• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
+7(495) 215 14 41 +7(903) 722 17 03
(495) 215 14 41 (903) 722 17 03
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне
  • Людмила 24 окт. 2015
    359
    В конце отжима в стиральной машине ZANUSSI слышен скрежет. Вызвала мастера из сервисной мастерской. Был заменен подшипник. При пробной стирке после отъезда мастера опять появился скпрежет. Посоветуйте, что делать.
    Отвечает мастер:
    Воробьев Сергей
    Стиральные машины, посудомоечные машины
    Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
    • Ответ мастера
      Людмила, здравствуйте!
      Скажите, а качество отжима после замены подшипника изменилось? Мастер точно менял вам подшипник? 
      В любом случае по этому поводу вам нужно разговаривать с мастером, который выполнял ремонт. Если он что-то сделал не так (поставил не новый подшипник, не поменял сальник и т.п.), то он должен устранить повторную неисправность бесплатно.
      Ответить
    • Людмила 27 окт. 2015
      Спасибо за ответ! Пишу по поводу машины ZANUSSI. Мастер подшипник поменял, относительно сальника ничего сказать не могу, не видела. Звонила мастеру повторно, он предложил поменять насос. Я почему-то считаю, что это излишне. Машина отжимает, но при последнем отжиме на большой скорости в конце программы опять появляется сильный скрежет. И еще. Машину промывала лимонной кислотой. Мастер сказал, что этим я разрушила подшипник, и посоветовал использовать соду.Очень прошу,посоветуйте, что мне делать.
      • Ответ мастера
        Людмила. По поводу того, что небольшой скрежет в конце отжима, это нормально. Подшипник притирается. Лимонной кислотой можно разрушить только уже изношенный подшипник.
        Ответить
    • Аноним 27 окт. 2015
      Спасибо!
      • Ответ мастера
        Рады были Вам помочь!
        Ответить
    • Людмила 27 окт. 2015
      Простите, я ,наверное, неправильно понимаю. Такой же скрежет был при старом изношенном подшипникет.е. ничего не изменилось. Проблема та же.
      • Ответ мастера
        Нет. Людмила, подшипник притрется. Надо еще посмотреть не задевает ли барабан за ТЭН.
        Ответить
    • Людмила 27 окт. 2015
      Спасибо!
Тэги:
Стиральные машины Zanussi
Ответ мастера помог?
Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,0 на основе 7 голосов)
Написать комментарий Новый вопрос

Популярные вопросы

Перейти в раздел