Привычным движением вы закладываете в стиральную машину вещи, засыпаете порошок, выбираете программу, запускаете стирку и… ничего не происходит! Не слышно привычного журчания воды при наборе, и барабан остается неподвижным. Если ваша машинка с экраном, то возможно, на её дисплее высвечивается код ошибки, который и сообщает вам о том, что стиральная машина не наливает воду.
Ошибки набора воды по маркам стиральных машин
В зависимости от марки вашей стиральной машины ошибки набора воды могут быть следующие
- Bosch – F02, F17
- Indesit – Н2О
- Siemens – E17
- Electrolux – E10
- Атлант – F5
- Candy – Е2
- Ariston и Hotpoint-Ariston – H2O.
- Samsung – 4E, Е1, 4С.
- LG – IE.
- Haier – ошибка 5.
Что произошло со стиральной машиной и как справиться с неполадкой? Разберем подробно в нашем материале.
Что проверить самому в первую очередь
Не всегда отсутствие набора воды говорит о поломке СМА. Для начала проверьте.
- Закрыта ли дверца стиральной машины. Если замок не сработал, залив воды не начнется. Откройте люк и повторно закройте до щелчка.
- Есть ли вода в кране. Если стиральная машина гудит, но залив не начинается, откройте край и проверьте, есть ли дома водоснабжение. Если воды нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Не перекрыт ли запорный вентиль на воду для машинки. Возможно, кто-то из домочадцев перекрыл его. В этом случае машина гудит, но залив не начинается. Нужно открыть вентиль полностью.
- Не передавлен ли заливной шланг. Возможно, на него что-то упало или он перекрутился. Из-за этого машинка гудит, пытается залить воду, но она не поступает. Осмотрите шланг и, при необходимости, расправьте.
- Не засорена ли фильтр-сеточка клапана подачи воды. Возможно, из-за примесей в воде засорился и не пропускает воду фильтр на впускном клапане. Осмотрите его и, при необходимости, прочистите по нашей инструкции.
- Разовый сбой блока управления. Еще одна нередкая причина, по которой машина не набирает воду. Плата «подвисает», поэтому СМА работает некорректно. Нужно перегрузить плату: отключите стиралку от электросети на 10-15 минут (выдернув вилку из розетки). Включите. Если техника начала работать штатно, дело было в разовом сбое, и вы с ним успешно справились.
Если новая стиральная машина не набирает воду
Если вы только установили стиралку и при первом же запуске она не набирает воду, скорее всего причина – в некорректной эксплуатации. Проверьте:
- Есть ли в водопроводе вода. Если ее нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Открыт ли запорный вентиль на воду для машинки. Возможно, после установки вы забыли его открыть.
- Не передавлен ли заливной шланг. Нередко при установке стиралки на место шланг придавливают к стенке или перегибают его так, что вода не проходит. Осмотрите шланг и, при необходимости, расправьте.
- Закрыта ли дверца стиральной машины. Может быть, закрытию мешает какая-то вещь. Откройте и повторно закройте дверцу до характерного щелчка.
- «Глюк» модуля управления. Попробуйте отключить СМА от электросети на 10-15 минут для перезагрузки платы: иногда даже в новых стиральных машинах возникает разовый сбой. Отключение позволяет перегрузить плату и устранить проблему.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Если справиться самостоятельно с отсутствием залива воды не получилось, скорее всего, причина в поломке стиральной машинки. По опыту мастеров «РемБытТех» неисправность стоит искать в следующих узлах.
Обратите внимание! Если СМА не блокирует дверцу, то проблема кроется не в заливе воды, а в неисправности блокировки дверцы. Об этом подробно читайте в статье «Что делать, если стиральная машина не закрывается».
Неисправен клапан подачи воды — от 1500 руб.
