11 причин, почему стиральная машина прыгает при отжиме и что с этим делать

Вы запустили программу, машинка штатно прошла цикл стирки и полоскания, а затем вы услышали громкий шум. Когда вы вошли в ванную или на кухню, где установлена стиральная машина, то обнаружили, что вместо легкой вибрации машинка прыгает на отжиме. В такой ситуации СМА может сорвать сливной или заливной шланг, что чревато затоплением помещения. Оставлять машинку в таком состоянии ни в коем случае нельзя!

Если прыгает новая стиральная машина

В этом случае почти наверняка причина сильной вибрации и перемещения техники кроется в некорректной установке. Вот какие ошибки совершают пользователи.

• Забыли выкрутить транспортировочные болты. Они необходимы для фиксации бака машинки при перевозке. И хоть болты и не блокируют вращение барабана, они не дают баку амортизировать нагрузку. В результате, машинка прыгает и стучит, особенно при отжиме. Использование СМА с невыкрученными болтами может приводить к повреждению бака при отжиме. Если машинка только-только переступила порог вашего дома, обязательно проверьте, все ли транспортировочные болты были выкручены при установке! Их количество может варьироваться у различных производителей, так что лучше свериться с инструкцией.
• Установили машинку на скользкий пол. Установка на кафель или линолеум приводит к тому, что при отжиме стиральная машина бегает по всему помещению. Попробуйте установить технику на прорезиненный коврик или используйте противоскользящие наклейки для ножек. В крайнем случае можно взять двухсторонний строительный скотч и наклеить на ножки.
• Установили машину на пружинящий пол. Чаще всего проблема возникает в старых домах и квартирах, где сделан деревянный пол на лагах. Он может резонировать при вибрации стиральной машины. В результате она скачет и бегает по помещению. Чтобы машинка не убегала, можно также использовать прорезиненный коврик. А для снижения вибраций необходимо закрепить стиралку к полу.
• Не выровняли стиралку при установке. Если вы не выровняли стиральную машину по уровню, то нагрузка на ножки при отжиме распределяется неравномерно. Поэтому машинка сильно вибрирует и перемещается по помещению.

Обратите внимание! Иногда пользователи новых стиральных машин жалуются на сильную вибрацию при отжиме, приводя в пример прошлую стиралку, которая вибрировала меньше. Но на самом деле в этом нет ничего удивительного, поскольку современные стиральные машины рассчитываются всё на большую и большую загрузку белья. Поэтому и вибрация у них сильнее. В этом случае делать ничего не нужно.

Когда с причиной вибраций можно справиться самостоятельно

Если ваша стиральная машина прыгает не всегда, а время от времени, то вероятнее всего проблема заключается в некорректной эксплуатации. Перед тем, как обращаться за помощью в сервисный центр, исключите следующие причины.

• Стиральная машина перегружена бельем. Если вы загрузили СМА бельем выше нормы и при этом выбрали режим отжима на высоких оборотах, то стиралка начнет скакать и, возможно, не отожмет вещи, как следует. Попробуйте снизить обороты отжима или вытащите часть вещей из барабана и включите отжим повторно. В дальнейшем при загрузке белья следуйте инструкции по эксплуатации и не перегружайте машину.
• Возник дисбаланс распределения вещей в барабане. Возможно, вы стираете одну большую вещь или белье сбилось в комок, например, футболки «забрались» в пододеяльник. В этом случае машинка не может равномерно разложить вещи по барабану, пытается разогнаться и в этот момент прыгает. Белье при этом, возможно, остается влажным. Попробуйте запустить отжим на более низких оборотах или разложите вещи по барабану вручную перед запуском повторного отжима.

Если же ваша стиральная машина долгое время тихо-мирно отжимала вещи, а с какого-то момента начала прыгать и бегать по квартире, то скорее всего дело в поломка и требуется ремонт.

Возможные неисправности, требующие ремонта

По опыту мастеров сервисного центра «РемБытТех» к сильной вибрации при отжиме приводят следующие поломки.

Износились амортизаторы  — от 2200 руб

Амортизаторы в стиральной машине – парная деталь, которая представляет собой корпус с поршнем. Они предназначены для гашения вибраций бака при работе стиралки. По мере эксплуатации амортизаторы изнашиваются: из-за механических повреждений и высыхания смазки меняется сопротивление поршня, он «ходит» внутри корпуса все свободней, колебания гасятся хуже, и СМА прыгает при отжиме.

Признаки

Стиральная машина скачет и стучит при отжиме. Стук издают амортизаторы и/или бак, который бьется о корпус стиралки.

