• с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия до 2 лет
с 8:00 до 22:00 без выходных
Перезвоните мне

💲 В связи с нестабильным курсом валют, итоговые цены уточняйте у мастера.

Ошибка E14 в стиральной машине Candy

КРЯЖ Денис
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех - 6 лет

Типичная картина, при которой в Канди возникает ошибка E14, такая: машина зависает на стирке, если прикоснуться к стеклу люка, то обнаружится, что вода не нагрелась.

Данный код характерен для СМА Candy с функцией сушки, однако может возникать и в моделях без нее.

Обратите внимание! Отображение кода зависит от модели Канди. «Е14», «Err 14», «Error 14» на дисплее – другие варианты написания ошибки 14 в стиральных машинах данной марки.

Ошибка Е14 в Candy без экрана

Стиральные машины Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают о неполадках морганием светодиодов. Число вспышек соответствует коду. То есть при ошибке Е 14 вы увидите 14 миганий подряд, затем последует длительная пауза в несколько секунд и вновь 14 вспышек. Какие конкретно индикаторы мигают, зависит от линейки Канди.

  • Candy Grand. Оповещают о неполадках с помощью светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
  • Candy Smart. Мигают лампочкой «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхним светодиодом в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
  • Серии Holiday и Aquamatic. Сигнальным является индикатор «Стирка холодной водой» (в форме снежинки).
Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея Индикация ошибок в Candy Smart без экрана Индикация ошибок в Candy Holiday без дисплея

Расшифровка ошибки

Код Е14 означает неполадки в цепи нагрева воды (в моделях с платой INVENSYS) или ошибку блока управления (модели с блоком MDL).

Ошибка 14 – когда можно исправить самостоятельно

Иногда Канди выдают ошибку E14 по причине «глюка» модуля управления. В этом случае сделайте «перезагрузку»: отключите стиралку на 10-15 минут от сети. После включения СМА ошибка исчезнет. Если этого не произошло, ваша Канди неисправна.

Вероятные неисправности

Ремонтируем стиральные машины Candy больше 15 лет. За это время мы досконально проанализировали причины ошибки Е14, вот какие поломки её вызывают.


Датчик температуры (NTC) — от 1900 руб.

Данный узел отвечает за измерение температуры воды. При выходе его из строя плата управления не получает от него сигнала, не начинает или прерывает программу и выдает ошибку.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Неисправный датчик подлежит замене.


Нагреватель воды (ТЭН) — от 2200 руб.

Как правило, ТЭНы выходят из строя из-за образования большого количества накипи или длительной эксплуатации СМА.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Необходимо заменить перегоревший ТЭН на новый.


Повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя воды — от 1500 руб.

От него не поступает сигнал, поэтому Candy сообщает об ошибке. Контакты и проводка, главным образом, страдают от вибраций при работе стиральной машины. В частных домах возможна порча проводов грызунами.

Признаки

Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит.

Как устранить

Требуется восстановить целостность проводки / контактов.

  • Проводка. Мастер восстанавливает поврежденный участок либо заменяет весь шлейф.
  • Контакты. Прогоревшие контакты перепаиваются либо меняется контактная группа полностью.

Блок управления — от 2400 руб.

Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

Примечание! Данная поломка чаще возникает в СМА Канди с модулем управления MDL.

Признаки

Ошибка чаще возникает при включении или на стирке, но может загораться и на любом этапе программы.

Как устранить

Требуется диагностика блока управления. Исходя из характера повреждений, мастер пропаивает дорожки и/или меняет неисправные радиоэлементы на новые.

В сложных случаях (например, при неисправном процессоре) плата меняется полностью.


Если ваша Candy показывает код E14, обращайтесь в «РемБытТех». Выясним, что неисправно, и устраним ошибку в течение суток.  Звоните или вызывайте мастера онлайн.

«РемБытТех» — гигантский опыт в машинах Канди и гарантия до 2 лет!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Текст подсказки/ошибки

Оцени:
Спасибо за вашу оценку!
(в среднем 4,6 на основе 19 голосов)