Клапан подачи воды представляет собой корпус с мембраной и электромагнитной катушкой. Мембрана открывается при подаче на катушку напряжения. Наиболее часто из строя выходит именно катушка. Она сгорает из-за долгой эксплуатации СМА, особенно, если напор поступающей в машинку воды был слабый.
Поломка впускного клапана – самая частая причина, по которой стиральная машина не набирает воду.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина блокирует люк, но вода не набирается. На дисплее может гореть ошибка набора воды. Иногда вода набирается нормально на стирку, но не заливается на предварительную стирку и полоскание. Это связано с тем, что в современных СМА чаще всего установлен двухсекционный клапан. Одна секция клапана отвечает за набор воды на предварительную стирку, вторая - за набор воды на основную. На полоскание вода набирается, когда включаются обе секции.
Таким образом, когда выходит из строя секция набора воды на предварительную стирку, стиральная машина не может набрать воду ни на предварительную стирку, ни на полоскание.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер проводит замену неисправного клапана на новый.
Вышел из строя прессостат — от 1600 руб.
Прессостат или датчик уровня воды – узел, который определяет количество воды в баке. Если он «залип» в положении полный бак, СМА не начинает залив воды. Причина может крыться в засорении камеры отбора давления, засоре шланга прессостата или неисправности самого датчика.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина блокирует люк, но набор воды не начинается. На моделях с дисплеем горит ошибка набора воды или прессостата.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер осматривает прессостат. Если засорилась камера отбора давления или шланг прессостата – прочищает их. При выходе из строя датчика – меняет узел полностью.
Неисправен модуль управления — от 2000 руб.
В управляющем модуле заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Нередко по причине скачков напряжения, попадания влаги или высокой влажности в помещении, где стоит стиралка, на плате прогорают или ржавеют отдельные радиоэлементы, контакты или дорожки. При отсутствии набора воды речь идет о поломке части модуля, отвечающего за управление заливным клапаном.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина блокирует люк, но после включения программы не набирает воду. На моделях с табло может высвечиваться ошибка набора воды.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер проводит диагностику блока управления и выявляет причины поломки. Неисправные радиоэлементы меняет на новые, окислившиеся или прогоревшие контакты и дорожки пропаивает. При обширных повреждениях или выходе из строя процессора плата меняется на новую.
Неисправна проводка в цепи заливного клапана — от 1500 руб.
Из-за длительной работы и вибраций в стиральных машинах могут перетираться провода. Контакты – ослабевать, прогорать или окисляться от высокой влажности. В частном секторе проводку могут портить мыши и крысы.
ПРИЗНАКИ
Машина не заливает воду, при запуске цикла не слышен шум наливающейся воды. На дисплее горит или мигает ошибка набора воды.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер прозванивает цепь заливного клапана и находит место обрыва сигнала. После – делает скрутку проводов или полностью меняет проводной шлейф. В случае, если повреждены контакты, мастер пропаивает их или меняет контактную группу целиком.
Если ваша стиральная машина перестала набирать воду, и стирка копится, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или оставляйте онлайн-заявку.
Наши мастера чинят стиральные машины любых марок и годов выпуска, с вертикальной и горизонтальной загрузкой. Специалист приедет быстро: в течение 24 часов с момента обращения, продиагностирует вашу СМА и назовет точную причину, почему не набирается вода. После чего, с вашего согласия, отремонтирует стиралку. Все работы делаем за один визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!


Марина, мастеру стоит провести комплексную диагностику, а не просто ТЭН поменять.
Сливной шланг на каком уровне установлен?
Андрей, все верно!
Андрей, рады, что у вас все получилось!
Вопрос - разбираются ли такие клапана? Или не стОит изобретать велосипед, и просто заказать новый?
Андрей, может быть засор в системе подачи воды.
Андрей, советуем диагностировать систему нагрева воды (ТЭН, датчик или плату управления).
Андрей, удачи вам! рады были помочь!
Евгений, плату управления и клапан подачи воды проверяйте.
Александр, рады, что помогли вам!
