Ремонт стиральных машин в Медведково

Проведенный нами опрос показал, что в «РемБытТех» обращаются по разным причинам, но в основном, наши клиенты ценят:

• Профессионализм сотрудников. У нас работают лучшие мастера со стажем ремонта стиральных машин от 5 лет. При этом в штат набираем специалистов пришедших к нам по рекомендации сервисных центров или других коллег, которым мы доверяем.
• Срочный ремонт за 24 часа. Это корпоративный стандарт, за несоблюдение которого возможен выговор мастеру и даже увольнение. Такая оперативность обеспечивается за счёт того, что ремонтные бригады формируются с учетом места проживания сотрудников. К вам на дом приедет специалист с пропиской в Медведково или в соседнем районе столицы.
• Продлённый рабочий день — работаем с 8.00 до 22.00 часов. В это время принимаем звонки и выезжаем на заказы (круглогодично — без выходных и праздников).
• Бесплатный выезд на дом и диагностику. За определение причины неполадки при выполнении ремонта мы не берём денег с клиента.
• Применение оригинальных или одобренные производителем техники запчастей. Мы не используем б/у запчасти и китайские подделки, как некоторые другие мастерские. Это гарантирует длительную работу отремонтированного узла.
• Гарантию на работу и запчасти до 24 месяцев. Её срок зависит от вида неисправности, марки машинки и варьируется от 3 до 24 месяцев. При этом на руки клиенту выдается чек с подписью мастера и печатью «РемБытТех».
• Скидочную политику.  Пенсионеры платят за ремонтные работы на 10% меньше, владельцы социальных карт – на 5%.

Чтобы оформить заявку на выездной ремонт, свяжитесь с нами по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Диспетчер принимает звонки в рабочее время с 8.00 до 22.00 ежедневно, без праздников и выходных дней.

Также можете использовать онлайн связь через сайт. Заполните форму заказа. В рабочее время диспетчер обработает заявку и направит к вам специалиста.

Какой бы способ связи вы не предпочли, обязательно укажите важную для мастера информацию:

• Марку и желательно модель стиральной машинки. Например, AEG L73283FL или Hotpoint-Ariston ECOT7F 129. Если руководство пользователя затерялось, и вы не можете точно указать модель техники, не волнуйтесь — поломка не поставит нашего мастера в тупик: принцип работы СМА одинаковый, а опыт поможет ему разобраться в любой модели.
• Проявления поломки. К примеру, не крутится барабан или в машине не работает сливной насос. Это позволит мастеру подготовиться и захватить с собой необходимые комплектующие.
• Подходящий вам день и время приезда нашего сотрудника. Хотя стандарты мастерской предполагают ремонт техники за 24 часов после вызова, вы можете указать иной удобный день и время для ремонта, если не готовы принять специалиста сегодня или завтра.
• Адрес, имя, контактный телефон — мобильный, домашний или оба. В случае чего специалист свяжется с вами по дополнительному телефону, если основной будет не доступен.

Перед приездом мастер предварительно свяжется с вами, чтобы подтвердить время ремонта.

После ремонта инженер обязательно продемонстрирует вам работоспособность всех функций агрегата и выпишет гарантийный талон на срок от 3 месяцев до 2-х лет. Гарантия распространяется на установленные в процессе ремонта запчасти и проведенные работы. В исключительном случае повторной поломки (по нашему опыту такое случается крайне редко) стиральная машина ремонтируется по гарантии бесплатно.