Марина, добрый день.

Beko WMN 6358 SE - отдельно стоящая стиральная машина с фронтальной загрузкой до 4 кг и электромеханическим управлением, оборотами отжима до 800 оборотов. Если замок люка не заблокировался, машинка не начнет набор воды. Ваше пояснение про нажатие на дверку люка, указывает на проблемы именно с закрытием люка или замком. Проверьте, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней, так же что то может мешать закрытию (посторонний предмет попал в замок или в манжету люка). Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок, управляющие электронные элементы или программатор. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.