• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
+7(495) 215 14 41 +7(903) 722 17 03
(495) 215 14 41 (903) 722 17 03
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне
  • Елена. 23 дек. 2018
    5867
    Отдельно стоящая машинка автомат IGNIS с загрузкой на 5 кг, одну загрузку простиралась нормально, следующую после запуска сделала несколько оборотов барабана и загорелся красным значок гаечный ключ. Доступ к воде нормальный. 
    Отвечает мастер:
    Воробьев Сергей
    Стиральные машины, посудомоечные машины
    Стаж: 24 года, из них в РемБытТех — 10 лет
    • Ответ мастера
      Елена, добрый вечер.
      Код "Гаечный ключ"в стиральной машине Ignis имеет много обозначений. Причины из за которых этот код может появится вы можете прочитать в инструкции на стр. 14 по ссылке ниже:
      Прикрепленный файл: ignis lte 8027.pdf
      Ответить
    • Елена. 23 дек. 2018
      Какая может быть поломка в данном случае?
      • Ответ мастера
        Точную причину неисправности сможет определить мастер при диагностике.
        Ответить
    • Елена. 23 дек. 2018
      При остановке горят второй и третий индикаторы- стирка и полоскание, а также красным горит индикатор гаечный ключ, мигает индикатор запуска.
      • Ответ мастера
        Елена, укажите точную модель машинки и можете приложить фото индикации.
        Ответить
    • Елена. 23 дек. 2018
      IGNIS LTE 1055 5,5 kg A+A CLASS Горит второй индикатор- таз с двумя черточками, третий- полоскание, красным- гаечный ключ, мигает зелёным индикатор пуска-остановки.
      • Ответ мастера
        Перечисленные вами, горящие индикаторы, указывают на ошибку F12 - Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.
        Причиной появления этой ошибки может быть:
        • Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды.
        • ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины.
        • Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем.
        • Поломка термодатчика.
        • Сбой в программе управления.
        Если у вас вновь произойдет такая же ситуация, рекомендуем отключить стиралку и вызвать мастера.
        Ответить
    • Елена. 23 дек. 2018
      Мы в недоумении! Только хотели сфотографировать и послать вам фото, запустили машинку, а она заработала в обычном режиме. Как-будто не сломалась. Что же это было?
      • Ответ мастера
        Возможно произошел сбой в программе управления. При повторении проблемы, отключите машинку, для избежания более серьезных неисправностей и вызовите мастера. 
        Ответить
    • Елена. 23 дек. 2018
      О, да очередной сбой- на " выходе". Когда после стирки и полоскания машинка отжала чистое бельё, снова возникла та же комбинация.
      • Ответ мастера
        Елена, нагрев воды есть?
        Ответить
    • Elena 31 янв. 2022

      C стиральная машинка ignis. Стирала все было хорошо и вдруг вылезет ошибка, загорелся красный ключ и первые три и последняя лампа

      • Ответ мастера

        Елена, фото индикации приложите.

        Ответить
    • Артем 29 авг. 2023
      Добрый день! Загорается сервисная индикация при любых режимах стирки, фото прилагаю.
      Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Тэги:
Стиральные машины Ignis
Ответ мастера помог?
Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 3,9 на основе 13 голосов)
Написать комментарий Новый вопрос

Популярные вопросы

Перейти в раздел