Вы смотрели телевизор, как вдруг погас экран, и изображение пропало. Вы попробовали выключить телевизор и включить снова, но экран, как был чёрный, так и остался. При этом кроме изображения вся остальная функциональность телевизора сохранилась: каналы переключаются, есть звук, и он регулируется, как с пульта, так и с панели телевизора. В некоторых случаях, если в тёмном помещении посветить на экран включённого телевизора фонариком, то можно обнаружить контуры изображения в месте подсветки. Каковы причины такого неисправного поведения ТВ? Что могло выйти из строя? Давайте разбираться.
Обратите внимание! В этой статье мы рассматриваем только жидкокристаллические телевизоры с ламповой или LED-подсветкой.
Что можно сделать самостоятельно
- Разовый сбой. Попробуйте выставить громкость телевизора на максимум, а затем вернитесь к прежним настройкам. Иногда картинка восстанавливается таким несложным методом.
Возможные поломки
К сожалению почти всегда, когда пропало изображение, а звук есть, это связано с неисправностью, и без вызова мастера не обойтись.
Сгорели светодиоды или лампы подсветки — от 2000 руб.
Со временем лампы или диоды подсветки перегреваются и выходят из строя. Из-за этого жк телевизор переходит в режим защиты, и экран гаснет. Это самая распространённая причина, по которой пропадает изображение при рабочем звуке.
Признаки
Звук есть, а изображения нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры картинки.
Как устранить
Требуется заменить сгоревшие лампы или светодиоды. Иногда планки со светодиодами меняются целиком. Ремонт проводится в стационаре.
Дефект инвертора подсветки — от 1900 руб.
Инвертор представляет собой плату, которая обеспечивает свечение ламп или светодиодов подсветки. В нём из строя выходят предохранители, полевые транзисторы-ключи (мосфеты), конденсаторы, трансформаторы, диоды, шим-контроллер и его обвязка.
При перевозке может отойти шлейф с проводами в питающем разъёме инвертора. Также в разъёме могут окислиться контакты.
Признаки
Звук есть, а картинки нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры изображения.
Как устранить
Мастер выявляет неисправные элементы инвертора и заменяет их новыми. В сложных случаях плата меняется полностью.
Неисправен блок питания — от 1000 руб.
Часто вздуваются конденсаторы в плате питания, но могут быть и другие поломки.
Признаки
Звук есть, а изображения нет, экран чёрный. Если посветить фонариком на него, то виднеются контуры картинки.
Как устранить
Мастер диагностирует плату, выявляет неисправные элементы и меняет их на новые. В сложных случаях блок питания меняется целиком.
Поломка платы T-Con — от 2500 руб.
Контроллер матрицы (он же плата T-con или тайминг-контроллер) — устройство, которое преобразует видеоданные, передаваемые с основной платы в сигналы, понятные телевизионной матрице. Когда T-Con выходит из строя, сигналы матрице не передаются, и вы видите черный экран вместо картинки.
Признаки
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.
Как устранить
Мастер меняет плату на новую.
Материнская или основная плата (Main Board) — от 2000 руб.
На плате, чаще всего выходит из строя один из вторичных преобразователей DC/DC или возникает сбой «прошивки» (программного обеспечения в микросхемах памяти устройства Eeprom, SPI Flash или Nand).
Признаки
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.
Как устранить
Мастер выявляет сгоревшие элементы основной платы и заменяет их на новые.
При сбое памяти, она перепрограммируется специальным устройством.
В сложных случаях плата меняется целиком.
Матрица — от 70% цены нового телевизора
Повреждены или выгорели элементы матрицы. Из-за чего телевизор уходит в защиту, и гасит экран.
Признаки
Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.
Как устранить
Требуется замена матрицы. Ремонт дорогостоящий, целесообразней купить новый телевизор.
Если ваш ЖК телевизор не показывает: звук есть, а изображения нет, то скорее всего, дело в неисправности, и требуется профессиональный ремонт. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку. Придем на помощь в течение 24 часов. Отремонтируем ваш телевизор на дому и дадим официальную гарантию до 2 лет.
«РемБытТех» — надёжный ремонт телевизоров на дому.
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Марина, мог сгореть MAIN модуль.
Марина, необходима комплексная диагностика.
Виктория, необходимо проверять питание на подсветку.
Галина, попробуйте подсветить экран фонариком. Если появится изображение, то неисправность в системе подсветки экрана.
Юлия, модуль CAM на плате управления может быть неисправен.
Валерий, блок питания необходимо проверять.
