• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне

8 причин, почему телевизор не реагирует на пульт управления

Болотов Вячеслав
Телевизоры
Стаж: 20 лет, из них в РемБытТех - 13 лет

Пользователи современных телевизоров привыкли, что переключать каналы можно, не слезая с любимого дивана. И когда телевизор перестаёт реагировать на пульт и включается-выключается только с кнопок на панели управления, это вызывает некоторый дискомфорт. Где кроется причина такой досадной неприятности, в пульте или в самом телевизоре, расскажем в этой статье.

Как проверить пульт управления

Включите камеру на мобильном телефоне и наведите на лампочку пульта. Нажмите клавишу на пульте. Если через камеру телефона виден инфракрасный огонёк, значит пульт исправен, и неполадки связаны с дефектом телевизора.

Проверка пульта управления

Огонек не загорается при нажатии на кнопки? Значит, неисправность нужно искать в пульте.

Неполадки, которые можно устранить самостоятельно

  • В пульте сели батарейки. Самая простая причина, когда телевизор не реагирует на пульт - батарейки. Попробуйте заменить их и проверьте пульт снова.
  • Окислились контакты платы пульта. Разберите пульт и протрите контакты платы пульта ваткой, смоченной в спирте. Это всегда помогает, когда контакты загрязнились.
  • Посторонние помехи. Изредка сигналы с пульта не доходят до телевизора из-за помех от другой техники, которая расположена рядом с ТВ. Такое бывает, когда телевизор стоит на микроволновке или холодильнике на кухне. Переставьте телевизор в другое место, и попробуйте включить его с пульта снова.

К сожалению, в остальных случаях причина — в неисправности пульта или самого телевизора.

Возможные поломки пульта

  • Стерся токопроводящий слой резинок кнопок. При нажатии на кнопку он замыкает контакты на плате пульта, и выполняется команда. Обычно слой стирается на тех кнопках, которыми чаще пользуются (кнопки включения-выключения, громкости, переключения каналов). В таком случае пульт плохо реагирует лишь на некоторые кнопки или не реагирует вовсе. Требуется заменить резинки кнопок пульта.
  • Вышла из строя плата пульта. Возможно, прогорели или окислились контакты, дорожки или неисправны радиоэлементы на плате. Для устранения поломки необходимо пропаять сгоревшие дорожки и/или контакты, а также заменить неисправные радиоэлементы на плате.
Токопроводящие резинки пульта Плата пульта управления

Обратите внимание! Ремонт пульта не целесообразен, проще и дешевле купить новый. Ремонтировать пульт имеет смысл только ради спортивного интереса.

Возможные неисправности телевизора

Когда пульт исправен, но телевизор реагирует на кнопки только на корпусе, значит, причина — в самом ТВ. Вот какие узлы могли выйти из строя.


Фотоприемник — от 2000 руб.

Он принимает команды с пульта управления и передаёт их основной плате (mainboard). Когда фотоприемник вышел из строя, телевизор не откликается на команды с пульта.

Признаки

Телевизор не реагирует на исправный пульт. Управление на самом телевизоре работает.

Как устранить

Требуется замена фотоприёмника.


Проводка, контакты на участке от платы пульта до основной платы — от 1900 руб.

Из-за повреждённой проводки или подгнивших контактов сигнал от фотоприёмника не доходит до платы.

Признаки

Телевизор не реагирует на пульт. Управление на телевизоре работает.

Как устранить

Мастер находит место обрыва, восстанавливает проводу или полностью меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.


Сбой программного обеспечения основной платы (main board) — от 1000 руб.

Из-за сбоя прошивки основная плата некорректно реагирует на сигналы фотоприёмника. Очень часто сбой происходит по причине скачков напряжения в электросети.

Признаки

Нет реакции телевизора на исправный пульт. Панель управления на самом телевизоре работает.

Как устранить

Мастер выпаивает память на материнской плате, заново перепрограммирует её и впаивает обратно.


Ваш телевизор перестал реагировать на пульт? Сервисный центр «РемБытТех» придёт на помощь. Звоните по телефонам или оформляйте онлайн-заявку.

Приедем в течение 24 часов после вашего звонка, продиагностируем телевизор, выясним, что неисправно, и проведём ремонт при вас на дому. После ремонта мастер проверит работу телевизора и выдаст чек с гарантией до 2 лет.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Текст подсказки/ошибки

Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,2 на основе 25 голосов)
Написать комментарий