Кристина, добрый день.

В посудомоечную машину ни в коем случае нельзя заливать средства для мытья посуды (типа Fairy или т.п.), т.к. будет образовываться много пены. При образовании пены, она попадает в различные части посудомойки. Именно поэтому у Вас и произошла неисправность. Нужно выключить посудомоечную машину из электрической сети (выдернуть из розетки), открыть дверцу и дать ей просохнуть несколько суток. Рекомендуем полностью промыть ПММ и после этого запустить программу полоскания. Если посудомойка всё равно откажется работать, то, скорее всего, потребуется ремонт или замена электроники.