Холодильник LG GA-B489 ZMKZ плохо морозит в морозильной камере. Какие могут быть причины?

Question

Здравствуйте! Холодильник LG GA-B489ZMKZ, куплен в 2015 году. Вчера обнаружила, что в морозильной камере температура намного ниже чем задано на дисплее (задано -20) - те продукты которые положила туда ранее (при исправной работе холодильника) заморожены, новые продукты слегка прихватило морозом и они "мягкие". При этом в холодильной камере никаких проблем нет и в отсеке с "нулевой" зоной температура корректная как и было задано. Пробовала:1) отключила полностью холодильник, через несколько минут включила; 2) меняла температуру на дисплее в МЗ, например, на -23 или на -17; 3) включала режим быстрой заморозки. Мои манипуляции требуемого результата не дали, по прежнему в МК недостаточно температуры для полной заморозки продуктов, но и замороженные ранее продукты не оттаяли, они полностью твердые. Понаблюдала за работой мотора холодильника: он работает продолжительно с небольшими остановками на несколько минут. Изменений в самом звуке работающего мотора нет.
Подскажите, пожалуйста, какие варианты поломок в холодильнике привели к такой ситуации. Что можно еще проверить самостоятельно? Или какие действия можно еще произвести, чтобы точно определить, что произошла поломка каких-то деталей? Если вызывать на диагностику специалиста из сервисного центра LG, то необходимо предоставить документы покупки холодильника на случай замены компрессора по гарантии или достаточно даты изготовления, указанной на самом холодильнике ("бирка" с моделью, параметрами и датой производства)?
Заранее, спасибо! С уважением, Оксана.

Сергей Шайнога · Accepted Answer

Оксана, добрый день.LG GA-B489 ZMKZ - двухкамерный холодильник, с электронным управлением, с одним компрессором и системой Full No Frost. Причиной повышения температуры в камере, может быть:поломка датчика температуры, поломка в системе оттайки испарителя (датчик оттайки, плавкий предохранитель или нагреватель оттайки),неисправность в плате управления.Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.

Популярные вопросы