• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
+7(495) 215 14 41 +7(903) 722 17 03
(495) 215 14 41 (903) 722 17 03
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне
  • Байковский Виктор Юрьевич 02 нояб. 2022
    731
    Стиральная машина CANDY GVSW4 364TWHC-07 не сушит. В стиральной машине CANDY GVSW4 364TWHC-07 при сушке белья срабатывает защитный термостат и выключает ТЭН. Термостат включаешь - работает какое то время, а потом снова срабатывает на отключение. Выдавал ошибку Е11. ТЭН -в порядке, датчик температуры тоже. Видимых повреждений проводки не видно. Машинке 6 мес. Блок сушки разобрал и помыл от пыли и грязи. Подскажите где искать причину и что смотреть???
    Отвечает мастер:
    Воробьев Сергей
    Стиральные машины, посудомоечные машины
    Стаж: 24 года, из них в РемБытТех — 10 лет
    • Ответ мастера

      Виктор Юрьевич, добрый день.

      Candy GVSW4 364TWHC - отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 6 кг и электронным управлением, оборотами отжима до 1300 оборотов. Ошибка E11 говорит нам о проблеме нагревательным элементом сушки. Проверяйте стиральную машину на следующие неисправности:

      • Неисправность ТЭНа сушки. Требуется замена нагревателя.
      • Осмотрите проводку, ведущую к нагревателю. Восстановите соединения, если имеются повреждения.
      • Проверьте температурный датчик сушки. При неисправности датчика- замените его.
      Ответить
      • Байковский Виктор Юрьевич 02 нояб. 2022
        ТЭН в норме, датчик температуры тоже.
        • Ответ мастера

          Виктор, какие параметры и как проверяли?

          Ответить
          • Виктор 02 нояб. 2022
            Датчик температуры проверял тэстором , при нагреве показания уменьшались. ТЭН так же проверил - 50 Ом
            • Ответ мастера

              На утечку тока проверяйте.

              Ответить
              • Виктор 02 нояб. 2022
                Проверял. Все в порядке
          • Виктор 02 нояб. 2022
            Может сам термостат глючить?
            • Ответ мастера

              Виктор, нагрейте его и проверьте при какой температуре он сработает.

              Ответить
          • Виктор 02 нояб. 2022
            Там на термостате две кнопки, и выбивает обе.
            • Ответ мастера

              Виктор, это ни о чем не говорит...

              Ответить
      • Виктор 02 нояб. 2022
        Срабатывает защитный термостат (отключаемый) из за какой то перегрузки. Срабатывает не сразу. Может в конце сушки, а может через раз
        • Ответ мастера

          Виктор, утечку тока ТЭН проверяли?

          Ответить
          • Виктор 02 нояб. 2022
            Проверял. Все в порядке. Не пробивает, не коротит
            • Ответ мастера

              Виктор, замечательно!

              Ответить
              • Виктор 02 нояб. 2022
                Еще есть какие мысли? Где искать причину ?
                • Ответ мастера

                  Термостат то нагревали?

                  Ответить
              • Виктор 02 нояб. 2022
                Может блок управления?
    • Виктор 02 нояб. 2022
      Вот и вся консультация. Переписка не о чём. Вопрос не решён. Ответа ясного нет. Одни отмазки - проверьте, посмотрите, прозвоните. Решение не найдено.
      • Ответ мастера

        Виктор, спасибо за ваш комментарий. Мастера отвечают бесплатно и в свободное от основной работы время.

        Ответить
Тэги:
Стиральные машины Candy
Ответ мастера помог?
Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,0 на основе 16 голосов)
Написать комментарий Новый вопрос

Популярные вопросы

Перейти в раздел