Ваша посудомоечная машина долгое время радовала вас безупречным качеством мойки, как вдруг, после очередного использования, вы заметили, что на посуде остался странный белый налет, разводы, пятна... Очень хорошо это заметно на сковородах с антипригарным (тефлоновым) покрытием.
Возможно, такой же налет вы обнаружили и на стенках самой посудомоечной машины. Что это? Неисправность? Или вы сами что-то сделали не так? Давайте разбираться.
Белый налет на посуде и внутри посудомойки - что делать и как избавиться
Если на посуде после посудомоечной машины остается белёсый налет, не спешите звонить в сервисный центр. В большинстве случаев исправить ситуацию можно своими силами. Ниже собраны возможные причины появления и способы самостоятельного их устранения.
Неправильно отрегулирована степень жесткости воды
Подача соли настроена на слишком мягкую воду.
Для качественной мойки посудомоечная машина нуждается в воде с низким содержанием солей кальция и магния (так называемой «мягкой»). Чтобы получить такую воду в посудомойках используется регенерирующая соль, которая засыпается в специальное устройство для умягчения воды.
Важно уже при первом использовании точно запрограммировать машину на жесткость воды в вашем водопроводе.
Признаки
После мойки на посуде и / или на внутренней поверхности посудомойки остается белый известковый налет.
Новая или установленная недавно посудомоечная машина оставляет белесые разводы на посуде и / или стенках рабочей камеры.
Как устранить
Необходимо узнать жесткость воды в водопроводе и настроить подачу соли на полученное значение.
В комплект некоторых моделей посудомоечных машин входят специальные тест-полоски, предназначенные для этой цели. Также вы можете узнать жесткость воды у вашей управляющей кампании или, если вы живете в Москве, на сайте Мосводоканала.
Пошаговую инструкцию по настройке подачи соли для вашей посудомойки вы сможете найти в руководстве по эксплуатации.
Закончилась соль для смягчения воды
Какое-то время без соли машинка может мыть посуду нормально, но, в дальнейшем, образование налета неизбежно.
Признаки
Известковый налет на посуде и / или стенках посудомоечной машины. На панели управления горит индикатор нехватки соли, который, чаще всего, выглядит так: 
Как устранить
Необходимо добавить соль в контейнер. Как правило, он находится на дне посудомойки. Более подробную информацию вы сможете найти в инструкции.
Посудомоечной машине требуется чистка
В процессе длительной эксплуатации:
- остатки пищи засоряют фильтры предварительной и тонкой очистки, которые защищают сливной насос от загрязнений;
- накипь откладываются в виде известкового налета на внутренних частях посудомоечной машины.
Забитые фильтры приводят к тому, что остатки пищи после мойки вместо оседания в фильтрах собираются на дне посудомоечной машины. Известковый налет сужает отверстия в разбрызгивателях, поэтому напор воды падает и толщина струй, омывающих посуду, уменьшается. Всё это снижает качество мойки посуды.
Кроме того, накипь с внутренних деталей посудомойки может откладываться на посуде в виде белёсых разводов.
Признаки
Посудомоечная машина плохо моет посуду. Образовался известковый налет на поверхностях внутри посудомойки (стенки, дно, разбрызгиватели, ящики для посуды и т.д.). После мойки собирается грязь и жирный налет на дне агрегата. Также может оставаться белый налет на посуде.
Как устранить
Регулярно проверяйте фильтры грубой и тонкой очистки на присутствие в них загрязнений. При необходимости прочищайте их.
Для очистки посудомойки от накипи 2 - 3 раза в год прогоняйте машинку без посуды с лимонной кислотой, уксусом или специальным средством для очистки на программе с максимальной температурой. Лимонную кислоту, уксус или специальное средство следует засыпать / заливать в отделение для порошка.
В моющую камеру попала регенерирующая соль
Произойти это могло по следующим причинам:
- вы просыпали соль на дно посудомойки, когда засыпали ее в контейнер;
- крышка отсека для соли закрыта неплотно, перекосилась при закрытии или в ней появилась трещина;
- вы засыпали соль в отделение для порошка или ополаскивателя.
Признаки
Белые разводы на посуде после мойки. Перед мойкой вы досыпали соль в контейнер для соли.
