Почему стиральная машина стучит или гремит на стирке, полоскании или отжиме

Современные стиральные машины автомат в процессе работы издают разные звуки: слышится шум работы двигателя при вращении барабана, жужжит моторчик сливного насоса во время слива воды, щелкает реле ТЭНа при его включении. И это нормально!

Но иногда случается, что стиральная машинка начинает издавать непривычные стуки или сильно греметь. Это может происходить только на отжиме или вообще на любом этапе программы. Шум может сопровождаться дополнительными неприятными симптомами:

• сильной вибрацией машины на отжиме;
• отсутствием отжима, как такового, то есть стиральная машина не набирает обороты;
• отсутствием слива после треска сливного насоса;
• люфтом барабана, если его покачать рукой.

Стоит прислушаться к технике и выяснить причину, по которой ваша помощница стала греметь или стучать. В этом вам поможет наша статья. Давайте разбираться!

Когда со стуком можно справиться самостоятельно

Если стиральная машина стучит, это еще не значит, что произошла неисправность и нужно обращаться к мастеру. Попробуйте для начала разобраться в ситуации самостоятельно, и, возможно, там вообще нет ничего страшного. Перед вами основные причины стука, несвязанные с поломкой.

• В новой стиральной машине не выкручены транспортировочные болты. Если вы при первой стирке забыли про эти болты, не удивляйтесь, что машинка начала стучать и сильно вибрировать, особенно, на отжиме. Выкрутите транспортировочные болты, и проблема исчезнет. Информацию о том, как это сделать, можно найти в инструкции по эксплуатации техники.
• Стиралка размещена вплотную к мебели или стене. Расстояние от корпуса стиральной машины до других предметов и поверхностей должна быть хотя бы несколько сантиметров. Отодвиньте немного машинку от стены или мебели, с которой она контактирует, и стук прекратится.
• Плохо зафиксирован сливной шланг. Проверьте, на все ли клипсы или хомуты закреплен сливной шланг на задней стенке стиральной машины. Возможно, где-то шланг провисает и во время отжима стучит по корпусу стиралки. Зафиксируйте его.
• Стучит фурнитура белья. Если вы стираете вещи с пуговицами, застежками, кнопками, крючками или другой фурнитурой, выверните их наизнанку или поместите в специальный мешочек. Это избавит вас от стука, а использование сеток-мешков для стирки дополнительно защитит барабан от царапин и предотвратит попадание посторонних предметов в бак или сливной насос.
• Машинка перегружена бельем. При загрузке барабана выше нормы в стиральной машине может появиться стук при отжиме, причем машинка может не набирать обороты. Стучат амортизаторы, поскольку они не рассчитаны на такой вес. Решается проблема двумя способами: чтобы отжать вещи, запустите отжим на более низких оборотах или отожмите вещи частями (например, в два подхода).
• Стиральная машина стоит на скользком или пружинящем полу. Если ваша машинка находится на кафеле, линолеуме или старом деревянном полу, стук, сильные вибрации и перемещение техники на этапе отжима неизбежны. Избавиться от проблемы можно, установив технику на прорезиненный коврик или прикрепив к ножкам противоскользящие наклейки.
• Стиралка установлена неровно. Чтобы машинка не скакала и не стучала, нужно выровнять ее по уровню. Подрегулируйте ножки, и вопрос решится.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Непривычно громкие звуки во время стирки или, в особенности, в момент отжима, возникают при ряде неисправностей. Чтобы определить точную причину, нужна полная диагностика машинки, а это может сделать только опытный мастер. Мы же собрали для вас перечень типичных поломок при стуке, с которыми команда «РемБытТех» сталкивается чаще всего.

Пришли в непригодность подшипники  — от 3300 руб

Задача подшипников в стиральной машине — обеспечивать плавность вращения барабана. Со временем сальник, защищающий их от попадания влаги, теряет герметичность. Это приводит к тому, что из подшипников вымывается смазка, и они начинают ржаветь и разрушаться.

Обратите внимание! Для возрастных машинок любой марки и модели самой распространенной причиной стука и сильных вибраций, особенно при отжиме, является именно эта поломка.

Признаки

В стиральной машине на отжиме сильно стучит барабан, прослеживаются повышенные вибрации. Возможно, техника даже прыгает. Если покачать барабан рукой, можно заметить, как он болтается. На стадии практически полного разрушения может быть слышен скрежет, и барабан проваливается вниз.

Как устранить

При неразборной конструкции бака он меняется в сборе с барабаном. Ремонт дорогой и не всегда целесообразный. При разборном типе бака возможна замена только сальника и подшипников.

