Евгений, добрый день.

Бирюса 355KX - отдельно стоящий морозильник шкаф, с электромеханическим управлением, с одним компрессором и ручной системой разморозки. Появление конденсата свидетельствует о наличии поломки, причину которой можно установить только после проведения диагностики. Однако чаще всего такая проблема считается следствием: промерзания изоляции на дне ларя; механические повреждения или неплотного закрытия двери\крышки (что то мешает, повреждение уплотнителя, повреждение петель и т.д.). Пробуйте полностью разморозить прибор и в дальнейшем делать это не реже 1 раза в 1-2 месяца. Если разморозка не поможет, вызывайте мастера.