Елена, добрый день.
Ardo TL 105 S - стиральная машина с вертикальной загрузкой белья до 5 кг., с электронным управлением и скоростью отжима 1000 об/мин. Если не срабатывает кнопка Пуск и стирка не начинается, то вероятнее всего не закрыта дверца или шалит электроника. Для начала проверьте, нет ли перекоса двери машинки или крючка на ней, так же что то может мешать закрытию (посторонний предмет попал в замок или в манжету люка). Проверьте также металлический стержень, который держит крючок: он мог просто выпасть. Сломаться может и замок, управляющие электронные элементы или плата управления. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.