Виталя!
Samsung diamond wf8692fea - стиральная машина с электронным управлением и фронтальной загрузкой. Скорее всего, в Вашем случае возможны следующие неисправности:
- ГЛЮК ПЛАТЫ УПРАВЛЕНИЯ. Попробуйте отключить машинку от сети на 15-20 минут, после чего включить и выбрать программу;
- Сломан МОДУЛЬ УПРАВЛЕНИЯ. Необходимо его перепрошить или отремонтировать;
- СГОРЕЛ ТЭН (нагревателе воды). Во избежании короткого замыкания, стиральная машина отключает питание.