Ошибка 4Е / Е1 / ЧЕ / 4E в стиральной машине Самсунг - что делать?

Код ошибки 4E, Е1, 4С, ЧЕ в стиральной машине Samsung

Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.

В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.

Код ошибки 4E на стиральной машине Самсунг без экрана

Расшифровка ошибки

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

  • Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
  • Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
  • Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
  • Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 - 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
  • Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 - 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
  • Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
  • Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.

Признаки возникновения ошибки Вероятная причина возникновения Ремонт или замена Стоимость
(работа + запчасти)*
СМА Samsung не набирает или плохо заливает воду и выдает ошибку 4E / E1 / 4С. Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину. При наборе клапан открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиралку. Если клапан вышел из строя, то его штатного открытия не происходит, и стиральная машина Самсунг не может набрать воду. Требуется замена клапана подачи воды. от 2900 до 5500 руб.
На СМА Самсунг высвечивается код 4 Е / Е 1 в начале стирки или полоскания. Вышел из строя блок управления электронный контроллер, который управляет работой стиралки. В большинстве случаев, электронный контроллер поддается ремонту, достаточно перепаять перегоревшие элементы и / или дорожки на микросхеме, чтобы восстановить работоспособность блока.

В некоторых случаях может потребоваться полная замена модуля управления.

Ремонт - от 3800 до 5500 руб.
Замена – от 7000 руб.
После запуска программы в машинку Samsung не поступает вода и появляется ошибка ЧЕ. Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине. Обычно причина неполадки кроется в шланге давления прессостата, он:

  • засорился;
  • слетел (особенно при транспортировке может быть);
  • или поврежден.

О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка  1Е.

Требуется прочистить, надеть на место или заменить трубку давления прессостата. от 1400 до 3500 руб.
Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4E через несколько минут после запуска программы Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления. В сельской местности довольно частая ситуация, когда проводку перегрызают мыши. Требуется восстановление поврежденного участка проводки или полная замена шлейф с проводами. от 1500 до 2900 руб.

* Приведена ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ремонта с учетом цены запасных частей и работ мастера по их замене. Окончательная стоимость определяется специалистом  «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки  Samsung.

Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).

Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Евгения| 24 Ноя 2017 12:25
При проверке клапана подачи воды напор воды в обоих частях клапана разный : в одной-сильный а в другой-слабее.Так и должно быть?
Ответ мастера
Евгения, надо проверять номиналы сопротивлений. Может быть разный напор - это не плохо и о неисправности не говорит.
Евгения| 20 Ноя 2017 10:53
Здравствуйте . Машинка стиральная Samsung WF8590NLW8 стирает ,на полоскании время не меняется , барабан крутится как полоскает,а минут через 5 выскакивает ошибка 4Е .Переключаю на режим полоскание + отжим, стирка завершается благополучно. С чем это связано?
Ответ мастера
Евгения, может быть не работает набор воды на полоскание. Проверяйте клапан подачи воды.
салим султан| 13 Ноя 2017 06:30
добрый день ;у нас тоже была это ошибка 4Е на самсунге  с одного клапана набиралась вода ;фишка в чем была когда после ремонта поменяли подшибник  и тен : поставили фишки клапана залива воды наоборот ; там стоят стрелки специальные они должны быть наверху; Подскажите пожалуйста Мастера где можно купить оригинальные подшибники на самсунг ; старый подшибник оригинал прослужил лет 5 ; установили не оригинальный  уже шумит прослужил 4 месяца  :  
Ответ мастера
Салим, наша мастерская не занимается продажей запчастей к бытовой технике, а только ее ремонтом и обслуживанием.
Аноним| 09 Ноя 2017 20:48
Здравствуйте. Сначала зависал,потом вообще перестал работать сливной насос на стиралке Самсунг,поставил новый насос и теперь он срабатывает сразу и сливает воду  и высвечивается ошибка 4Е. Подскажите пожалуйста,что делать! Спасибо .
Ответ мастера
Добрый день! Проверяйте исправность клапана подачи воды и датчика уровня воды.
Дмитрий| 17 Окт 2017 13:41
Здравствуйте. Машинка самсунг, все функции стирки работают нормально,а при функции быстрая стирка при полоскании когда до окончания остается 5 минут появляется 4с. В чем причина? Машинке 2 месяца...
Ответ мастера
Дмитрий, 4C  ошибка SAMSUNG - означает неисправность в подаче воды. Может быть низкий напор водопровода, а может и сбой в работе датчике уровня воды или КЭНе (клапане подачи воды).
Анна| 15 Окт 2017 17:04
Извините пожалуйста, но я ещё хочу сказать что на программе полоскание и отжим она работает нормально
Ответ мастера
Анна, на полоскании воды мало набирается, на отжиме ее совсем не надо.
Анна| 15 Окт 2017 16:38
Воды достаточно. Машинка новая,почистили все фильтры хоть они были чистыми,а результат нулевой...
Ответ мастера
Анна, значит либо высокое, либо низкое давление водопровода.
Анна| 15 Окт 2017 15:17
Здравствуйте. На машинке самсунг при стирке или при полоскании загарается 4 с,при этом подача воды нормальная. В чем причина?
Ответ мастера
Анна, может сбоить прессостат, датчик уровня воды или модуль управления. Вы уверены, что воды на стирку достаточно? Может быть, все-таки, сбой в работе КЭНа (клапана подачи воды).
Артем| 13 Окт 2017 16:32
Куда тогда лезть при этом? Может шланг забора воды неисправен ?
Ответ мастера
Артем, при чем тут шланг? Надо клапан подачи воды проверять.
Артем | 12 Окт 2017 18:29
Самсунг эко бабл.  На деликатной стирке в конце стирки минут за 10 выскакивает 4е. Что может быть? Спасибо!
Ответ мастера
Артем, если это перед полосканием, то неисправность в клапане подачи воды. Клапан из двух частей состоит и часть на полоскание не работает, видимо.
светлана| 10 Окт 2017 16:00
в стиральной машине самсунг работает 2програмы полоскание ибыстрая стирка другие програмы не работают вода не набиратся щелчок слив и ошибка 4 е
Ответ мастера
Светлана, причина в неисправность клапана подачи воды. Он не подает воду на основную стирку, из-за чего и получается ошибка 4E.
Фотех| 09 Окт 2017 15:43
Здравствуйте.На фотке или видео можете показать где находится сливной насос.
Ответ мастера
Фотех, в нашей статье - Почему машинка не сливает? - есть фото где находится сливной фильтр, а за ним и сливной насос.
Фотех| 07 Окт 2017 17:57
Здравствуйте. Машина samsung.Вода поступает нормально. Уходить под машинке.
Ответ мастера
Фотех, ошибка 4E - означает, что за заданное время не набралась вода. Либо у вас сливной насос ниже 50 см от пола и происходит "самослив", или неисправен датчик уровня воды, при условии, что вода заливается нормально.
Фотех| 07 Окт 2017 05:34
Здравствуйте. Стиральная машина Samsung.Подачи вода нормально.Вода поступает в машине, но показывает 4Е и остановиться.Причина в чем?
Ответ мастера
Фотех, E4 - означает, то за отведенное время машинка не набрала нужное количество воды. Это либо клапан подачи воды неисправен, либо прессостат (датчик уровня воды).
Ирина| 27 Авг 2017 12:32
Добрый день! Машинка Самсунг,  сначала немного постирает и появляется 4E, теперь стало появляться на полоскании и отжиме , в чем причина?
Ответ мастера
Ирина, у вас неисправность в клапане подачи воды. Он состоит из двух частей. Одна часть подает на стирку воду, а вторая полоскание.
Екатерина| 13 Июл 2017 12:44
Самсунг WF0590NRW поизапуске пишет 1Е и сливает воду что делать.
Ответ мастера
Екатерина, читайте статью по ссылке - http://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/1e/.
Александ| 15 Апр 2017 15:00
код ошибки не прописывает,дисплей есть
