Ошибка E04 в стиральной машине Candy
Вы загрузили бельё, выбрали программу и запустили стирку. Но она толком не началась! Стиральная машина Канди:
- не наливает воду и пишет код Е04;
- или набрала, сразу слила и показала ошибку.
Впервые ошибка может загореться и на любом этапе программы.
Обратите внимание! Написание кода ошибки может варьироваться и отображаться на экране, как «Е4», «Err 4» или «Error 4».
Ошибка Е04 в Candy без экрана
Если ваша Канди не имеет экрана, она сообщит о неполадке серией миганий. Количество вспышек светодиодов будет соответствовать коду: то есть при ошибке Е04 вы увидите 4 мигания лампочек, далее последует пауза и вновь 4 мигания. Загораться могут различные индикаторы. Это зависит от модели вашей стиралки. Вот какими лампочками индицируют ошибку линейки Candy Grand, Smart, Holiday и Aquamatic:
- Candy Grand. Сообщают код при помощи лампочки у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
- Линейка Smart. Сигнальными являются лампочка у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это «90» или «Start»).
- Серии Holiday и Aquamatic. Высвечивают код индикатором «Стирка холодной водой» (с изображением значка-снежинки).
Расшифровка ошибки
Ошибка E04 означает, что датчик уровня воды (прессостат) зафиксировал переполнение бака: в стиральной машине слишком много воды.
Ошибка E04 – когда можно исправить самостоятельно
Не всегда ошибка 4 говорит о поломке. Датчик уровня воды может фиксировать перелив в следующих ситуациях.
- Подлив воды из канализации из-за её засора. Если стиралка подключена к сифону, то при его засоре сифон переполняется, и вода из него по сливному шлангу попадает в машину. В этом случае СМА может набирать воду даже в выключенном состоянии. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон.
- Подлив воды из-за неправильного подключения. Сливной шланг необходимо поднимать на высоту не менее 60-100 см от пола. Иначе вода из канализации за счёт сифонного эффекта может попасть в барабан. Подключите СМА правильно (инструкция по установке есть в руководстве) или используйте обратный клапан для стиральной машины, если ничего не помогает.
- Чрезмерное пенообразование. Большое количество пены возникает из-за избытка порошка, использования неподходящих моющих средств (порошок для ручной стирки, средства низкого качества и т.п.), а также при стирке пористых вещей (тюль, пуховики и др.). В зависимости от вашей ситуации попробуйте уменьшить количество порошка, сменить моющее средство или стирать «пушистые» вещи с учетом их специфики (на программе деликатная стирка, использовать меньше порошка и т.д.).
- Разовый сбой модуля управления. Иногда управляющий модуль зависает и ошибочно выдает код. Попробуйте отключить стиралку на 10-15 минут от сети. Возможно, это позволит сбросить ошибку, и она больше не повторится.
Если ни один из вышеописанных вариантов не похож на ваш, к сожалению, произошла поломка.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 04 – нечастая ошибка, тем не менее, мы не раз сталкивались с ней при ремонте Канди. Вот типовые поломки, при которых она загорается.
| Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Ошибка E04 возникает сразу после запуска программы стирки, вода не набирается. Примечание! В первый раз ошибка может высветиться на любом этапе цикла. |
Датчик уровня воды (прессостат). Ошибочно передаёт сигнал о переливе. Поломка может быть связана:
|
Необходимо отремонтировать или заменить прессостат. Исходя из ситуации мастер:
|
от 1800 руб. |
| Код E4 загорается при включении, во время стирки или на полоскании. | Блок управления. Вероятно, прогорели дорожки и / или вышли из строя радиоэлементы в цепи прессостата. | Выполняется диагностика модуля. Прогоревшие дорожки пропаиваются, неисправные радиоэлементы заменяются на новые. При выходе из строя микропроцессора или других серьёзных повреждениях блока, он меняется полностью. |
от 2400 руб. |
| Candy заливает слишком много воды и показывает ошибку Е 04. Возможно, набор воды происходит даже в выключенном состоянии. | Клапан подачи воды. Из-за повреждения мембраны впускной клапан пропускает воду в закрытом состоянии. | Требуется замена клапана. | от 1700 руб. |
*Цены только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Если вы не смогли устранить ошибку 04 с помощью наших советов, не рискуйте техникой – обращайтесь к профессионалам. Самостоятельный ремонт приведёт к более серьёзным неисправностям и, как следствие, к более дорогому ремонту. Наши контакты:
Также можно вызвать мастера онлайн.
Сервис-инженеры «РемБытТех» отремонтировали больше 10 000 СМА Канди. Помогут и вашей. На ремонт даём официальную гарантию сроком до 2 лет!
