Стиральная машина LG — коды ошибок UE и uE

Стиральная машина LG завершила полоскание, слила воду, но отжим так и не начинается. Машинка крутит барабан также как при стирке и полоскании, не набирая обороты. Некоторое время она не оставляет попыток набрать обороты и отжать бельё, а затем — останавливается, пишет ошибку UE (большая буква U!) на дисплее и завершает программу стирки. Некоторые модели LG с экраном во время попыток набора оборотов также могут выдавать ошибку uE (маленькая буква u!).

Еще одна распространенная ситуация появления ошибки UE, когда стиральная машина автомат LG вообще не вращает барабан. Он крутится рывками или просто подергивается. Стирка, не успев начаться, завершается показом ошибки.

Почему появляются ошибки uE и UE на табло стиральной машины LG, что они обозначают, и как их исправить, поговорим в этой статье.

Что означает ошибка

Ошибка UE сигнализирует, что по какой-то причине стиральной машине не удалось равномерно распределить нагрузку барабана по оси вращения. Следует различать ошибки uE и UE.

Код uE (маленькая буква u!) означает, что машинка LG обнаружила разбалансировку нагрузки и пытается устранить эту проблему самостоятельно (доливая чуть-чуть воды и распределяя белье по стенкам барабана). uE высвечивается для информации, никаких действий с вашей стороны не требуется.

Код UE (большая буква U!) значит, что несмотря на все усилия, распределить нагрузку по оси барабана не удалось. Тут требуется уже ваше вмешательство.

К появлению надписи UE (большая буква U!) на дисплее могли привести, как пустяковые проблемы, которые можно решить собственными силами, так и серьезные неисправности. Прежде всего, следует обратить внимание на регулярность возникновения ошибки. Если она появляется время от времени, то скорее всего, с вашей стиральной машиной все в порядке. А вот появление кода UE и отсутствие отжима или вращения барабана при каждой стирке, к сожалению, говорит о неисправности вашей LG.

Когда ошибку UE можно устранить самостоятельно

Увидев ошибку UE на стиральной машине LG, не спешите тут же обращаться в сервисный центр. Существуют несколько ситуаций, когда избавиться от нее можно без привлечения мастера и финансовых затрат. Вот какие есть самостоятельные решения.

• Стиральная машинка LG перегружена бельем. Перегрузка — частое нарушение правил эксплуатации машинки, на которое реагирует система контроля баланса. В связи с этим LG может долго крутить барабан, показывая ошибку uE, после чего на экране появится ошибка UE. Решить вопрос просто: запустите отжим на низких оборотах или же отожмите вещи в два подхода.
• Белье во время стирки сбилось в комок. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой, когда стирают одну крупную вещь и несколько мелких, например, пододеяльник вместе с парой наволочек. Очень часто во время стирки наволочки попадают в пододеяльник, образуется комок, который и приводит к проблеме с балансом. Попробуйте запустить отжим на более низких оборотах. Если ошибка всё равно не исчезла, откройте люк, разложите вещи вручную и запустите отжим снова.
• Стиралка LG установлена неровно. Определить это можно с помощью уровня. При наклоне машинка LG на этапе отжима не может разложить вещи и выдает ошибку UE. Чтобы устранить проблему, достаточно отрегулировать ножки — машинка должна стоять ровно по уровню.
• Машина стоит на пружинящем полу. Деревянный пол на лагах — не самый удачный вариант основания для установки стиральной машинки любого бренда, и LG не исключение. Главный недостаток такого пола заключается в том, что его колебания во время отжима вступают в резонанс с вибрациями стиральной машины, в результате последняя сильно вибрирует или даже прыгает на отжиме. По этой причине машинка автомат не может равномерно распределить вещи в барабане и показывает ошибку UE. Выходов из сложившейся ситуации несколько: переместить технику на другое более устойчивое основание, подложить под стиральную машинку резиновый коврик или же воспользоваться прорезиненными подкладками под ножки.
• Сбой блока управления. Электронный контроллер может начать «глючить» после скачка напряжения в сети. Вытащите вилку из розетки на 10-15 минут, после чего включите стиралку снова. Если это действительно был разовый сбой, на дисплее LG ошибки UE больше не будет.

Возможные неисправности при ошибке UE

Все попробовали, но ошибка UE на стиральной машине LG никуда не делась, а белье так и осталось не отжатым? Вероятнее всего, произошла поломка, требующая профессионального устранения. Основные неисправности такие.

Неисправен датчик Холла (в моделях LG с прямым приводом)  — от 2600 руб

Многие современные модели стиральных машин LG вместо ременной передачи для вращения барабана используют технологию прямого привода. Скорость вращения барабана в таком случае замеряет датчик Холла. Это небольшая по размерам микросхема, расположенная непосредственно в двигателе и залитая полимером (компаундом).

Если этот датчик не работает, например, из-за сгоревших резисторов, машинка LG не вращает барабан и выдает ошибку.

Признаки

Стиральная машинка LG выдает ошибку UE и не крутит барабан. Возможно, он подергивается.

Как устранить

Нужна замена неисправного датчика Холла.

