Галина, добрый день!
В стиральной машине Candy Aquamatic одни из "слабых мест" клапан подачи воды и прессостат (датчик уровня воды). Наиболее вероятно, что именно они у Вас вышли из строя. Так же возможен засор в сетчатом фильтре подачи воды, если открытить сзади шланг подачи воды, то Вы его увидите. Если он забит просто почтисте и проблема решится.
ВАЖНО! Перед откручиванием шланга убедитесь, что вода перекрыта, иначе Вы рискуете залить соседей водой.
Полный список неисправностей и способах их устранения Вы найдете в статье - Стиральная машина не набирает воду. Если самостоятельно не получилось решить проблему, рекомендуем обратиться в мастерскую.