Анна, добрый день!
Теперь вода из машинки у Вас идет напрямую, поэтому и заливается порошок комком. Дело в том, что вода в стиральную машин попадает под давлением водопровода. Поэтому у Вас могут быть следующие проблемы:
- Давлние в водопроводе менее 2 атмосфер. И порошок просто ровным слоем не смывается;
- Если давление нормальное, то дело в СНЯТОМ ФИЛЬТРЕ. Рекомендуем заменить снятый фильтр на новый!