Ирина, в стир. машинке имеется входной электромагнитный клапан стоящий прям на входе подачи воды. Этот клапан имеет тип "нормально закрытый", то есть даже при отсутствии электропитания он должен быть всегда закрыт, уверен на 99% что дело в этом клапане, перестал нормально работать запирающий механизм внутри этого клапана, либо треснул герметичный корпус самого клапана. Ну возможно ещё течь в соединительной муфте-патрубке идущей от клапана к входному шлангу, этот соединительный патрубок короткий он крепится в корпус машинки иногда патрубок составляет единое целое с клапаном, иногда нет. В любом случае нужно разбирать стир. машинку и всё сразу увидите.