Стас, в подсветке дело.
Татьяна, необходимо MAIN проверять и питание.
Елена, проверяйте питание на подсветку и саму подсветку.
Елена, это повредился экран.
Виктория, стоит начать диагностику элементов питания.
Дмитрий, если не включается ни с пульта ни с кнопки, то неисправность может быть в плате питания.
Ирина, модуль изображения надо проверять.
Андрей, необходима диагностика.
Прошивку необходимо сбросить до заводской.
Мария, фото приложите.
Ольга, уточните ваш вопрос.
Татьяна, для начала, попробуйте сбросить прошивку телевизора до заводский настроек.
Татьяна, модель телевизора какая? Прошивка?
Анастасия, блок питания подсветки надо проверять.
Радик, уточните модель телевизора.
Николай, подсветку и ее питание проверяйте.
Екатерина, блок питания подсветкой необходим диагностировать.
Валентина, есть.
Валентина, если заставка работает, то матрица тут ни при чем.....
Алексей, что значит меню работает? Меню показывает?
Алексей, прошивку и MAIN надо проверять.
Валентина, заставка работает? Как меняли матрицу?
Андрей, неисправность в подсветке.
Наталья, модель телевизора какая?
Алексей, так происходит только с выходом HDMI или при любых выходах?
Алексей, другие выходы пробовали?
Юлия, матрица телевизора разбита.
Валерий, яркость пробовали регулировать?
В настройках.
Равиль, при подсветке экрана фонариком изображение появляется?
Значит неисправность в плате или питании.
Неисправность подсветки.
Андрей, модель телевизора укажите.
lc420wx7 лампы подсветки матрицы 96 см. Телевизор филипс philips 42 pfl 5322 s/60
Работает есть звук и каналы нет изображения
Фонариком подсветит появляется изображение?
Андрей, MAIN надо проверять.
Вячеслав, в вашем телевизоре неисправность в подсветке телевизора.
Это неисправность в системе подсветки экрана.
Марина, проблема в питании подсветки или в самой подсветке.
Марсель, поддержка вашей модели от ЮТУБ могла пропасть.
При подсветке фонариком изображение есть?
Игорь, звук есть?
Денис, матрица вышла из строя.
Владимир, подскажем, что менять нужно не только "вздутые" элементы.
Наталья, попробуйте обновить прошивку. Если не получится, то стоит обратиться в сервисный центр по гарантии.
Игорь, скорее всего, матрица сломалась.
Асия, если при свете фонариком появляется изображение, то неисправность в подсветке.
Асия, эту неисправность можно и дома исправить, но лучше в СЦ.
Серик, прошивку надо проверять и питание.
Игорь, подсветка опять сгорела, заменили, наверное, только несколько светодиодов и не перенастроили питание подсветки.
Роман, причина в неисправности подсветки.
Сергей, если подсветить фонариком и изображение будет видно, то неисправность в подсветке или ее питании.
Мария, если посветить фонариком есть изображение?
Мария, неисправность в подсветке.
Мария, замена матрицы только, сейчас к этому телевизору матрицу не найти.
Наталья, необходимо вызвать мастера для комплексной диагностики.
Вячеслав, матрица или подсветка неисправны.
Татьяна, неисправность в подсветке.
Артем, если телевизор LCD, то неисправность в подсветке или ее питании.
Эл Ас, уточните ваш вопрос в комментарии.
Олся, в следующий раз, когда включится, обязательно через меню телевизора сбросьте настройки до заводских.
Необходима диагностика системы питания и питание подсветки. Звук есть?
К сожалению, наша мастерская работает только в Москве и Московской области.
Сергей, неисправности в системе подсветки.
Сергей, удачи вам!
Телевизор Holleberg. При включении экран не открылся, звук есть. При освещении фонариком есть изображение. Какая причина поломки и стоимость ремонта
Элла, неисправность в подсветке, ремонт от 4500.
Анатолий, стоит обратиться в мастерскую за гарантийным ремонтом. Или ремонтировали сами?
Сергей, неисправность в системе питания.
Станислав, вы обращались к нам в сервис?
Станислав, надеемся вы почините )
Станислав, удачи вам!
Станислав, при подсветке экрана фонариком частичное изображение есть?
Значит дело не в подсветке.
Валерий, у вас нет боковой панели с кнопками CH+ и CH-. Если через пульт не получается, то нужно вызвать мастера для диагностики.
Валерий, удачи вам! Пишите итоги по результатам.
Валерий, вам очень повезло! Спасибо за комментарий.
