• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне

Почему стиральная машина не набирает воду

Боровиков Максим
Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, морозильные камеры
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 4 года

Привычным движением вы закладываете в стиральную машину вещи, засыпаете порошок, выбираете программу, запускаете стирку и… ничего не происходит! Не слышно привычного журчания воды при наборе, и барабан остается неподвижным. Если ваша машинка с экраном, то возможно, на её дисплее высвечивается код ошибки, который и сообщает вам о том, что стиральная машина не наливает воду.

Ошибки набора воды по маркам стиральных машин

В зависимости от марки вашей стиральной машины ошибки набора воды могут быть следующие

  • Bosch – F02, F17
  • Indesit – Н2О
  • Siemens – E17
  • Electrolux – E10
  • Атлант – F5
  • Candy – Е2
  • Ariston и Hotpoint-Ariston – H2O.
  • Samsung – 4E, Е1, 4С.
  • LG – IE.
  • Haier – ошибка 5.

Что произошло со стиральной машиной и как справиться с неполадкой? Разберем подробно в нашем материале.

Что проверить самому в первую очередь

Не всегда отсутствие набора воды говорит о поломке СМА. Для начала проверьте.

    • Закрыта ли дверца стиральной машины. Если замок не сработал, залив воды не начнется. Откройте люк и повторно закройте до щелчка.
    • Есть ли вода в кране. Если стиральная машина гудит, но залив не начинается, откройте край и проверьте, есть ли дома водоснабжение. Если воды нет, обратитесь в управляющую компанию.
    • Не перекрыт ли запорный вентиль на воду для машинки. Возможно, кто-то из домочадцев перекрыл его. В этом случае машина гудит, но залив не начинается. Нужно открыть вентиль полностью.
    • Не передавлен ли заливной шланг. Возможно, на него что-то упало или он перекрутился. Из-за этого машинка гудит, пытается залить воду, но она не поступает. Осмотрите шланг и, при необходимости, расправьте.
    • Не засорена ли фильтр-сеточка клапана подачи воды. Возможно, из-за примесей в воде засорился и не пропускает воду фильтр на впускном клапане. Осмотрите его и, при необходимости, прочистите по нашей инструкции.
    • Разовый сбой блока управления. Еще одна нередкая причина, по которой машина не набирает воду. Плата «подвисает», поэтому СМА работает некорректно. Нужно перегрузить плату: отключите стиралку от электросети на 10-15 минут (выдернув вилку из розетки). Включите. Если техника начала работать штатно, дело было в разовом сбое, и вы с ним успешно справились.

Если новая стиральная машина не набирает воду

Если вы только установили стиралку и при первом же запуске она не набирает воду, скорее всего причина – в некорректной эксплуатации. Проверьте:

    • Есть ли в водопроводе вода. Если ее нет, обратитесь в управляющую компанию.
    • Открыт ли запорный вентиль на воду для машинки. Возможно, после установки вы забыли его открыть.
    • Не передавлен ли заливной шланг. Нередко при установке стиралки на место шланг придавливают к стенке или перегибают его так, что вода не проходит. Осмотрите шланг и, при необходимости, расправьте.
    • Закрыта ли дверца стиральной машины. Может быть, закрытию мешает какая-то вещь. Откройте и повторно закройте дверцу до характерного щелчка.
    • «Глюк» модуля управления. Попробуйте отключить СМА от электросети на 10-15 минут для перезагрузки платы: иногда даже в новых стиральных машинах возникает разовый сбой. Отключение позволяет перегрузить плату и устранить проблему.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Если справиться самостоятельно с отсутствием залива воды не получилось, скорее всего, причина в поломке стиральной машинки. По опыту мастеров «РемБытТех» неисправность стоит искать в следующих узлах.

Обратите внимание! Если СМА не блокирует дверцу, то проблема кроется не в заливе воды, а в неисправности блокировки дверцы. Об этом подробно читайте в статье «Что делать, если стиральная машина не закрывается».


Неисправен клапан подачи воды — от 1500 руб.

Клапан подачи воды представляет собой корпус с мембраной и электромагнитной катушкой. Мембрана открывается при подаче на катушку напряжения. Наиболее часто из строя выходит именно катушка. Она сгорает из-за долгой эксплуатации СМА, особенно, если напор поступающей в машинку воды был слабый.

Поломка впускного клапана – самая частая причина, по которой стиральная машина не набирает воду.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина блокирует люк, но вода не набирается. На дисплее может гореть ошибка набора воды. Иногда вода набирается нормально на стирку, но не заливается на предварительную стирку и полоскание. Это связано с тем, что в современных СМА чаще всего установлен двухсекционный клапан. Одна секция клапана отвечает за набор воды на предварительную стирку, вторая - за набор воды на основную. На полоскание вода набирается, когда включаются обе секции.

Таким образом, когда выходит из строя секция набора воды на предварительную стирку, стиральная машина не может набрать воду ни на предварительную стирку, ни на полоскание.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит замену неисправного клапана на новый.


Вышел из строя прессостат — от 1600 руб.

Прессостат или датчик уровня воды – узел, который определяет количество воды в баке. Если он «залип» в положении полный бак, СМА не начинает залив воды. Причина может крыться в засорении камеры отбора давления, засоре шланга прессостата или неисправности самого датчика.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина блокирует люк, но набор воды не начинается. На моделях с дисплеем горит ошибка набора воды или прессостата.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер осматривает прессостат. Если засорилась камера отбора давления или шланг прессостата – прочищает их. При выходе из строя датчика – меняет узел полностью.


Неисправен модуль управления — от 2000 руб.

В управляющем модуле заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Нередко по причине скачков напряжения, попадания влаги или высокой влажности в помещении, где стоит стиралка, на плате прогорают или ржавеют отдельные радиоэлементы, контакты или дорожки. При отсутствии набора воды речь идет о поломке части модуля, отвечающего за управление заливным клапаном.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина блокирует люк, но после включения программы не набирает воду. На моделях с табло может высвечиваться ошибка набора воды.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику блока управления и выявляет причины поломки. Неисправные радиоэлементы меняет на новые, окислившиеся или прогоревшие контакты и дорожки пропаивает. При обширных повреждениях или выходе из строя процессора плата меняется на новую.


Неисправна проводка в цепи заливного клапана — от 1500 руб.

Из-за длительной работы и вибраций в стиральных машинах могут перетираться провода. Контакты – ослабевать, прогорать или окисляться от высокой влажности. В частном секторе проводку могут портить мыши и крысы.

ПРИЗНАКИ

Машина не заливает воду, при запуске цикла не слышен шум наливающейся воды. На дисплее горит или мигает ошибка набора воды.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает цепь заливного клапана и находит место обрыва сигнала. После – делает скрутку проводов или полностью меняет проводной шлейф. В случае, если повреждены контакты, мастер пропаивает их или меняет контактную группу целиком.


Если ваша стиральная машина перестала набирать воду, и стирка копится, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или оставляйте онлайн-заявку.

Наши мастера чинят стиральные машины любых марок и годов выпуска, с вертикальной и горизонтальной загрузкой. Специалист приедет быстро: в течение 24 часов с момента обращения, продиагностирует вашу СМА и назовет точную причину, почему не набирается вода. После чего, с вашего согласия, отремонтирует стиралку. Все работы делаем за один визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Звоните прямо сейчас!
Ответим на все вопросы по телефонам
+7 (495) 215-14-41  или +7 (903) 722-17-03
Текст подсказки/ошибки

Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,2 на основе 100 голосов)