Людмила, добрый день.

Убедитесь, что машинка подключена к электросети и питание есть. Попробуйте заново включить машину. Если ничего не происходит то возможно произошло: повреждении кабеля, отсутствие электричества, проблема с кнопкой включения, платой управления и т.д. Отсоедините шнур от сети, слейте воду вручную (попробуйте отсоединить сливной шланг и слить воду) и через некоторое время дверца будет разблокирована, так же можно пробовать воспользоваться механизмом экстренного открывания двери. Обычно это ручка или тросик, за который надо просто потянуть (см. инструкцию к машине). Обязательно отключите посудомоечную машину от сети, уберите лишнюю воду и посуду из камеры и обращайтесь в сервис центр.