Ошибка UE или uE в стиральной машине LG - что делать?

Стиральная машина LG — коды ошибок UE и uE

Ошибка UE в стиральных машинах LGСтиральная машина LG завершила полоскание, слила воду, но отжим так и не начинается. Машинка крутит барабан также как при стирке и полоскании, но не набирается обороты. Некоторое время она не оставляет попыток набрать обороты и отжать бельё, а затем — останавливается, «пишет» ошибку UE (большая буква U!) на дисплее и завершает программу стирки. Некоторые модели LG с экраном во время попыток набора оборотов также могут выдавать ошибку uE (маленькая буква u!).

В зависимости от модели в стиральных машинах LG без дисплея при данной ошибке могут мигать или гореть одновременно:

  • все индикаторы (лампочки) отжима
  • светодиоды 1, 2, 3, 4, 5 и 6

Расшифровка ошибки

По какой-то причине стиральной машине не удалось равномерно распределить нагрузку барабана по оси вращения. Следует различать ошибки uE и UE.

Код uE (маленькая буква u!) означает, что машинка LG обнаружила разбалансировку нагрузки и пытается устранить эту проблему самостоятельно (доливая чуть-чуть воды и распределяя белье по стенкам барабана). uE (маленькая буква u!) высвечивается для информации, никаких действий с вашей стороны не требуется. Код UE (большая буква U!) значит, что несмотря на все усилия распределить нагрузку по оси барабана, сделать этого стиральной машине не удалось - требуется уже ваше вмешательство.

К появлению надписи UE (большая буква U!) на дисплее могли привести, как пустяковые проблемы, которые можно решить собственными силами, так и серьезные неисправности. Прежде всего, следует обратить внимание на регулярность возникновения ошибки. Если она появляется время от времени, то скорее всего, с вашей стиральной машиной все в порядке. А вот появление кода UE и отсутствие отжима при каждой стирке, к сожалению, говорит о неисправности вашей LG.

Ошибка UE - что делать, как устранить самостоятельно

  • Довольно часто к возникновению ошибки UE приводят перегрузка стиральной машины LG (заложили стирать большое одеяло) или, наоборот, недостаточная загрузка (положили 1-2 небольшие вещи). В таких случаях «заставить» машинку отжать бельё вам не удастся. Система контроля распределения веса барабана не позволит вам это сделать. А возникшая ошибка – нормальная реакция стиральной машины на нарушение правил эксплуатации. Разгрузите (или наоборот догрузите) машинку, и тогда она будет отжимать, а ошибка пропадет.
  • Попробуйте открыть машинку и переложить вещи в барабане более равномерно вручную. Иногда при стирке сильно отличающихся по весу вещей стиральной машине не удается разложить их автоматически. После чего вновь запустите отжим.
  • Проверьте с помощью уровня, ровно ли установлена стиральная машина.
  • Возможно, произошел сбой в блоке управления (электронном контроллере) стиральной машины. Попробуйте выключить машинку из розетки и через 10 - 20 минут вновь включить.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В таблице вы можете ознакомиться со списком типичных неисправностей, которые являются причиной возникновения ошибки UE.

Признаки возникновения Вероятная причина возникновения Ремонт или замена Стоимость*

Машинка LG не отжимает при каждой стирке и показывает ошибку UE

Вышел из строя модуль управления (программатор или электронный контроллер) – микросхема, которая является «мозгом» стиральной машины.

Необходим ремонт управляющей платы (перепайка сгоревших элементов) или полная замена.

Ремонт – от 3000 до 4000 руб.

Замена – 5500 – 6500 руб.

Стиральная машина LG с длительным сроком эксплуатации сильно гремит (особенно при попытке отжима), не отжимает и «пишет» ошибку UE. На полу под стиральной машиной могут образовываться черные масляные пятна. Барабан моделей с прямым приводом может дергаться.

Началось разрушение подшипника из-за износа и попадания влаги. Масляные пятна на полу означают, что также «потек»  сальник, который препятствует проникновению влаги к подшипнику.

Требуется замена подшипника и сальников.

от 6000 до 7000 руб.

Ошибка появляется регулярно на этапе стирки, полоскания или отжима. В машинках с прямым приводом подергивается барабан.

Неисправен таходатчик (датчик Холла), который контролирует скорость вращения барабана.

Требуется замена датчика Холла.

от 3500 до 4500 руб.

Машинка LG не набирает обороты в режиме отжима, а затем останавливается и показывает UE. Ошибка может появляется не всегда, но довольно часто.

Износился, расслоился или растянулся приводной ремень стиральной машины, из-за чего возникает дисбаланс при вращении барабана.

Требуется замена ремня привода.

от 2500 до 3000 руб.

* Указана примерная ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ремонта с учетом цены запчастей и работ мастера. Точная цена  зависит от модели стиральной машины LG и становится известной после диагностики машинки мастером.

Если у вас не получилось справиться с ошибкой UE самостоятельно, звоните в «РемБытТех» с 8 до 22:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или отправляйте online-заявку в любое время. Мастер «РемБытТех» приедет к вам домой в течение 24 часов с момента обращения и устранит неисправность. По окончанию ремонтных работ специалист предоставит гарантию мастерской на срок до 2-х лет. Диагностика и выезд специалиста бесплатны в случае вашего согласия на ремонт техники.

Сергей| 07 Июл 2018 00:34
Стиральная машинка LG с прямым приводом. Когда начинается отжим, идет распределение вещей по барабану, барабан хочет вырваться наружу, раскачиваясь от задней стенки машинки к дверце загрузки, так сильно, что вся лицевая часть ходит туда сюда. Соответственно при отжиме на 1200 оборотов та же самая ситуация только за счет скорости амплитуда раскачивания меньше, но ее достаточно чтоб барабан задевал во время отжима за выпирающие во внутрь барабана, стекло дверцы. Это происходит так сильно что машинка постоянно выезжает ДАЛЕКО вперед тремя четырьмя такими дерганиями барабана.
Подскажите возможные причины такого поведения барабана? Что проверить? На что обратить внимание?
Ответ мастера
Сергей, надо проверять датчик оборотов вала (датчик Холла).
Екатерина | 25 Мар 2018 13:48
Насос  воду слил но не останавливается, в чем причина?! 
Ответ мастера
Екатерина, причины могут быть разные. Если у вас стиральная машина с защитой от протечек Аквастоп, то насос работает без остановки, когда происходит протечка на дно машинки. В этом случае слейте воду из поддона (или подождите несколько суток, пока сама высохнет) и ищите, где протекает. Другие возможные варианты: неисправность датчика уровня воды (ошибочно подаёт сигнал, что не вся вода слилась из машинки), поломка сливного насоса или выход из строя платы управления.