Максим, даю 99,999% что это ошибка в программе стирки "Экспресс", один раз с таким сталкивался. При программировании на заводе произошёл какой-то глюк(электрическая помеха в момент программирования)именно на этапе "заливки"* режима "Экспресс", лечится только перепрошивкой или заменой модуля управления.
У меня глюк был на режиме "Синтетика", я забил на этот режим и пользуюсь близкими режимами "Тонкое Бельё" или "Автоматическая", ВАМ повезло меньше, режим "Экспресс" оригинальный, его заменить другим сложно. Если только включить на "Хлопок" и поставить команду "Короткая. Стирка" если такая комбинация команд у Вас есть? Всё ровно будет стирать дольше, но хоть что-то.

Спасибо за совет)))))