- Вот и моя очередь писать отзыв. Сломался холодильник Самсунг. Еще летом. Поскольку стояли жаркие деньки, то особо искать мастера времени не было, вызвал по интернету из почти что первой попавшейся фирмы. Мастер пришел в тот же день, сделал холодильник, сказал, что чтобы он заработал, надо менять модуль и это будет дорого, но и так, как сделал он, работать будет. Холодильник в самом деле работал, не очень хорошо, но работал. Было лето. Но как-то вот это не очень хорошо не нравилось: в холодильнике рос лед и откладывался снег вместо продуктов. А недавно он снова сбойнул. К этому моменту я уже нашел этот сайт, задавал тут вопросы и получал уверенные понятные ответы. Поэтому после очередного сбоя и уже уставший от снега в морозилке я позвонил в РемБытТех и пригласил мастера. Михаил перезвонил буквально через несколько минут после заявки, задал вопросы о проблеме и был уже с утра у меня. И вот тут я осознал разницу в подходе. Да, прежний ремонт был сделан. А, наверное, не согласись я с его некачеством, тот мастер бы доделал все до конца. Не знаю, уже не проверить. Но сам подход, с которым к ремонту отнесся Михаил совсем иной: он начал с полноценной диагностики всего. И только убедившись, что все остальное работает, он подтвердил диагноз: требуется замена модуля, назвал сроки и стоимость. И да, у меня уже не было сомнений, что в самом деле все так, а не иначе. И что не придется сейчас методом перебора искать сломавшуюся деталь, что предложенный ремонт обоснован. В итоге на следующий день Михаил принес отремонтированную (или замененную, трудно сказать) делать, все установил и холодильник сразу же заработал, стал быстро охлаждаться. Да, получается, что и прежний мастер, и Михаил из РБТ одинаково диагностировали поломку и необходимый ремонт. Но подход на лицо, если до этого я слышал "скорее всего", то при текущем ремонте: "сломался, требует замены". Снятую в прошлый приход мастера деталь Михаил проверил и вернул назад, она была совершенно исправной. Хотя прежний мастер предлагал попробовать ее поменять тоже. И да, в конце мне Михаил выписал квитанцию, чего не было в прошлый раз. Большое спасибо Михаилу за качественный ремонт! Надеюсь, что придется обращаться с ремонтом бытовой техники мало, вернее совсем не придется. Но если все же такая необходимость случится, то я теперь знаю в какую фирму обращаться.
15.11.2018 Денис
- Сломался холодильник я позвонил в Рем Быт оставил заявку , сразу перезвонил мастер очень хорошо меня проконсультировал, договорились о ремонте мастер пришол в точно назначенное время очень квалифицированый ,произвёл диагностику ,выявил неполадку и отремонтировал.Очень доволен качеством проведенной работы.
22.09.2018 Дмитрий
- Сломалась стиральная машинка BOSCH - длительное время стучала и вибрировала, намучилась я с ней. После обращения в Рембыттех, приехал мастер, Константин и все починил. Очень быстро и очень хорошо. В моём доме ещё не было такОго Специалиста. Специалист от Бога. Казалось, что он работает с закрытыми глазами. Очень благодарна Рембыттех за оперативное решение возникшей проблемы, и, конечно же Константину. Побольше бы таких СПЕЦИАЛИСТОВ! Всех благ ВАМ!!! 19.09.2018г. С уважением, Тамара
19.09.2018 Тамара
- Благодарю мастера-профессионала Кондрашова А.А. за квалифицированно проведенный ремонт нашего старенького холодильника "ЗИЛ" 1991 г. выпуска. За это время холодильник стал нам, как отец родной, ни разу не ломался. И вдруг перестал работать, а мы думали, что он будет вечно нам служить. После перенесенного шока, обратились на фирму. Несмотря на воскресный день, 26 августа, и позднее время, Анатолий приехал, быстро выявил причину неисправности, отремонтировал, по ходу объясняя нам тонкости работы холодильников, и заспешил на очередной вызов, мы даже не успели предложить выпить чашку кофе. Такие сотрудники- мастера - лицо фирмы. Будем обязательно рекомендовать всем своим знакомым обращаться, при случае, к Анатолию. Мастер уехал, а наш холодильник опять работает, как молодой, и как часы-ходики, успокаивает своим привычным урчанием.
Еще раз, Спасибо!
30.08.2018 Елена
- Благодарна Рембыттех за быструю помощь в ремонте стиральной машины. Мастер Марат и его помощник( не знаю его имя)приехали в день обращения и в течение 20 минут определили поломку и заменили ТЭН. Очень благодарна за свою машинку. Больше бы таких мастеров.
28.08.2018 Елена
- Дополняю предыдущий отзыв, реакция моментальная, сразу связались, разрешили ситуацию в мою пользу. Честная и достойная контора, сейчас такие редкость. Спасибо большое.
10.08.2018 Лидия
