Ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс - что делать?

Ошибка Е20 в стиральной машине Electrolux

Ошибка E20 в машинках Электролюкс обычно загорается на этапе стирки: СМА не может слить воду и выдает аварийный код.

Расшифровка ошибки

Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

  • Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.
  • Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
  • Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
  • Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость* 
(только работа)
Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21. Сливной насос. Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети. Неисправный насос меняют на новый. от 1800 руб.
Засор в тракте слива. Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.

 

Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его. от 1300 руб.
Стиралка не сливает воду и выдала Е20. Прессостат (реле уровня воды). Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак».
Поломка бывает связана:

  • с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
  • с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
  • с выходом из строя датчика узла.
Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:

  • снимает и очищает камеру прессостата;
  • продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
  • меняет деталь полностью.
от 1800 руб.
Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24. Модуль управления. Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.

Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.

Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:

  • перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
  • пропаивает дорожки платы;
  • полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).
от 2300 руб.
СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20. Повреждение проводки или контактов в цепи насоса. Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы. Мастер определяет место обрыва и:

  • пропаивает прогоревшие контакты или заменяет сгнившую контактную группу;
  • при помощи скрутки восстанавливает целостность проводки или меняет весь шлейф с проводами.
от 1700 руб.

* Цены указаны только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или в онлайн-форме.

У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!