Виталий, здравствуйте!
У вас какая температура в помещении? Дело в том, что производитель заявляет, что при работе агрегата с температурой в помещении выше 30 C появление воды под изделием или выброс воды из отверстия выхода горячего воздуха - нормальная ситуация и не является дефектом. Вода нужна для охлаждения конденсатора кондиционера, чтобы поддерживать его производительность.
Ошибка на дисплее никакая не появляется?
Также рекомендуем почистить воздушные фильтры кондиционера, если вы его долго эксплуатируете и ни разу не чистили.