Стиральная машина Samsung — код ошибки dE, Ed или Door
Чаще всего, данная ошибка возникает в начале стирки. Вы нажимаете кнопку «Старт», но вместо привычного набора воды стиральная машина Samsung выдает код Ed, dE (dE1, dE2) или Door на дисплее. Впрочем, в первый раз ошибка может возникнуть и в любой момент цикла выполнения программы.
Также ошибка может дополнительно сопровождаться следующими симптомами:
- дверца стиральной машины не закрывается физически;
- дверца стиральной машины закрывается, но не блокируется;
- стиральная машина не открывается после стирки
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят все индикаторы температуры и мигают все индикаторы режимов.
Расшифровка ошибки
Коды dE, Door, Ed, dE1 и dE2 означают одно и то же — проблемы с закрытием или блокировкой люка стиральной машины (dE расшифровывается, как Door Eror, что на английском значит «ошибка дверцы»).
К сожалению, данный код чаще всего сигнализирует о неисправности, но в некоторых случаях ошибку можно исправить самостоятельно.
Ошибка dE, Ed или Door – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Проверьте, не препятствует ли что-либо нормальному закрытию люка. Возможно, бельё попало в промежуток между дверцей и манжетой. Устраните мешающую закрытию люка вещь.
- Если ошибка возникла впервые, попробуйте выключить машинку из розетки на 5 - 10 минут, а затем снова включить. Возможно, произошел сбой в модуле управления - «мозгах» стиральной машины, и перезагрузка поможет от него избавиться.
- Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к замку дверцы, который также называют устройством блокировки люка (УБЛ). Возможно, они отошли, и нужно их поправить.
Если данные рекомендации не помогли, и ошибка Door (Ed, dE, dE1, dE2), по-прежнему, появляется на стиральной машине Samsung, то, к сожалению, ваша стиралка неисправна. Ей требуется профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
На основе внушительной базы ремонтов стиральных машин марки Самсунг, проведенных мастерами «РемБытТех», мы выделили наиболее распространенные поломки, о которых сообщает ошибка dE (Door, Ed и т.д.).
| Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена |
Стоимость (работа + запчасти)* |
| Дверца не блокируется, машинка Samsung пишет ошибку dE / Door / Ed и не начинает стирку. | Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ). | Требуется замена электронного замка (УБЛ). | от 2900 до 4500 руб. |
| Наоборот, дверь не открывается после стирки, и данная ошибка высвечивается на стиралке. | |||
| Стиральная машина Самсунг выдает код Door / Ed / dE в начале стирки. | Вышел из строя модуль индикации — микросхема, которая управляет работой стиральной машины. |
Как правило, модуль поддается ремонту. Чаще всего, на нем горят резисторы, которые «отвечают» за управление устройством блокировки люка. Достаточно их заменить, и машинка заработает.
В редких случаях, когда модуль сильно выгорел или вышел из строя процессор, требуется полная замена модуля. |
Ремонт - от 3500 до 5900 руб.
Замена – от 7000 руб. |
|
Стиральная машина не закрывается: крючок на дверце физически не попадает в отверстие замка, и высвечивается данная ошибка.
|
Вследствие износа или механического воздействия (например, ребенок покатался на дверце) перекосилась петля люка стиральной машины из-за чего дверь просела и не закрывается. | Требуется ремонт или замены петли дверцы. | от 1800 до 3500 руб. |
| Из-за механического повреждения замка дверца стиральной машины Samsung не закрывается или при закрытии люка не происходит щелчка. Машинка показывает ошибку дЕ. | Поврежден замок. | Требуется ремонт или замена замка. | от 2500 до 4500 руб. |
| В стиральной машине Самсунг ошибка двери то появляется, то пропадает | Нарушение проводки на участке от УБЛ до модуля управления. | Требуется восстановить поврежденную проводку или полностью заменить шлейф с проводами. | от 1500 до 2900 руб. |
* Указана ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ремонта с учетом цены запасных частей и работы мастера. Финальная стоимость определяется специалистом «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели машинки Samsung.
Если справиться с ошибкой Door, Ed, dE, dE1 или dE2 самостоятельно не удается, обратитесь к профессионалам, в мастерскую «РемБытТех»:
Можно также отправить онлайн-заявку с сайта.
Специалист приедет с 8.00 до 22.00 на дом в удобное для вас время, установит точную причину возникновения ошибки и при необходимости проведет ремонт. После ремонта мастер проверит работу стиральной машины и выпишет гарантийный талон сроком до 2 лет в зависимости от поломки.
