Ошибка Е14 в стиральной машине Канди - что делать?

Ошибка E14 в стиральной машине Candy

Типичная картина, при которой в Канди возникает ошибка E14, такая: машина зависает на стирке, если прикоснуться к стеклу люка, то обнаружится, что вода не нагрелась.

Данный код характерен для СМА Candy с функцией сушки, однако может возникать и в моделях без нее.

Обратите внимание! Отображение кода зависит от модели Канди. «Е14», «Err 14», «Error 14» на дисплее – другие варианты написания ошибки 14 в стиральных машинах данной марки.

Ошибка Е14 в Candy без экрана

Стиральные машины Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают о неполадках морганием светодиодов. Число вспышек соответствует коду. То есть при ошибке Е 14 вы увидите 14 миганий подряд, затем последует длительная пауза в несколько секунд и вновь 14 вспышек. Какие конкретно индикаторы мигают, зависит от линейки Канди.

  • Candy Grand. Оповещают о неполадках с помощью светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и первой лампочки слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
  • Candy Smart. Мигают лампочкой «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхним светодиодом в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
  • Серии Holiday и Aquamatic. Сигнальным является индикатор «Стирка холодной водой» (в форме снежинки).

Индикация ошибок в стиральных машинах Candy Grand без дисплея Индикация ошибок в стиральных машинах Candy Smart без дисплея Индикация ошибок в стиральных машинах Candy Holiday без дисплея

Расшифровка ошибки

Код Е14 означает неполадки в цепи нагрева воды (в моделях с платой INVENSYS) или ошибку блока управления (модели с блоком MDL).

Ошибка 14 – когда можно исправить самостоятельно

Иногда Канди выдают ошибку E14 по причине «глюка» модуля управления. В этом случае сделайте «перезагрузку»: отключите стиралку на 10-15 минут от сети. После включения СМА ошибка исчезнет. Если этого не произошло, ваша Канди неисправна.

Вероятные неисправности

Ремонтируем стиральные машины Candy больше 15 лет. За это время мы досконально проанализировали причины ошибки Е14, вот какие поломки её вызывают.

Признаки Поломка Ремонт или замена Стоимость*
(только работа)
Ошибка Е 14 загорается при включении или на стирке. Нагрева воды не происходит. Датчик температуры (NTC). Данный узел отвечает за измерение температуры воды. При выходе его из строя плата управления не получает от него сигнала, не начинает или прерывает программу и выдает ошибку. Неисправный датчик подлежит замене. от 1900 руб.
Нагреватель воды (ТЭН). Как правило, ТЭНы выходят из строя из-за образования большого количества накипи или длительной эксплуатации СМА. Необходимо заменить перегоревший ТЭН на новый. от 2200 руб.
Повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя воды. От него не поступает сигнал, поэтому Candy сообщает об ошибке. Контакты и проводка, главным образом, страдают от вибраций при работе стиральной машины. В частных домах возможна порча проводов грызунами. Требуется восстановить целостность проводки / контактов.
  • Проводка. Мастер восстанавливает поврежденный участок либо заменяет весь шлейф.
  • Контакты. Прогоревшие контакты перепаиваются либо меняется контактная группа полностью.
от 1500 руб.
Ошибка чаще возникает при включении или на стирке, но может загораться и на любом этапе программы. Блок управления. Прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).
Примечание! Данная поломка чаще возникает в СМА Канди с модулем управления MDL.
Требуется диагностика блока управления. Исходя из характера повреждений, мастер пропаивает дорожки и/или меняет неисправные радиоэлементы на новые.
В сложных случаях (например, при неисправном процессоре) плата меняется полностью.
от 2400 руб.

*Цена за ремонтные работы. Детали, необходимые для ремонта, оплачиваются отдельно.

Если ваша Candy показывает код E14, обращайтесь в «РемБытТех». Выясним, что неисправно, и устраним ошибку в течение суток.  Звоните:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или вызывайте мастера онлайн.

«РемБытТех» — гигантский опыт в машинах Канди и гарантия до 2 лет!