Александр Александрович, своеобразно ВЫ конечно написали вопрос. Как говорится КРАТКОСТЬ - СЕСТРА ТАЛАНТА, но в данном случае это минус чем плюс, уверен что ВЫ не описали очень важные детали без которых точный ответ невозможен!!!
- Если не срабатывает сенсорная кнопка по изменению температуры, то скорее всего ВЫ пытаетесь изменить температуру в том режиме где это не предусмотрено, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ИНСТРУКЦИЮ где и на каких режимах возможно изменять температуру!!! ...либо включена блокировка от случайных нажатий во время стирки, так называемая "ЗАЩИТА от ДЕТЕЙ", опять же включение/выключение этой функции разъяснено в инструкции.

- А Если не реагирует сенсор, это либо поломка самой сенсорной панели управления(возможно отошёл кабель-шлейф из-за вибрации из разъёма) Иногда выходит из строя один сенсорный контакт(сенсор-кнопка) - это тоже поломка, но это бывает редко и думаю это не ВАШ случай.