Книга отзывов и предложений

Отзыв о мастерской РемБытТех #39861

качество услуг мастерской РемБытТех Мастерская РемБытТех +7(495)215–14–41 109651, Москва, ул. Перерва, дом 1, строение 2
| 08.07.2016 19:36
Вчера сделала заявку на ремонт стиральной машины в г. зеленоград. Лерезвонила девушка. спросила какая марка машины, какая поломка и сказала ждать звонка мастера. Когда перезвонил мастер сказал что у них нет запчастей и отремонтировать машину он не может. Я одного не могу понять, как по телефону можно произвести диагностику ?
5 1
Ответ мастера

Валентина, вы правы, точную причину неисправности можно определить только после диагностики. Но по поведению вашей стиральной машины мастер на основании своего опыта может точно очертить круг возможных поломок. Присутствие или отсутствие комплектующих для марки-модели относится ко всем основным запчастям. Т.е. запчасти для определенной марки-модели либо все есть, либо их в принципе невозможно достать или нужно ждать по 3-6 месяцев. Так что мастер вас не обманул.

Возврат к списку