Ответ мастера

        Екатерина, помощь в обновлении выше.

        Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Мне ещё надо понять, что значит "обновить телевизор", вернее, как это сделать. Я же не технарь, поэтому долго думаю, "притормаживаю", туплю и зависаю 😆. Попробую, обязательно напишу.
      • Ответ мастера

        Екатерина. В меню »НАСТРОЙ« выберите строку "Проверить обновл. онлайн" с помощью кнопок »V« или »Λ« и нажмите кнопку »OK« для подтверждения выбора. – Будет выполнен поиск нового программного обеспечения, и, при наличии, оно будет установлено.

        Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Сначала нахожу в меню "настройте, затем листаю, дохожу до " проверить обновления в интернете", затем пишет " обновления более поздней версии не обнаружено" . Может, я не так понимаю Вас.
      • Ответ мастера

        Екатерина, обновление, скорее всего, есть...

        Ответить
        • Екатерина 28 дек. 2021
          Когда сделала вот это действие, обновление интернета, то ничего не поменялось. Вот сейчас делаю обновление ПО. Но висит. (Вот LG молодец, раз-раз и готово. Смотри, мол, мать, и наслаждайся. Я даже инструкцию не видела в глаза, все понятно)👍
          • Ответ мастера

            Спасибо за ваш комментарий.

            Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Обновления онлайн не вижу
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Обновляю ПО. Но ощущение,что завис.
      • Ответ мастера

        Дождитесь окончания.

        Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Здравствуйте. Висит уже так час или даже больше. Пробовала скинуть, затем снова, опять висит. Доходит до этого же места и зависает. Может, его так оставить?Я уже кучу дел передела по дому, пока он так висит. Может роутер Вай Фай перезагрузить? Я тоже не могу так сидеть. Мне и уйти надо бы. 🤔
      • Ответ мастера

        Екатерина, даже с нестабильным интернетом должно грузиться обновление.

        Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Отчёт. ПО так и не прогрузился. провисел часа 3,5. Так и замер. Я телек выкл. Не знаю,что ещё сделать. Либо старый уже, либо я не понимаю,что делать.
      P.S. Вот так и висит, как на фото, дальше не грузит🤷
      • Ответ мастера

        Екатерина, в MENU выйти можно?

        Ответить
    • Екатерина 28 дек. 2021
      Добрый вечер. Вот это меню? Как на фото. Или есть какое-то другое меню?
      • Ответ мастера

        Екатерина, если до меню добрались, значит телевизор обновился.

        Ответить
        • Екатерина 28 дек. 2021
          Нет, не обновился. Интернет по-прежнему не работает. ПО не обновилось и не прогрузилось. Либо ТВ же устарел и нет конекта с ВайФай. Либо я что-то делаю не так. Печально, конечно, но не смертельно. Спасибо за помощь🤗
          • Ответ мастера

            Екатерина, для начала, стоит подключить Интернет к телевизору.

            Ответить
            • Екатерина 29 дек. 2021
              Я, конечно, понимаю, что Вы намного умнее, чем я. Но и я не совсем дура.
              Вот именно, что мой ТВ при подключенным интернете не работает, не открывает ни одно приложение.
              • Ответ мастера

                Екатерина, стандартное приложение браузера открывается?

                Ответить
        • Екатерина 29 дек. 2021
          Кстати, меню всегда было в доступе. Если Вы издеваетесь, то ОК. Мне, конечно, неприятно, обидно, ну, ладно. Я ждала помощи.
          • Ответ мастера

            Екатерина, если бы мы не пытались вам помочь, то просто отправили на диагностику мастеру.

            Ответить
    • Екатерина 29 дек. 2021
      ПО не обновилось. Настойки интернета слетели, я вновь подключила к телеку интернет через Вай фай. Но ни одно приложение не работает, том числе и ютуб. Не знаю,как Вам ещё объяснить.
      • Ответ мастера

        Екатерина, проверьте стандартные приложения открываются или нет.

        Ответить
    • Екатерина 30 дек. 2021
      Добрый вечер. Открываю други приложения. Пишет: Ошибка соединения! Повторите попытку позже.
    • Екатерина 30 дек. 2021
      Все подключено. ПО не обновляется, зависает.
      • Ответ мастера

        Потому что интернета - нет.

        Ответить
Тэги:
Телевизоры Grundig
Ответ мастера помог?
Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,3 на основе 3 голосов)
Написать комментарий Новый вопрос

Популярные вопросы

Перейти в раздел