Как устранить

Необходима замена амортизаторов. Менять их нужно оба одновременно, чтобы нагрузка распределялась равномерно! Иначе из-за разного сопротивления старый амортизатор быстро выйдет из строя, и вам вновь потребуется помощь специалиста.

Износились подшипники  — от 3300 руб

Подшипники отвечают за плавное вращение барабана в стиральной машине. По мере эксплуатации техники сальник, который защищает подшипники от влаги, теряет герметичность, и в них начинает попадать вода и воздух. В итоге, смазка вымывается из подшипников, сами они ржавеют и разрушаются.

Признаки

Стиральная машина сильно вибрирует, гремит, возможно, даже прыгает на отжиме. При этом белье выжимается плохо или машинка вообще не набирает обороты на отжиме. Заметен люфт барабана, если покачать его рукой. Из-за этого часто соскакивает ремень привода. Также стиральная машина подтекает из подшипников: образуются небольшие лужицы темного или ржавого цвета под машинкой.

Если поломку игнорировать, то машинка через некоторое время перестает крутить барабан вовсе, и он проваливается вниз.

Как устранить

В моделях стиральных машин с разборным баком необходима замена подшипников и сальника. Если бак неразборный, то меняется бак в сборе с барабаном.

Обратите внимание! В моделях с неразборным баком мы не распиливаем его для замены подшипников, поскольку невозможно дать гарантию на такой ремонт.

Соскочили или износились пружины  — от 1900 руб

Еще одним улавливателем вибраций являются пружины, на которых висит бак стиральной машины. В зависимости от марки и модели СМА их может быть две или четыре. Как и амортизаторы, пружины со временем растягиваются и теряют жесткость, бак провисает и на отжиме стучит о корпус, а стиральная машина сильно вибрирует.

Также пружины могут соскакивать со своего штатного места. В этом случае бак перекашивает, машинка сильно прыгает на отжиме, и бак еще сильней стучит о корпус.

Признаки

Стиральная машина скачет и стучит на отжиме. Возможно, барабан не набирает обороты, а вещи остаются мокрыми.

Как устранить

Если пружина соскочила, ее необходимо одеть обратно. Если одна или несколько пружин ослабли, все пружины меняются на новые. Это необходимо для равномерного распределения нагрузки.

Разболтались крепления противовеса или он раскололся  — от 1800 руб

Противовес – это тяжелый обычно бетонный блок, который крепится к баку, гасит его вибрации и обеспечивает устойчивость стиральной машины. Как правило, противовесов в стиралке несколько.

Изредка, в процессе эксплуатации стиральной машины противовес раскалывается от вибраций. Однако, гораздо чаще возникают проблемы с креплением противовеса: болты, которые крепят его к баку, раскручиваются, он начинает болтаться, и возникает характерный стук и сильная вибрация при отжиме.

Признаки

Стиральная машина сильно прыгает и гремит на отжиме. Возможно, барабан не набирает обороты, и машинка-автомат не отжимает белье.

Как устранить

Если ослабли крепления противовеса к баку стиральной машины, нужно потуже затянуть болты. Если противовес поврежден, его меняют на новый.

Раскрылись створки в вертикальной стиральной машине во время отжима  — от 2900 руб

В вертикальных стиральных машинах автомат иногда в процессе отжима раскрываются створки барабана. Они цепляются за ТЭН и/или бак, и барабан клинит «намертво». В редких случаях машина так «старается» провернуть заблокированный барабан, что створки ломают ТЭН и повреждают бак.

Раскрытие створок барабана во время отжима связано с несколькими причинами:

• перегрузкой машинки бельем;
• неаккуратной эксплуатацией – какой-то предмет одежды попал между защелкой и створкой;
• ослаблением защелки из-за механической деформации.

Признаки

Во время отжима раздался сильный грохот, стиральная машинка стала прыгать, а потом заклинило барабан.

Как устранить

В зависимости от масштабов повреждений необходима замена створок, ТЭНа, барабана или бака стиральной машины в сборе. В последнем случае ремонт дорогостоящий, и стоит задуматься о покупке новой техники.

Какова бы ни была причина, по которой ваша стиральная машина автомат начала прыгать, «РемБытТех» всегда придет на помощь. Мастер приедет в день обращения или на следующий, обследует вашу СМА и точно определит, почему она сильно вибрирует при отжиме.

После диагностики специалист рассчитает стоимость ремонта и с вашего согласия устранит неисправность при вас на дому. После ремонта он проверит работу техники и выдаст вам квитанцию с перечнем выполненных работ и замененных деталей, в которой также будет указан срок гарантии. Он варьируется от 3 месяцев до 2 лет в зависимости от поломки. Обращайтесь! Мы вернем ваш быт в привычное русло.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Текст подсказки/ошибки

Заказать ремонт

Перезвоните мне