Эвелина, отключить машинку, снять заднюю стенку и искать место протечки.
Ирина, проверяйте исправность клапана подачи воды.
Ольга, об ошибке 3E в стиральной машине САМСУНГ читайте по ссылке - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/3e/.
Надежда, проверяйте УБЛ и модуль управления.
Надежда, удачи вам!
Виктория, для начала, стоит проверять исправность КЭН (клапана подачи воды).
Виктор, ошибка E1 - неисправность в системе набора воды - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/4e/.
Оксана, если блокирует люк, а воду не набирает проверяйте КЭН (электромагнитный клапан) и модуль управления.
Ольга, проверяйте исправность клапана подачи воды, модуля управления и прессостата (датчика уровня воды).
Фото индикации приложите.
Константин, скорее всего, неисправность в плате управления.
Константин, то, что необходимо диагностировать указано выше.
Константин, удачи вам!
Константин, ответ выше.
Андрей, ошибка неисправности в данных с датчиков уровня воды.
Екатерина, измерить его сопротивление, у исправного клапан сопротивление от 2 до 4 кОм.
Анжела, сливной шланг на какой высоте установлен? Выше 40 см от уровня пола?
Анжела, необходимо установить выше 40 см.
Анжела, удачи вам! Рады были помочь!
Анжела, машинка установлена в городе или сельской местности?
Напряжение в сети скачет? Какое?
Сергей, для начала, проверяйте засор фильтра-сетки и исправность клапана подачи воды (КЭН).
Анна, установку сливного шланга и исправность КЭН (клапана подачи воды) проверяйте.
Раиса, проверяйте засор, сопротивление и напряжение на них.
Раиса, проверяйте насос и клапан подачи.
Иван, неисправность в системе подачи воды, подробнее об ошибке 4E в стиралках САМСУНГ и как ее исправить по ссылке - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/4e/.
Андрей, ошибка 4E в стиральной машине САМСУНГ - неисправность в системе набора воды. Об этой ошибке читайте по ссылке - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/4e/.
В чем дело ?
Это уже третья за год машинка! Все перестают набирать воду. Был как то мастер, говорил что та одна из машин просто убита временем, но это уже третья !!! Третья! Шланги не перегнуты, ну не могут 3 машинки ломаться одинаково в течение года
Indesit iwsd 51051
стоит сзади машинки где подводится шланг подачи.
Тэн проверил мультиметром, сопротивление 31 Ом, на замыкание проверил всё в норме....Снял осмотрел повреждений нет, накипи немного....В чём ещё может быть проблема?
Блокировка люка срабатывает при запуске программы, но потом происходит это, что написано выше..
В чем проблема объясните пожалуйста ? За ранее спасибо
Машинка не набирает воду, а сразу начинает сливать.
Спасибо
1 Проблема - На стирке набирает сначала немного воды. Потом вообще не набирает, начинает пищать что нет воды. На полоскании через раз набирает сама воду. То есть например на полоскании в среднем 2 раза набирает воду. Один раз наберет Сама, второй раз пишите что нет воды.
2 проблема - Примерно в середине стирки перестал крутиться барабан. Поставила предварительную и обычную стирку. Потом стала. Воду набирает и сливает. Но например ставлю на полоскание, воду наберет и стоит. Нажимаю паузу и выбираю отжим или просто слив. Программа переключается но клавиша старт-стоп-пауза мигает. И чтобы элементарно слить воду нужно вообще выключить машинку и заново набрать программу и слить воду.
Важно , что режим отжима тоже не включается . При отжиме , на сколько я знаю , подача воды не требуется или я заблуждаюсь ? + когда я вынимал её из розетки и потом снова вставит , то выбило УЗО
Спасибо.
Машина Samsung начинает набирать воду, часть набирает и тут же перестает. Ошибку не выдает и дальше не стирает, просто молчит. Слила воду, прочистила, опять тоже самое. Что не так?