Почему не холодит холодильник Самсунг: не морозят обе камеры

Основное предназначение любого холодильника — охлаждать и замораживать продукты. Первую задачу решает холодильная камера, вторую — морозильное отделение. Если холодильник Samsung и не морозит, и не холодит, его применение теряет любой смысл. Содержимое верхней и нижней камер быстро портится, так как температура в них не соответствует норме.

В этой статье мы подробно расскажем обо всех причинах отсутствия холода в обеих камерах двухкамерного холодильника Samsung с нижним расположением морозилки и верхним — холодильной камеры. Рассматриваем такой тип холодильников данной марки, поскольку они наиболее распространены. Обычно эти холодильники имеют один компрессор. Также мы дадим рекомендации по самостоятельному устранению возникшей проблемы.

Если у вас не работает лишь одно из отделений, читайте другие наши материалы:

• «В холодильнике Самсунг не работает холодильная камера» — при неисправной холодильной и работающей морозильной камерах.
• «В холодильнике Самсунг не работает морозильная камера» — при поломке исключительно нижнего отделения.

Когда ремонт холодильника не требуется

Есть ситуации, при которых холодильник Самсунг не морозит не из-за поломки, а по другой причине. Для устранения этих проблем и восстановления работы техники вам не понадобится помощь мастера.

• Шнур холодильника выдернут из розетки. Убедитесь, что холодильник подключен к электросети. Возможно, вы забыли это сделать после отключения или вилка случайно выпала во время передвижения техники.
• В квартире отключили свет. Если нет электричества, холодильник работать не будет. Просто дождитесь, когда появится свет, или обратитесь в энергоснабжающую организацию, которая поставляет вам электричество.
• Холодильник выключен (для моделей Самсунг с электромеханическим управлением и общим терморегулятором на обе камеры). Чтоб возобновить работу такого холодильника, достаточно включить его, повернув ручку терморегулятора по часовой стрелке.
• Неисправен автомат, обслуживающий линию с холодильником. Автоматический выключатель может выйти из строя из-за короткого замыкания, серьезной перегрузки линии, повреждения теплового или электромагнитного расцепителя. Замените автомат, и проблема исчезнет.
• Неисправна розетка. Подключите в эту розетку любой другой электроприбор. Если он тоже не работает, значит проблема кроется в неисправной розетке. Заменить ее можно, вызвав электрика, или самостоятельно, если у вас есть опыт и соответствующий инструмент.
• Низкое напряжение в сети. Оптимальное напряжение для беспроблемной работы холодильника Самсунг, как и любого другого — 220 - 240 В. Если в сети меньше 190 В, техника не включится. Нужно подождать, когда напряжение в электросети придет в норму, или подключить холодильник через стабилизатор.
• Разовый сбой электроники (блока управления). Вытащите вилку из розетки, подождите около 15 минут и подключите снова. Если это был разовый сбой блока управления, проблема исчезнет.

Возможные неисправности

Теперь мы расскажем о поломках, при которых не морозит двухкамерный холодильник Самсунг. Для их устранения потребуется помощь мастера. Перечень неисправностей составлен на основе личного опыта специалистов сервисного центра «РемБытТех».

---

Вышел из строя компрессор (в моделях Самсунг с одним мотором)  — от 2500 руб

Мотор-компрессор обеспечивает движение хладагента по замкнутому охлаждающему контуру. Если он не работает, то циркуляция фреона отсутствует, и холодильник Самсунг не морозит. Наиболее распространенные неисправности мотора:

• заклинивание компрессора;
• обрыв или замыкание в рабочей или пусковой обмотке;
• деформация одного из клапанов мотора — впускного или выпускного.

Признаки

В одномоторном Samsung перестали работать обе камеры. Поведение компрессора зависит от характера поломки:

• если произошел обрыв в рабочей или пусковой обмотке, двигатель вообще не включается;
• если возникло межвитковое замыкание в пусковой или рабочей обмотке мотора-компрессора, то он включается и сразу же отключается, при этом сильно нагреваясь;
• при «клине» или неисправном клапане (впускном или выпускном) мотор работает без остановки, сильно гудит и греется, но обе камеры не холодят.

Как устранить

При любой из перечисленных поломок требуется замена компрессора.

---

Вышел из строя датчик температуры испарителя холодильной камеры (в холодильниках Samsung с одним мотором)  — от 1800 руб

Температурный датчик находится в испарителе верхнего отделения. Он реагирует на повышение температуры внутри, передает эту информацию на модуль управления, после чего включается охлаждение. Если термодатчик не работает, холодильник не включается и не морозит.

