Олег, добрый день!
Наиболее распространенная неисправность подобной неисправности (у холодильников с морозилкой снизу) - забито дренажное отверстие холодильной камеры. Это может быть случиться из-за кусочков пиши, попавших в него (дренажное отверстие находится внизу на задней стенке холодильной камере). Прочитите дренаж и вода не будет стекать в ящики с овощами.
Если Ваш холодильник Ардо с морозилкой сверху, то неисправность может быть в морозильной камере. Там скапливает много льда, он тает и вода попадает в холодильную камеру.