Якуб, здравствуйте, описания тут явно не достаточно чтоб что-то ответить конкретное.
- Во первых разберись с пультом, подозреваю что плату пульта управления и резиновые кнопки пора чистить. И разберись с настройками в телевизоре, просто так ни чего не может выскакивать на экране? (никогда не покупал дубильные телевизоры без встроенной кнопочной панели управления, в пульте элементарно могут "сесть" батарейки и пока покупаешь можно пользоваться кнопками на телевизоре, и плюс в добавок ещё без кнопок управления на телевизоре фиг проверишь как в вашей ситуации то телевизор глюканул то ли пульт сдох, в пульте запросто могут не работать несколько кнопок из-за выработки токопроводящего слоя в резинке особенно тех кнопок которые чаще всего используются!!!!)

...Якуб есть подозрение что чтоб активировалась команда "ЗАКРЫТЬ" нужно сперва выбрать какой то предложенный режим, иногда так по дибильному разрабы делают установочное меню, и вообще повторю разберись с настройками, возможно есть режимы автозапуска при неподдтверждённых ранее настройках и поэтому эта менюшка и вылетает постоянно ибо нужно ей указать а каком режиме ей находится при запуске телевизора, это зависит от того как это сделали разрабы? Я эту модель плохо знаю, но вполне может быть всё что угодно и попробуй отключи кабель интернета и WIFI возможно эта менюшка перестанет выскакивать или как минимум изменится надпись например на: "НЕТ СВЯЗИ С СЕРВЕРОМ"?

...могу ещё добавить что если в этой менюшке случайно что-то было изменено и не подтверждено "Ок", и телевизор просто был выключен то эта менюшка может запросто при включении всегда выскакивать пока не будут проведены в ней все настройки с фиксацией подтверждения каждой команды через "ОК" а потом "ЗАКРЫТЬ", но так как у ВАС пульт не работает(вышел из строя по причинам указанным текстов выше) и нет кнопочной понесли управления на самом телевизоре то УВЫ и АХ! :((