Андрей, нагрев задней решётки(конденсатора) у холодильников по сути это не неисправность, тут главное нужно смотреть как работает компрессор и какие температуры в камерах? Если попеременный авторежим работы ВКЛ/ВЫКЛ в норме (прим. 20 мин. работает 35 мин. отдыхает, зависит от окружающей температуры и количества загруженный продуктов?) то нагрев решётки тут не неисправность.
Возможно вы подвинули слишком близко холодильник к стенке или как то или чем-то закрыли боковые щели что сильно препятствует церкуляции воздуха, и из-за этого решётка конденсатора может нагреваться сильнее обычного?