Как устранить
После добавления регенирирующей соли тщательно очищайте область загрузки от ее остатков и туго затягивайте крышку контейнера для соли. При повреждении крышки эксплуатация посудомойки запрещается.
Во избежание коррозии производители рекомендуют досыпать соль непосредственно перед запуском машинки с посудой. Если мыть посуду в ближайшие часы вы не планируете, то после загрузки соли запустите пустую машинку на самой короткой программе.
Проблемы с моющими средствами: неверная дозировка, некачественные средства, ошибки при загрузке средств для мойки
Очень частая причина. Белый налет может оставлять:
- некачественный порошок для мойки, либо избыточное его количество при загрузке;
- некачественный ополаскиватель для посуды / отсутствие или малое количество кондиционера;
- неподходящее или некачественное средство для мойки в виде таблеток «3 в 1»;
- неплотное закрытие крышки контейнера для ополаскивателя – в этом случае средство вытекает еще на этапе стирки;
- ошибки при загрузке ополаскивателя: не туда залили, например, с моющим средством;
- использование таблеток для мойки «3 в 1» на коротких программах (они просто не успевают раствориться полностью).
Признаки
После мойки в посудомоечной машине на посуде остались разводы белого цвета.
Как устранить
Попробуйте сменить средства для мойки или изменить их дозировку.
Как показывает практика, выбор оптимального производителя порошка и ополаскивателя, а также их дозировки при мойке, зависят от условий эксплуатации посудомоечной машины и подбираются только опытным путем.
Также внимательно читайте руководство по использованию вашей посудомоечной машины и не путайте отделения для моющих средств.
Неисправности, при которых на посуде и внутренних частях посудомоечной машины остаются белые разводы
Появление белых пятен на посуде и / или стенках посудомоечной машины после использования редко говорит о технической неисправности агрегата. Тем не менее, такие неполадки возможны.
Посудомоечной машине требуется комплексная чистка — от 1300 руб.
Остатки пищи засоряют фильтры предварительной и тонкой очистки и затрудняют слив воды. Накипь оседает на внутренних деталях посудомоечной машины (даже несмотря на использование смягчающей воду соли) и препятствует разбрызгиванию воды. Эти факторы снижают качество мойки.
Признаки
Скапливается грязь и жирный налет на дне агрегата после мойки. Посуда плохо отмывается. Накипь на поверхностях и деталях внутри камеры (разбрызгиватели, ящики для посуды, стенки и т.д.). Также возможны белые разводы на посуде после мойки.
Как устранить
Необходимо очистить фильтры посудомоечной машины от загрязнений и запустить посудомоечную машину со специальным средством для избавления от накипи на программе мойки с высокой температурой.
Неисправен датчик жесткости воды (если таковой имеется) — от 2900 руб.
Дорогие модели посудомоечных машин (например, некоторые агрегаты марки Miele) оснащены специальным датчиком автоматического определения жесткости воды, который контролирует расход регенерирующей соли в процессе мойки посуды.
В таких машинах не нужно настраивать подачу соли перед первым использованием.
Если датчик вышел из строя, программный модуль посудомоечной машины получает некорректную информацию о жесткости воды, и вода «смягчается» недостаточно.
Признаки
После каждого использования на посуде образуются белые пятна, разводы или налет.
Как устранить
Необходима замена датчика определения жесткости воды.
Если после выполнения очередного цикла мойки вы обнаружили на посуде и / или внутри посудомоечной машины белый налет, и самостоятельные попытки исправить ситуацию не привели к желаемому результату, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» по телефонам с 8 утра до 22 вечера или заполните интернет-заявку на сайте.
В течение 24 часов после вашего звонка к вам домой приедет квалифицированный мастер, который проведет диагностику и при необходимости устранит возникшую неполадку. И через несколько часов вы забудете о белом налете на чистой посуде!
Юлия, проверяйте датчик протока и прессостат.
Потому, что соль и ополаскиватель не используете.
Алеся, не выйдет. Подбирайте настройки.
Анна, попробуйте мыть без соли и засыпать ее раз в пару месяцев.
Елена, попробуйте не использовать соль.
Спасибо ещё раз за ответ.
Данила, можете вычерпать, если хотите. Запустится.
