Ха! Татьяна это вопрос интересный скорее из области юриспруденции. Интересно кто даёт гарантию 10 лет? Если гарантия завода-изготовителя так нужно обращаться в официальный сервис -центр или в техподдержку на сайте "DEXP". - Кстати поломку двигателя должен констатировать МАСТЕР по гарантии а не ВЫ, мало ли по каким причинам не запускается двигатель мож дело не в двигателе?
- По гарантии все неохота бесплатно работают, но ещё тут много нюансов, например самый простой: - это типа могут сказать что машинку сильно или часто перегружали бельём и поэтому двигатель вышел из строя и это не гарантийный случай, я ж написал сразу в комментарии тут вопрос скорее из области юриспруденции а в прочем звоните в техподдержку "DEXP" по мне по другому Ваш вопрос не решается!!!
Ждите ответ МАСТЕРА (...может тутошние МАСТЕРА точно знают как это происходит отдельная замена двигателя по гарантии!!??, ни когда не понимал как работает гарантия на отдельные узлы когда общаюсь гарантия составляет 2 года а например на двигатель составляет 10 лет холодильниках тоже на инверторные двигатели дают 10 лет ну так двигатель работает в общей схеме холодильника а не сам по себе, всегда можно сказать что была неприкрыта долго дверь холодильника поэтому от перегрузки вышел двигатель и это не гарантийный случай или ещё какая деталь послужила причиной выхода из строя двигателя? ещё раз повторю никогда не понимал как работает гарантия на отдельные детали изделия? Не встречал людей которые запросто воспользовались такого рода гарантией?
Ждите ответ МАСТЕРА(ответ МАСТЕРА мне тоже будет интересен)