Любовь Сергеевна, добрый день.

DEXP B4-0340BKA - двухкамерный холодильник, с электронным управлением, с одним компрессором и системой Full No Frost. Оптимальной, считается температура, +4\+5 в холодильном отделении и -18 в морозильной камере. Точно выставленный на дисплее показатель – это средняя температура в холодильнике, т.е. температура отличается в разных зонах. Необходимо помнить, что самая низкая температура на полке ближайшей к морозильной камере и у задней стенки. Если морозильная камера расположена снизу, то внутри холодильника (установлено +4°C на датчике) зоны распределятся примерно таким образом:

• нижняя полка: от 0 до + 3°C;
• следующая: от +3 до + 4°C;
• средняя: + 4°C;
• верхняя: от + 4 до + 6 °C.
• полки на дверце – самое тёплое место. В зависимости от частоты открывания, здесь продукты хранятся при +5 – +10 °C.

Это усреднённые показатели. Чем чаще вы открываете и закрываете дверцу, тем быстрее нагревается пространство внутри камеры.

В холодильных камерах, температура распределяется неравномерно: в одной части прохладнее, в другой теплее. Это помогает правильно хранить продукты, требующие различных условий: нужно лишь верно выбрать полку.

Периодические прекращения работы холодильного отделения, связаны с поломкой. Если бы вы, более подробно описали как это происходит, мы бы поробовали. более точно назвать причину. Причиной повышения температуры в холодильной камере, может быть:

• поломка датчика температуры холодильной камеры, 
• неисправность мотора-вентилятора, 
• поломка в системе оттайки испарителя (датчик оттайки, плавкий предохранитель или нагреватель оттайки),
• неисправность заслонки, 
• неисправность в плате управления.

Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.