Вышла из строя плата управления  — от 2600 руб

Предназначение блока управления — прием сигналов и отправка команд другим узлам машинки. Чаще всего он выходит из строя при контакте с влагой или в результате скачка напряжения в электросети.

При ошибке УЕ в машине LG на плате обычно горят радиоэлементы в цепи управления двигателем: симистор, реле реверса, резисторы. Также в цепи мотора могут сгореть дорожки, окислиться или подгореть контакты элементов.

Признаки

Стиралка LG не крутит барабан или он вращается рывками. Бельё не стирается и не отжимается. На табло появляется ошибка UE.

Как устранить

Мастер «РемБытТех» прозвонит всю цепь мотора на плате управления и определит дефект. Далее предложит оптимальный способ восстановления, исходя из данных диагностики. Распространенные способы ремонта:

• замена сгоревших радиоэлементов (резистора, реле, симистора и др.);
• зачистка и пропайка окислившихся и подгоревших контактов элементов;
• восстановление поврежденных дорожек.

Если повреждения микросхемы существенны или сгорел процессор, производится замена всего блока управления.

Неисправен мотор (прямой привод)  — от 2600 руб

Большинство современных стиральных машин LG оснащено двигателем с прямым приводом. Его главная особенность в том, что он напрямую соединен с барабаном, то есть ремень и шкив в такой конструкции не используются.

При ошибке UE в моторе обычно возникает проблема с магнитами: они отклеиваются, трескаются или размагничиваются.

Признаки

Барабан не крутится, на дисплее стиральной машинки LG мигает или горит ошибка UE.

Как устранить

Если отклеился магнит, его приклеивают обратно с помощью специального клея. Если магнит треснул или размагнитился, проводится полная замена ротора с магнитами.

Износились подшипники  — от 4300 руб

Барабан в стиральной машине вращается плавно именно за счет подшипников. Со временем они изнашиваются и уже не выполняют эффективно свои функции.

Начинается всё с того, что защитный сальник теряет герметичность, внутрь подшипников проникают вода и воздух, заводская смазка постепенно вымывается. Затем внутри подшипников образуется ржавчина и их конструкция разрушается.

Признаки

Об износе подшипников в стиральной машине LG с прямым приводом сигнализируют следующие признаки:

• на отжиме машинка не набирает обороты, а при попытках их набрать сильно вибрирует;
• шумит и гремит;
• в моделях с прямым приводом, возможно, барабан крутится рывками;
• подтекает вода из подшипников, о чем свидетельствуют влажные подтеки на баке, если снять заднюю стенку стиралки  LG с фронтальной загрузкой.

Отжим не завершается, машинка показывает ошибку UE на дисплее.

Как устранить

Осуществляется замена подшипников вместе с сальником.

Лопнула крестовина барабана  — от 3800 руб

Крестовина — это соединительный элемент, за счет которого барабан крепится к валу. Также благодаря крестовине происходит вращение барабана. Изготавливается она из металла или композитных материалов. Агрессивные моющие средства и регулярные перегрузки машины бельём со временем приводят к повреждению крестовины: трескается один, реже два или три луча. Кроме того, при износе подшипников риски повреждения крестовины существенно увеличиваются.

Признаки

Барабан стиральной машины крутится «восьмеркой», то есть заметен люфт при его вращении или покачивании рукой. Наблюдается сильная вибрация и слышен шум, особенно на отжиме. Барабан не разгоняется до заданных оборотов на отжиме, поэтому качество отжима низкое, вещи остаются мокрыми. Цикл стирки завершается ошибкой UE на экране, она горит или моргает.

Как устранить

Лопнувшая крестовина требует срочной замены. Если бак не разбирается, требуется его полная замена вместе с крестовиной и подшипниками в сборе.

Проблемы с проводкой или контактами датчика Холла  — от 2000 руб

В процессе эксплуатации СМА контакты в цепи датчика Холла могут окислиться, подгореть или отойти из-за вибраций. Иногда перетирается проводка, в частных домовладениях ее могут повреждать мыши или крысы. Последствия: потеря связи блока управления с датчиком Холла.

Признаки

Барабан не крутится, стиральная машина LG пишет код ошибки UE.

Как устранить

Дефекты в контактной группе или проводке в цепи датчика Холла устраняются следующим образом:

• поврежденные провода соединяются обычной скруткой, если с помощью скрутки вопрос решить не удается, устанавливается новый проводной шлейф;
• проблемные контакты зачищаются и пропаиваются;
• отошедшие контакты подтягиваются;
• сильно поврежденная контактная группа удаляется, и на ее место монтируется новая.

Если у вас не получилось справиться с ошибкой UE самостоятельно, и вы не знаете, что делать, звоните в «РемБытТех» с 8 до 22 или отправляйте online-заявку в любое время. Мастер «РемБытТех» приедет к вам домой в течение 24 часов с момента обращения и устранит неисправность прямо при вас. По окончанию ремонтных работ специалист предоставит гарантию мастерской на срок до 2 лет. Диагностика и выезд специалиста бесплатны в случае вашего согласия на ремонт техники.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Текст подсказки/ошибки

Заказать ремонт

Перезвоните мне