Спасибо.
Данила, в посудомойке почти все зависит от качества воды.
Итог на данный момент:машинка моет лучше без соли, с ополаскивателем на два, таблетки 3в1.
P.S вода у нас максимально жёсткая судя по полоскам. Капсула 3в1 не может так же глушить воду? Благодарю за помощь заранее!
Данила, проблема в воде. Мойте без соли, но раз в месяц ее засыпайте.
Спасибо за уточнение.
Проверяли бак, но по ощущениям и накрыаанием пакетом результат не изменился. Соль засыплена с самого начала, вода у нас очень жёсткая, по полоскам 6/6 от Сименс. Пробовали на единицу ставить, результат тот же, без соли мыть боимся. Так как жесткость воды высокая. Сейчас стоит 6/7, ополаскиватель 0 (цеолитная сушка), ополаскиватель ситуацию не меняет абсолютно. Что делать? Может ли быть проблема в ионообменнике? Фото прикрепляю.
Спасибо за помощь!
Данила, попробуйте не использовать соль, часто такое происходит в домах с очень жесткой водой.
И последний вопрос, так как буду мыть без соли, она соответственно расходоваться не будет? Или будет все равно постепенно и подсыпать ее просто? Не совсем понял данный момент. Не "убьет" ли мойка без соли машинку через год?
Спасибо, хорошего дня
Данила, на машинке ничего не ставьте, просто соль закончится и будет мыть нормально.
К слову, не уверен что она запустится с горящим диодом соли (если оставлю стандарт настройку-соль5)
Спасибо ещё раз за ответ.
Данила, не стоит плодить одинаковые комментарии, мастера отвечают в свободное от работы время.
Галина, стоит использовать ополаскиватель.
Галина, уровень соли установлен на какое значение?
Михаил, такое бывает, засыпайте соль раз в пол года для того, чтобы ионообменник быстро не вышел из строя.
Как регулировать ополаскиватель, вы сможете на картинке во вложении.
Наталья, ополаскивателем жидким пользуетесь?
Уровень жесткости воды стоит по умолчанию. Соль, как рекомендовали в инструкции, насыпали при первой мойкой, полный отсек. Крышка герметичная, все отверстия подачи воды чистые, посудомойке чуть больше месяца. Скажите пожалуйста, как решить эту проблему?
Может быть, дело в несоответствующе выставленной регулировке жёсткости воды? У нас довольно жёсткая вода в водопроводе. В чайнике после второго кипячения уже заметно накипь.
Анастасия, опишите суть проблемы.
Андрей, датчик соли не видит, что вода мутная.
Попробовать, когда закончится соль, включать посудомойку без соли.
Ольга, нужно попробовать. Так же, стоит измерить жесткость воды.
Анна, спасибо за ваш комментарий.
Здравствуйте! Может вы подскажете, что предпринять ?Машинка Веко DIS28124. С самых первых дней эксплуатации моет отлично, но выполаскивает плохо, на стеклянной прозрачной посуде остаются подтёки словно, засохшие пятна. Жесткость проверена и выставлена согласно инструкции на 3. Меняла 3 вида соли, 2 вида ополаскивателя, 3 вида порошка и таблеток, меняла настройки ополаскивателя , жесткость и уменьшала и увеличивала, циклы и короткие и длинные при высоких температурах. Результат неизменный. Может техническая неисправность? Мастера приезжали , ничего не видят. Вот прям уже вообще пожалела о покупке машины. Может вы что посоветуете?
Мрина, очень хорошо описано все. Скорее всего, дело в качестве воды. Посудомойка установлена в городе или сельской местности? Какое качество воды?
Марина, дело в именно в воде, водоподготовки нет?
Марина, нужна колонна для подготовки воды, налет - это металл и кальций. Любую посудомойку поставить и будут подтеки.
Елизавета, у всех людей разная по жесткости вода. И говорим мы - "попробовать".
Подскажите что делать? по гарантии: через 2 дня после покупки и проверки машинки и звонила и писала ... в итоге связались со мной после 14 ти дней и сказали что уже поздно.
