• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне

💲 В связи с нестабильным курсом валют, итоговые цены уточняйте у мастера.

10 популярных неисправностей стиральной машины Занусси и их устранение

Абибулаев Дмитрий
Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

Стиральные машины Занусси — надёжная техника, но и она иногда ломается. Мы вернули в строй тысячи машинок этого бренда. Вот перечень популярных поломок, которые устраняли мастера «РемБытТех» в машинах Zanussi.

Поломка сливного насоса — от 1600 руб.

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

Как устранить

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.


Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.

ТЭН подогревает воду для стирки. Когда он выходит из строя, то машина стирает в холодной воде, программа доходит до нагрева, и машинка выключается, или стиралка перегревает воду. В ТЭНе перегорает спираль или он «пробивает» на корпус. Во втором случае, машина может выбивать автомат, УЗО или перегревать воду.

Признаки

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

Как устранить

Требуется заменить нагревательный элемент.


Износ подшипников — от 3800 руб.

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

Признаки

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

Как устранить

Необходима замена подшипников.


Поломка модуля управления — от 2300 руб.

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

Признаки

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

  • не включается;
  • не крутит барабан;
  • не сливает;
  • не стирает;
  • не греет воду;
  • выбивает автомат;
  • в СМА Zanussi сбиваются программы.

Как устранить

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.


Истирание щеток мотора — от 1600 руб.

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

Признаки

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

Как устранить

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.


Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

Признаки

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

Как устранить

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.


Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

Признаки

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

Как устранить

Необходимо заменить устройство блокировки люка.


Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

Признаки

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

Более редкий признак — несанкционированный набор воды даже в выключенной машинке. В этом случае «виновата» мембрана. Она пропускает воду, поэтому машина постоянно наливает воду.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

Как устранить

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.


Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

Признаки

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

Как устранить

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.


Засор в сливном тракте — от 1300 руб.

Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:

  • сливной патрубок;
  • сливной фильтр;
  • насос;
  • сливной шланг;
  • канализация.

Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).

Признаки

Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.

Как устранить

В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.

Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.

Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.


Если не можете самостоятельно справиться с поломкой в вашей машине Zanussi, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку. Устранение неисправностей стиральных машин — наш профиль. Приедем в течение суток, разберёмся, что случилось, при необходимости проведём ремонт стиральной машины Занусси и дадим гарантию до 2 лет.

«РемБытТех» — на страже исправной работы вашей техники!

Звоните прямо сейчас!
Ответим на все вопросы по телефонам
+7 (495) 215-14-41  или +7 (903) 722-17-03
Текст подсказки/ошибки

Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,5 на основе 11 голосов)
Написать комментарий