Ответ мастера
Александр, вам и не нужен код ошибки. Не до конца вы отремонтировали модуль управления.
Александ| 15 Апр 2017 14:58
каратнула от влаги схема,перепаяли сгоревший резистр,теперь в начале стирки в любом из режимов через пару минут она останавливается и сливает воду,полоскание,слив,отжим всё работает
Ответ мастера
Александр, модуль управления отремонтирован не до конца, проверяйте его целиком. То есть, силовую часть то вы починили, а вот микро схемную  - нет.
Ирина| 12 Апр 2017 07:25
И на икране е1 что делать?
Ответ мастера
Ирина, ошибка E1 в стиралке самсунг - означает неисправность в системе подачи воды. Скорее всего, клапан подачи воды вышел из строя и находится в открытом состоянии.
Ирина| 12 Апр 2017 07:22
Здраствуети у машины при слива вода остаётся в машине и вещий мокрый 
Ответ мастера
Ирина, добрый день! Ответ на ваш вопрос выше.
Аноним| 01 Апр 2017 04:18
Дд.СМА самсунг на режиме ежедневной стирки в начале стирки нормально стирает,но когда приближается к полосканию то выдает 4с.Я выключаю,потом заново переключаю на режим пол.и отжим и стирка благополучно завершается.что это может быть?
Ответ мастера
Добрый день! Либо заедает клапан подачи воды на полоскание, либо вышел из строя датчик уровня воды.
Мако| 26 Мар 2017 20:12
Здравствуйте, у нас такая же проблема с машинкой, как включаешь минут через 5 показывает 4Е и дальше не можешь отстирать белье, пжл помогите ((((
Ответ мастера
Мако, дело в засоре фильтра сеточки стиральной машины или выход из строя электромагнитного клапана подачи воды (КЭН).
Аноним| 04 Мар 2017 23:08
Здравствуйте! У меня такая проблема, при выборе режима "Полоскание + Отжим" вода в машинку подаётся, а при выборе любого из режимов стирки выскакивает ошибка 4Е. Заменил уже впускной клапан на новый, грешил на него, а оказывается не в нём причина. Подскажите пожалуйста, что это может быть?
Ответ мастера
Добрый день! Кроме клапана подачи воды, неисправным может быть и датчик уровня воды (прессостат), так и модуль управления.
Алексей| 03 Мар 2017 16:08
Извините я все понял и разобрался. Спасибо за консультацию. Оказалась проблема с подачей воды.
Ответ мастера
Алексей, рады, что у Вас получилось разобраться самостоятельно.
Алексей| 03 Мар 2017 15:42
И все же я не понял какую ошибку показывает 4Е на моей машинке самсунг экобабл?
Ответ мастера
Алексей, неисправность в системе подачи воды. Либо перекрыта вода, либо неисправность в электромагнитном клапане подачи воды (КЭН).
Алексей| 03 Мар 2017 03:49
Спасибо за ответ. Хотел еще спросить, давление вроде нормальное, включаю на стирку хлопок стирает, а на ежедневной стирке после 5-7 минут стирки показывает Е4?
Ответ мастера
Алексей, ссылка на ошибку E4 - http://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/ue/.
Алексей| 01 Мар 2017 05:24
Подскажите пожалуйста какое давление воды с крана должно быть и как можно определить давление?
Ответ мастера
Алексей, добрый день! Давление в водопроводе должно быть не менее 1,5 Атм. Измерить можно манометром, или неявным методом наливая воду через кран, но это будет очень не точно. Пример, если из крана литр воды набирается за 15 секунд, то давление примерно 2 - 2,5 Атм.
Аноним| 18 Фев 2017 19:00
Добрый вечер! Машинка САМСУНГ, стирает и на полоскании время остается неизменным, крутится барабан, как полоскает, а потом через минут 5 выдает ошибку ЧЕ. Белье удается вытащить поставив на отжим. Что делать?
Ответ мастера
Добрый вечер! В Вашей машинке проблема с подачей воды. Скорее всего, вышел из строя клапан подачи воды (КЭН) и вода на полоскание не подается.
Ольга| 12 Фев 2017 12:17
ДД! Ошибка в СМ Самсунг 4е. При режиме стирки не набирается вода, но если я переключаю в режим полоскания, вода без проблем набирается, с хорошим напором. Сняли крышку, прочистили сеточку, но вода все равно не идет... 
Ответ мастера
Ольга, Ваш КЭН (электромагнитный клапан подачи воды) состоит из двух частей, одна часть подает воду на основную стирку, а вторая на полоскание и кондиционер. Часть, отвечающая за поды воды при стирке вышла из строя, и необходима замена всего клапана на новый.
Ольга| 12 Фев 2017 12:13
Добрый день!
Ответ мастера
Добрый день!
Валентин| 10 Фев 2017 11:44
Добрый день! Стиральная машина самсунг,при включении программы набирается вода до нужного уровня затем сразу высвечивается ошибка 4е. Подскажите что делать? Спасибо
Ответ мастера
Валентин, дело в том, что 4E - это неисправность в системе подачи воды. Проверяйте клапан подачи воды и датчик уровня воды.
Kamran| 05 Янв 2017 21:15
Здраствуйте! Машина стиральная самсунг.Показывает 4Е При запуске программы быстрое, вода как вливается так и сливается позже чере минут 2 показывает  4 Е. Помогите устронить. Спасибо 
Ответ мастера
Камран, об ошибке 4E описано все в этой статье. Она означает, что за определенный промежуток времени вода не набралась.
Андрей| 03 Янв 2017 19:27
Доброго Вам времени суток!!!! Была ошибка в СМ Самсунг 4E.Прочитал Ваши рекомендации и своими руками ее исправил.Огромное Вам спасибо и прочветаний в Вашей работие!!!
Ответ мастера
Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что информация нашей мастерской была Вам полезна.
Показать еще