Износились амортизаторы  — от 2200 руб

Амортизаторы гасят вибрации бака во время работы стиральной машины. Это парная деталь, состоящая из корпуса и поршня. По мере эксплуатации они изнашиваются, в них высыхает смазка. В результате амортизаторы теряют жесткость и начинают гасить колебания все хуже и хуже. По этой причине стиральная машина автомат начинает сильно греметь на отжиме:

• стучат амортизаторы;
• бак из-за сильных вибраций бьется о корпус машинки.

Обратите внимание! Это вторая по популярности неисправность стиралки после поврежденных подшипников, вызывающая стук и вибрации, особенно в момент отжима белья.

Признаки

СМА скачет и сильно стучит на отжиме. Грохот возникает из-за того, что поршни амортизаторов бьются о дно цилиндров, в которых они перемещаются. Также из-за вибраций бак может ударяться о корпус стиральной машинки.

Обратите внимание! Чтобы проверить амортизаторы, откройте люк стиральной машины и сильно нажмите на барабан так, чтобы он максимально опустился вниз. Затем резко отпустите барабан, и понаблюдайте за движением бака с барабаном вверх. Если бак плавно поднялся обратно вверх и остановился, с амортизаторами все в порядке. Если же бак колеблется, амортизаторы изношены.

Как устранить

Осуществляется замена амортизаторов, причем сразу двух. Только при таком подходе можно гарантировать, что нагрузка бака будет распределяться равномерно, и амортизаторы сразу снова не выйдут из строя.

В бак попал посторонний предмет  — от 1300 руб

Чаще всего в бак стиралки случайным образом проваливается косточка от бюстгальтера. Реже наши мастера вытаскивают скрепки, шурупы, гвозди, монетки, которые вы, возможно, забыли вытащить из карманов перед загрузкой вещей. Барабан во время вращения цепляется за этот предмет, что и приводит к возникновению скрежета или стука.

Признаки

Стиральная машина гремит во время вращения барабана: скрежет раздается на стирке, полоскании, отжиме и даже тогда, когда вы просто проворачиваете барабан рукой в пустой стиралке.

Как устранить

Необходимо достать посторонний предмет из бака. Чаще всего это делается через отверстие в баке, в которое вставляется нагревательный элемент. Поэтому вначале нужно демонтировать ТЭН.

Неисправны пружины: они ослабли, лопнула или слетела одна из них  — от 1900 руб

Потеря жесткости приводит к усиленным вибрациям на отжиме. Если же одна из пружин слетела или повреждена, бак перекашивает. В каждом из этих случаев бак стучит о корпус стиральной машины при отжиме, поэтому слышится сильный грохот.

Признаки

Если пружины ослабли, то стиральная машина гремит, стучит и сильно вибрирует только на отжиме.

Лопнувшая или соскочившая пружина становится причиной стука и повышенных вибраций даже на малых оборотах: во время стирки или полоскания. На отжиме же в этом случае машина обычно не выходит на высокие обороты и не отжимает.

Как устранить

Специалист выездного сервиса «РемБытТех» проведет диагностику и точно определит характер неисправности. После этого он выполнит ремонт:

• если пружина слетела, установит ее обратно;
• при лопнувшем изделии заменит все пружины;
• если лишь одна из них растянулась, также  требуется замена сразу всех пружин.

Обратите внимание! Если неисправна одна пружина (лопнула или растянулась), не рекомендуется менять только ее. С вероятностью почти 100% можно утверждать, что вторая или остальные старые пружины уже находятся в растянутом состоянии. Замена лишь одной из них приведет к тому, что бак будет висеть криво. И стук с вибрациями никуда не исчезнут. Менять нужно сразу весь комплект пружин.

В сливной насос попал посторонний предмет  — от 1100 руб

Помпа откачивает воду из бака на этапе слива. Иногда в нее через патрубок и сливной фильтр проскакивают инородные предметы: фрагменты косточки от бюстгальтера, монетки, пуговицы, шурупы. За этот предмет цепляется крыльчатка помпы при вращении, и слышится треск во время слива воды из машинки.

Признаки

В стиральной машине раздается негромкий стук при сливе, похожий на треск. Возможно, техника перестала сливать воду.

Как устранить

Необходимо достать посторонний предмет из насоса. Для этого обычно достаточно выкрутить сливной фильтр и извлечь предмет через образовавшееся отверстие. В редких случаях требуется разборка СМА и демонтаж насоса.

Обратите внимание! Если вы слышите треск сливного насоса, остановите стирку и вызовите мастера. Застрявший предмет может заблокировать крыльчатку, что приведет к ее механическому повреждению или перегоранию моторчика помпы.

Раскрутился или поврежден противовес  — от 1800 руб

Противовес в стиральной машине — это тяжелый и в большинстве случаев бетонный блок, который крепится к баку. Он предназначен для того, чтобы стиральная машинка была устойчивой, а вибрации при ее работе не были такими ощутимыми.