Признаки

Холодильник Самсунг не охлаждает продукты в обоих отделениях: как в холодильном, так и в морозильном.

Как устранить

Вышедший из строя датчик требует замены. Но такой ремонт осложнен тем, что температурный сенсор размещен в труднодоступном месте — в запененной задней стенке холодильной камеры. Чтобы добраться до него и заменить мастер:

• максимально осторожно разрежет изоляционный слой именно там, где расположен термодатчик;
• вытащит неисправный сенсор и установит на его место новый;
• заново запенит пространство, восстановив изоляцию.

---

Неисправен термостат (в моделях Самсунг с механическим управлением, одним мотором и общим терморегулятором на обе камеры)  — от 2100 руб

В таких холодильниках процесс охлаждения включается и отключается в результате замыкания и размыкания контактов термостата. Если из-за неисправности контакты терморегулятора не замыкаются, компрессор холодильника Самсунг не включается, и охлаждение не запускается.

Признаки

В однокомпрессорном холодильнике Samsung с механическим управлением и общим терморегулятором на обе камеры тепло в обоих отделениях: и холодильном, и морозильном. Компрессор холодильника не включается.

Как устранить

Нужна замена термостата.

---

Повреждена вилка и/или шнур питания  — от 1600 руб

К повреждению вилки и/или шнура питания чаще всего приводит передавливание их каким-либо тяжелым предметом или самим холодильником. В частном доме изоляцию могут повреждать мыши или крысы. Следы гари на вилке говорят о том, что требуется ее замена, причем как можно скорее. Игнорирование проблемы со шнуром и/или вилкой может привести даже к локальному возгоранию.

Признаки

Холодильник Самсунг не работает. На нем не горят индикаторы. Внутри холодильной камеры при открытии дверцы не светится лампочка.

Как устранить

Независимо от того, где обнаружены дефекты — на вилке или на проводе, шнур меняется вместе с вилкой в сборе.

---

Произошла утечка фреона (в моделях Samsung с одним мотором без системы оттайки No Frost)  — от 3000 руб

Особенность однокомпрессорных холодильников Самсунг заключается в том, что они оснащены общим охлаждающим контуром на две камеры. По нему циркулирует хладагент, который забирает и выводит тепло за пределы холодильного и морозильного отделений. Распространенными местами, где случается утечка, являются:

• «плачущий» испаритель холодильной камеры;
• стальной контур обогрева периметра морозилки;
• места соединения трубок между собой.

Трещины и микроотверстия в металле обычно возникают по причине воздействия коррозии. Иногда пользователи протыкают испаритель морозильного отделения острым предметом, помогаю ему размораживаться.

Обратите внимание! Чаще всего хладагент улетучивается из системы не сразу, а постепенно. И чем меньше его в контуре, тем хуже холодопроизводительность холодильника.

Признаки

Холодильник Самсунг не холодит, хотя мотор-компрессор работает без остановки. Сначала двигатель работает и сильно греется, после — вообще не запускается.

Если утечка произошла в контуре обогрева периметра морозильной камеры, на корпусе в проблемной зоне можно увидеть следы ржавчины.

Как устранить

Специалист «РемБытТех» проведет диагностику и точно определит место, где произошла утечка фреона в холодильнике Самсунг. Затем он предложит наиболее эффективный метод ремонта:

• «плачущий» испаритель при утечке в нем обрезается и остается в запененном пространстве задней стенки, новый устанавливается непосредственно внутрь холодильной камеры;
• если дефект обнаружен в испарителе нижней камеры, он обрезается и на его место монтируется новый;
• проблемный контур обогрева периметра морозилки обрезается, после чего его трубки соединяются напрямую, далее холодильник работает без контура обогрева;
• при нарушении герметичности соединений трубок их пропаивают или меняют на локринг (специальное соединение без пайки трубок).

После замены поврежденного участка и восстановления герметичности системы нужно установить новый фильтр-осушитель, провести вакуумирование и заправку холодильника фреоном.

---

Неисправно пускозащитное реле компрессора (в холодильниках Самсунг с одним мотором)  — от 2100 руб

Пускозащитное реле выполняет две важные задачи: во-первых, запускает двигатель, во-вторых, защищает его от возможного перегрева. Если устройство вышло из строя, возможны два варианта:

• биметаллическая пластина реле потеряла изначальную гибкость и не замыкает цепь при включении мотора;
• перестал корректно функционировать защитный механизм реле — он срабатывает, как только мотор нагревается хоть немного.