Александр, добрый день! В вашем телевизоре может быть неисправность в питании подсветки, проверяйте MAIN и питание подсветки.
Наталья, укажите модель вашего телевизора ТОШИБА.
Сергей, скорее всего, матрица исправна и можно еще отремонтировать телевизор.
Юрий, если посветить экран фонариком появляется изображение?
Маргарита, ремонт от 4 000.
Неисправна подсветка.
Людмила, проверяйте подсветку и ее питание.
Ремонт от 4 500.
Диана, что подключено к телевизору?
Диана, какие входы телевизора используются? Пробовали все отключить?
Егор, попробуйте яркость уменьшить. Дело в подсветке.
Егор, это MAIN или подсветка.
Евгения, замена подсветки на вашем телевизоре будет стоить 5 500.
Данил, сбросьте настройки до заводских, это сбой в прошивке.
Вадим, может ЭЛТ трубка выходить из строя.
Эрик, необходима диагностика подсветки телевизора.
Здравствуйте. Старенький телевизор Philips flatTV. Неделю работал так:
Включаешь, изображения нет звук есть, выключаешь. Снова включаешь, изображение есть, звука нет, ждёшь, звук прорывается и все нормально есть звук и картинка.
Сейчас он пытается. Но экран тёмный, очертания картинки видно, звук уже никак. Танцы с бубном уже не помогают ( да, и ещё он жужжал или шуршал, громко сзади. Стоит на кухне. Что это такое?
Наталья, если это LCD ТВ, то неисправность в плате MAIN и питании подсветки.
Добрый вечер! Можно!
Необходимо контрольные питания подсветки на MAIN проверять.
Сергей, неисправность в подсветке или в питании подсветки.
Неисправность в подсветке вашего телевизора.
Ответ на ваш вопрос выше.
Если приложить фонарик, то сможете увидеть изображение.
Рауф, в вашем телевизоре неисправность в подсветке.
Ирина, возможная причина - неисправность подсветки, ремонт зависит от диагонали и модели телевизора.
Виктория, если посветить фонариком контуры изображения появляются?
Дмитрий, это может быть неисправность самой подсветки или ее питания.
Светлана, может быть неисправным MAIN Board.
Максим, попробуйте сбросить настройки телевизора к заводским, или уменьшить яркость.
Ирина, это неисправность/повреждение матрицы(экрана).
Сергей, это неисправность в системе питания подсветки.
Сергей, удачи вам!
Роман, это шлейф матрицы или сама матрица.
Роман, рады были ответить.
Асема, можно самостоятельно провести диагностику и, например, самостоятельно заменить подсветку.
Добрый день! Телевизор haier,вечером все было нормально, с утра экран темный, звук есть, меню не выводится на экран
Луиза, целостность шлейфа в петле дверцы проверяйте.
Луиза, если самостоятельно не можете, лучше вызвать мастера.
Андрей, это повреждение (поломка) матрицы.
Марина, к нему и матрицу не найдешь.
Марина, рады были вам ответить!
Юрий, питание подсветки проверяйте.
Александр, проблема в подсветке или питании подсветки.
Александр, наша мастерская работает в Москве и Московской области.
Ольга, у вас может быть неисправна матрица.
Капар, может быть был сбой питания подсветки.
Татьяна, питание подсветки и саму подсветку необходимо проверять. Если посветить экран телевизора под углом фонариком немного изображение видно?
Татьяна, значит питание.
Татьяна, это матрицу разбили, стоимость замены матрицы примерно 70% от стоимости нового ТВ.
Елена, ваш телевизор находится в защитном "дежурном режиме", необходима диагностика мастером.
Это неисправность подсветки.
Укажите точную марку и модель вашего телевизора.
Марина, к сожалению, с такими телевизорами не сталкивались в ремонте.
Виктор, необходимо БП проверять и подсветку.
Галина, необходимо проверять напряжение на подсветке.
Галина, можно разобрать телевизор и проверить напряжение мультиметром.
Алина, могла сгореть материнская плата.
Анатолий, если фонариком посветить на экран будет видно немного изображение - то дело в неисправности подсветки или питании подсветки.
Толя, к сожалению, с таким производителем телевизоров не "встречались".
Светлана, это неисправность матрицы (экрана).
Евгений, может быть неисправность в питании подсветки.
Ольга, питание подсветки проверяйте.
Елена, если телевизор ЖК, то это может быть проблема в подсветке.
Патимат, уточните, что именно вам показывает телевизор?
Влад, можно контрольные питания, для начала, измерить.