Иногда противовес раскалывается из-за сильных вибраций машинки или неправильной транспортировки техники, но чаще всего просто разбалтываются крепления. Болты, фиксирующие его на баке, раскручиваются, и противовес начинает болтаться. Как следствие, стиральная машина стучит на отжиме.

Признаки

Стиральная машина сильно вибрирует и гремит на отжиме. Посторонний стук также может быть слышен на стирке и полоскании. Если противовес раскололся, то СМА может не набрать высокие обороты на отжиме, и белье останется мокрым.

Как устранить

Здесь возможны два варианта ремонта:

• если противовес раскололся, осуществляется его замена;
• если разболтались крепления, болты затягиваются потуже.

Открутился сетевой фильтр (фильтр помех)  — от 1400 руб

Сетевой фильтр защищает технику от высокочастотных и импульсных помех, которые время от времени возникают в электросети, а также гасит помехи от самой стиральной машины, не пропуская их в общую сеть.

При постоянных вибрациях крепление сетевого фильтра к корпусу машинки ослабевает, и устройство начинает болтаться и постукивать, особенно на отжиме.

Признаки

Слышно, как стучит стиральная машина, особенно при отжиме. Шум исходит из определенного места под верхней крышкой машинки.

Как устранить

Сетевой фильтр обычно располагается в верхней части корпуса стиральной машины возле шнура питания. Необходимо снять верхнюю крышку и подтянуть крепление.

Лопнула крестовина  — от 2900 руб

Крестовина не только соединяет барабан с баком, но и передает вращение от шкива барабану. Обычно она изготовлена из алюминиевого сплава с добавлением кремния и других металлов. Лопается крестовина из-за коррозии и регулярной перегрузки машины. При поломке обычно механически ломается один из лучей крестовины, реже — два.

Признаки

При лопнувшем луче крестовины наблюдается люфт барабана, как при износе подшипников. Но проявляется он только в определенном положении барабана. Во время стирки стиральная машина сильно гремит и вибрирует. Возможно, на отжиме СМА не набирает обороты, и вещи остаются мокрыми.

Как устранить

Если бак стиральной машины разборный, требуется замена крестовины. Если — нет, то меняется бак в сборе с барабаном. Во втором случае ремонт дорогой, и не всегда целесообразный с финансовой точки зрения. Возможно, разумней добавить какую-то сумму и купить новую машинку.

Лопнул шкив  — от 1600 руб

Шкив представляет собой колесо с ребрами жесткости. Он соединен с двигателем с помощью ремня привода. Задача шкива — передавать через ремень крутящий момент от двигателя барабану.

При сильной перегрузке машинки бельем шкив испытывает повышенную нагрузку и может лопнуть. Во время работы стиральной машины поврежденный шкив бьется об ее заднюю стенку, поэтому слышится стук.

Признаки

Раздается громкий стук в районе задней стенки стиральной машины во время стирки, полоскания или отжима. Часто слетает приводной ремень.

Как устранить

Необходима замена шкива. В сварке металла нет смысла, так как это не гарантирует длительный срок дальнейшей службы восстановленного узла.

Растянулся ремень  — от 900 руб

Именно с помощью ремня передается вращательный момент от двигателя стиралки на барабан. Он присутствует во всех СМА, кроме моделей с прямым приводом. Со временем ремень может растянуться, что приводит к его проскальзыванию на отжиме, повышенной вибрации и стукам.

Признаки

Стиральная машина стучит и сильно вибрирует на этапе отжима. Техника может работать со сбоями, белье то отжимается, то не отжимается.

Как устранить

Необходима замена ремня на новый.

Погнулся ТЭН  — от 1400 руб

Иногда посторонний предмет, попавший в бак, (например, косточка от бюстгальтера) способен погнуть нагревательный элемент. В результате ТЭН задирается вверх, и барабан при вращении его задевает. От этого и появляются стуки. К счастью, такое случается довольно редко.

Признаки

Стиральная машинка стучит при любом вращении барабана: будь это стирка, полоскание, отжим или вращение его рукой в выключенной машинке.

Как устранить

ТЭН меняется на новый. Инородный предмет извлекается через отверстие, куда вставляется нагревательный элемент.

Эксплуатация стиральной машины, в которой что-то открутилось или неисправно, может привести к еще более серьезным поломкам. Так что не рискуйте. Обращайтесь к специалистам сервисного центра «РемБытТех». Мы определим точную причину стука и при необходимости проведем ремонт стиральной машины на дому в течение 24 часов с момента обращения. И если вы вновь услышите какой-то стук, то, скорее всего, это будет стук в дверь ваших гостей, а вовсе не крик о помощи вашей машинки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Текст подсказки/ошибки

Заказать ремонт

Перезвоните мне