Признаки

Двухкамерный холодильник Самсунг не работает: отказываются холодить сразу оба отделения. В зависимости от типа поломки реле неисправность проявляется по-разному:

• компрессор вообще не включается, если биметаллическая пластина реле потеряла гибкость и не замыкает цепь, свет внутри холодильного отсека не горит;
• мотор включается, но почти сразу отключается, если из строя вышел защитный механизм реле, холодильник не успевает набрать холод.

Как устранить

Проводится замена пускозащитного реле.

---

Засорилась капиллярная трубка (в однокомпрессорном холодильнике Самсунг)  — от 2300 руб

Каждый элемент охлаждающего контура холодильника имеет важное значение, но капиллярная трубка — самая важная деталь. Она впаяна перед испарителем по направлению движения хладагента. За счет малого диаметра капиллярная трубка создает разность давлений хладагента. В результате чего давление фреона на выходе из нее в широком испарителе резко падает, и он закипает, забирая тепло из камер.

Узкое сечение капиллярной трубки имеет один недостаток. Проблема в том, что этот участок контура охлаждения засоряется чаще всего. Полный или частичный засор возникает из-за того, что со временем на входе в трубку образуются парафиновые «бляшки» — продукт взаимодействия фреона и частичек моторного масла из мотора-компрессора.

Признаки

При частичном засоре капиллярной трубки обе камеры холодильника плохо морозят, хотя компрессор работает без перерыва, сильно нагреваясь. Полный засор капиллярки приводит к тому, что охлаждение холодильника полностью прекращается.

Как устранить

Трубка вырезается и на ее место впаивается новая. Далее осуществляется установка нового фильтра-осушителя, вакуумирование системы и заправка ее хладагентом.

---

Неисправен блок управления  — от 2500 руб

Блок управления (электронный контроллер) — это микросхема, полностью управляющая работой холодильника. На нее поступают сигналы от различных датчиков, которые она обрабатывает и на основе полученных данных отдает команды другим системам и узлам. Обычно модуль управления выходит из строя из-за скачков напряжения в электросети или попадания на поверхность платы влаги.

При поломке блока часто диагностируется выход из строя его силовой части или повреждение элементов в цепи управления компрессором, в частности, реле. Иногда из-за повышенной влажности сгорают или окисляются контакты/дорожки в силовой части модуля управления или в цепи управления мотором.

Признаки

Если холодильник Самсунг вообще не подает признаков жизни — не загораются индикаторы на его корпусе, нет света внутри холодильного отделения, значит проблема в силовой части платы. Если не работает только мотор, это говорит о неисправных элементах в цепи управления компрессором. В частности, проблема бывает в реле управления мотором.

Как устранить

Вышедшие из строя элементы модуля управления меняются на новые. Подгоревшие или окислившиеся дорожки и контакты зачищаются и пропаиваются. Если плата имеет значительные повреждения, она меняется на новую.

---

Вышел из строя таймер оттайки (в моделях Samsung с Ноу Фрост и электромеханическим управлением)  — от 2200 руб

Система оттайки Ноу Фрост отвечает за то, чтобы в холодильниках такого типа не образовывалась наледь на испарителе. Происходит это за счет ТЭНа, встроенного в испаритель. Когда температура испарителя становится слишком низкой, включается ТЭН и растапливает лед в испарителе.

В моделях Samsung с электромеханическим управлением запускает и останавливает процесс оттайки таймер. Кроме него в систему оттайки также входят:

• датчик оттайки,
• плавкий предохранитель,
• нагревательный элемент.

Иногда случается так, что таймер оттайки «залипает» в режиме «оттайка». В результате цикл оттайки не заканчивается, и в обеих камерах холодильника становится тепло.

Признаки

В двухкамерном холодильнике Самсунг No Frost не включается компрессор после отключения, и обе камеры не охлаждают. Если вытащить вилку из розетки и вставить обратно, мотор запустится, холодильник заработает, но лишь до следующего цикла оттайки. Как только включится оттайка, холодильник снова из нее не выйдет.

Как устранить

Нужна замена таймера оттайки.

---

Заметили, что холодильник Samsung не морозит, и не знаете, что делать? Высока вероятность того, что произошла поломка, и требуется помощь опытного специалиста. В такой ситуации сразу обращайтесь к нам в сервисный центр «РемБытТех».

Оставить заявку на выезд мастера на дом можно по телефону или через форму обратной связи на сайте. Специалист приедет или в этот же день, или на следующий и проведет ремонт прямо при вас на дому. Практически всегда для проведения ремонта достаточного одного визита. После завершения всех работ вы получите гарантию сроком от 3 месяцев до 2 лет.