- Расшифровка ошибки
- Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину
- Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки
- Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине
- Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления
Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горит температурный индикатор стирки в холодной воде, и мигают все индикаторы режимов.
Расшифровка ошибки
Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже — неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.
Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.
Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами
- Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
- Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
- Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
- Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 - 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
- Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 - 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
- Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.
Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.
Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину — от 1800 руб.
При наборе клапан открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиралку. Если клапан вышел из строя, то его штатного открытия не происходит, и стиральная машина Самсунг не может набрать воду.
Признаки
СМА Samsung не набирает или плохо заливает воду и выдает ошибку 4E / E1 / 4С.
Как устранить
Требуется замена клапана подачи воды.
Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки — от 2400 руб.
Признаки
На СМА Самсунг высвечивается код 4 Е / Е 1 в начале стирки или полоскания.
Как устранить
В большинстве случаев, электронный контроллер поддается ремонту, достаточно перепаять перегоревшие элементы и / или дорожки на микросхеме, чтобы восстановить работоспособность блока.
В некоторых случаях может потребоваться полная замена модуля управления.
Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине — от 1900 руб.
Обычно причина неполадки кроется в шланге давления прессостата, он:
- засорился;
- слетел (особенно при транспортировке может быть);
- или поврежден.
О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка — 1Е.
Признаки
После запуска программы в машинку Samsung не поступает вода и появляется ошибка ЧЕ.
Как устранить
Требуется прочистить, надеть на место или заменить трубку давления прессостата.
Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления — от 1800 руб.
В сельской местности довольно частая ситуация, когда проводку перегрызают мыши.
Признаки
Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4E через несколько минут после запуска программы
Как устранить
Требуется восстановление поврежденного участка проводки или полная замена шлейф с проводами.
Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).
Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Допустим ставлю хлопок на 2 часа, клапан начинает гудеть, а вода не идет (напряжение на обоих отводах от клапана есть, то есть сигнал приходит) после нескольких и минут издевательства над клапаном, выдает ошибку ЧЕ
Ольга, проверять исправность клапана подачи воды.
Жанна, засор фильтра-сеточки проверяйте.
Айболат, о какой модели стиральной машины идет речь?
Айболат, не о марке, а о модели.
Маргарита, неисправность в системе набора воды.
Ирина, ответ в статье.
Дмитрий, значит прессостат был исправен, проверяйте клапан подачи воды и плату управления.
Дмитрий, ответ выше. В машинках много деталей, менять можно все.
Аркадий, возможные причины и способы их устранения указаны в статье выше.
Галина, это означает неисправность в системе набора воды.
Лариса, клапан подачи воды и плату управления проверяйте.
Лариса, удачи вам!
Павел, рады, что помогли вам!
Казик, причины неисправности 4E описаны в статье выше.
Наида, о причинах ошибки 4C написано в статье выше.
Полина, об этой ошибке все написано в статье выше.
Гульмира, об ошибке 3E - https://rembitteh.ru/info/stiralnie-mashini/error/samsung/3e/.
мин 15 до окончания выдаёт ошибку 4с или время стирки не меняется
Владимир, на полоскание, видимо, вода не поступает.
Аслан, систему подачи воды и двигатель проверяйте.
из лотка перестал забираться конденцинер для полоскания. Все полости лотка совершенно чистые.Подскажите пожалуйста, возможную причину.
Если запустить режим "быстрая стирка" (15 минут) то вода подаётся через отсек дозатора для основной стирки ( l l ). Вода течет шустро. Ошибка не водникает.