До проявления проблемы – моющие средства и пр. не меняли, т.е. с ними же ранее все мылось нормально. Для информации, вода у нас очень жесткая. Знаю по отзывам, что на данной модели достаточно быстро трескается (расщепляется) по торцам коромысло, что приводит к изменению угла, напора струи разбрызгивания (струя начинает брызгать на дверцу), и из-за недостаточной герметичности прокладок, на полу образуются лужи. Я обнаружил, что у нас на торце коромысел также в некоторых местах пластик несколько разошелся но не по всех длине а участками, образовав щели, ну может 1/5 мм толщиной, но до конца не уверен, может так и было изначально. Не может это послужить изменению напора подачи воды на смыв посуды и как следствие – образованию белого налета? В тоже время, если бы это имело место быть – то на полу так же наверное уже была вода, так??? Также если светить фонарем, в отверстия подачи воды на коромыслах – то эти щели не светятся, т.е. возможно они еще не сквозные, да и остатки еды/жира так же плохо бы в этом случае смывались с посуды, а так – посуда чистая, единственное – этот налет (все отверстия чистые)!
Вопросы.
1. Если выходит из строя датчик определения жесткости воды – ошибка загорается? Он вообще присутствует в данной модели ПММ?
2. Что еще можно сделать дайте совет, пожалуйста?
Спасибо заранее за ответы! Прошу Вас ответ направить на эл.адрес.
1. В вашей машинке нет датчика жесткости, иначе не надо было бы ее настраивать вручную.
2. Попробуйте не пользоваться солью и попробуйте использовать ополаскиватель.
С самого начала засыпал 1,3 кг, согласно инструкции запустил холостую программу (30мин) - весь контейнер оказался почти полностью опустошённым. На стенах посудомойки были белые подтёки. После последующей мойки индикатор загорелся вновь. Обратил внимание, что крышка контейнера для соли болтается, осмотр выявил, что на крышке не хватает явно уплотнителя. Подобрал резинку, вроде как всё плотно закрывается, однако легче особо не стало - соль вымывает теперь не за одну - две мойки, а за три - четыре, и на посуде белые солевые пятна, которые пропадают после мойки с горящим индикатором отсутствия соли. Кроме этого в инструкции были перепутаны символы индикаторов ополаскивателя и отсека соли, что привело к тому, что длительной время думали, что у нас проблемы в ополаскивателем... Судя по данным местного Саратовского водоканала жёсткость воды должна была быть выставлена на Н2. Поставил Н1, всё равно вымывается быстро.
Собственно дальше вопрос: я понимаю, что без соли посуда моется на отлично - никаких разводов и пятен, так же читая вопросы и ответы на них в этой ветке я понимаю, что у меня что то с датчиком потока, потому что соль вымывается очень быстро. Могу ли я попросту забить на проблему с солью, так как посуда моется с пустым отсеком вполне прилично. .
Случайно обнаружил - сливной шланг не имеет петли - лежит на полу (макс подъем -20см). Это может быть причиной белого налета? Ведь на левой стенке машины в пластмассовом баке сформировано колено на слив высотой полметра, или шланг также надо поднимать и формировать _Л_ высотой полметра и выше?
И еще вопрос - если я правильно понимаю ионообменник перед началом мойки опустошается в канализ-ю, в начале и в процессе мойки смягчает проточную воду(отдает натрий) а перед окончанием заливается дозой соли (по жетскости) и до следующей мойки восстанавливается?
А вот моя проблема мне менее понятна. Новая машина полгода мыла посуду без проблем. Все материалы были хорошего качества (рекламу не буду делать), своевременно менялись, соль ополаскиватель и т. д. Потом в какой-то определенный момент вдруг появился белый налет на посуде и на поверхности камеры. Промыл фильтры и запустил две контрольные мойки в различных режимах и при различной настройке жесткости воды. Результат - ноль. Купил промывку известного производителя и запустил чистку на самом жестком режиме. Машина отмылась и заблестела как новая. Следующие три месяца никаких проблем. Потом опять все повторилось, причем довольно неожиданно и с такими же симптомами. Опять проверки фильтров, повторные стирки в различных режимах, изменения настроек жесткости. Результат - ноль. В чем причина? Опять делать чистку? Помогите разобраться. Машина простенькая, без наворотов, Hotpoint Ariston LSTB 4800 RU.