Владимир,
Холодильник Samsung RL 44 QEUS - однокомперссорный холодильник с системой полный No-Frost. В Вашем холодильнике один испаритель, установленный в морозильной камере. За испарителем находится вентилятор который гонит холодный воздух в холодильную камеру. Т.к. этот аппарат с Ноу-Фростом в испарителе установлен нагреватель который препятствует образованию льда в морозильной камере.
Наиболее вероятная (если холодильная камера работает нормально) причина неисправности "Примерзает нижний ящик" - это забитое дренажное отверстие в морозилке. Воде некуда выходить и она стекат под ящики в морозилке и замерзает. Чтобы исправить эту ситуацию необходимо прочистить это отверстие (это можно сделать самому). Для этого необходимо:

• Выключить холодильник от сети электропитания;
• Разморозить холодильник, хотя бы на 10-12 часов;
• Вынуть из морозильной камеры все ящики;
• Снять пластиковую крышку на задней стенки морозильной камеры;
• За стенкой вы найдете отверстие для слива воды. Его можно прочистить чем то узким, хорошо гнузщимся и длинным;
• После прочистки пролить отверстие небольшим количеством теплой соленой воды.

Если прочистка не помогла, или вы заметили, что отверстие не забито, то речь может идти о неисправности испарителя и необходимо вызывать мастера по холодильнйо технике.