Сергей!
Zanussi ZWO 384 - стиральная машина с фронтальной загрузкой до 3.5 кг и электронным управлением. Причина того, что стиральная машина гремит при отжиме может быть несколько. Первое, проверьте при выключенной машинке барабна (прокрутите его). Если при прокрутке он гремит, то дело в точ, что что-то попалое между баком и барабаном, например косточка от бюстгалтера. Если гремит только при отжиме, то износился подшипник вала и необходима его замена с сальником вместе. Машинка может не сливать из-за того, что подшипник вышел из строя и машинка просто не доходит до слива по программе.